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책 소개
“마음은 어떻게 작동하는가?”
심리학의 핵심은 ‘사람의 마음은 어떻게 작동하는 것일까?’ 하는 질문이다. 우리는 소중한 시간을 아주 다양한 일에 쓰면서도 이 질문만큼은 거의 다루지 않는다. 그 어떤 문제보다도 우리에게 절박한 질문임에도 말이다. 이 책에서는 독일에서 가장 신뢰받는 심리학자 듀오가 지난 수십 년 동안 수만 건의 상담 사례 중에서 사람들이 가장 많이 고민하는 51가지 문제에 대한 심리학적인 해결책을 제시한다. 뻔한 조언이 아닌, 실험으로 증명된 심리 법칙들을 구체적인 사례와 함께 쉽고, 재미있게 풀어낸 《마음의 법칙》은 아마존 베스트셀러 심리학 분야에서 60주 연속 1위를 기록했고 전 세계적으로 100만 부 이상이 팔렸다.
심리학은 우리 주변 사람들이 어떻게 작동하는지도 가르쳐준다. 이런 지식은 우리에게 아주 실용적이다. 이런 마음의 법칙을 알고 있는 사람들은 그걸 모르고 있는 사람보다 모든 면에서 훨씬 더 유리하다. 왜냐하면 심리학은 결국 나와 비슷한 상황에 처했던 수백만 명의 삶에서 찾아낸 마음의 법칙이기 때문이다.
독일에서 가장 주목받는 심리학자 듀오답게 저자는 이해하기 어렵거나 낡은 이야기는 빼고, 바로 지금 우리 삶에서 벌어지는 문제와 그 해결책에 주목한다. 면접에서는 심리학의 ‘첫머리 효과’의 ‘최신 효과’를 사용하고 인간관계가 힘들 때는 ‘상호성의 원리’를 이용하는 등 우리가 버겁게 느끼는 일, 사랑, 관계의 문제를 심리학으로 해결한다. 이 책의 독자들은 원하는 것을 얻기 위한 세상에서 가장 강력한 도구를 얻을 수 있을 것이다.
“수많은 심리학책 중 단연코 돋보이는 수작이다!
북미에 말콤 글래드웰이 있다면, 독일엔 폴커 키츠가 있다!”
- 김경일 (인지 심리학자)
- 책의 일부 내용을 미리 읽어보실 수 있습니다. 미리보기
목차
PART 1
1. 감정을 숨기는 게 습관이 돼버린 당신에게 (감정 사용법)
2. 하는 일마다 되는 게 없다고 느낄 때 (리프레이밍)
3. 신나는 일은 짧게, 지겨운 일은 단번에 (습관화)
4. 남이 하면 불륜, 내가 하면 로맨스인 이유 (기본적 귀인 오류)
5. 꼴도 보기 싫은 직장 동료와 잘 지내는 법 (점화 효과)
6. 잘나가는 친구랑 비교하지 말아야 하는 이유 (비교의 덫)
7. 사람들이 당신을 환영해주길 바라는가? (안면 피드백 이론)
8. 타인을 내 뜻대로 바꿀 수 있는 유일한 방법 (자기 충족적 예언)
9. 행복한 부부일수록 반드시 지키는 것 (지각적 범주화)
10. ‘동의하지 않음’이 곧 당신에 대한 공격은 아니다 (적극적 경청)
PART 2
11. 잘못된 선택임을 알고도 끝끝내 버티는 마음 (인지부조화)
12. 어쩌면 당신의 생명을 구해줄 상상실험 (이미지 트레이닝)
13. 상대방도 존중받을 권리가 있다. 당신과 마찬가지로 (자기중심주의의 함정)
14. 능력 없는 사람이 자꾸만 선거에 나오는 심리 (우월함 환상)
15. 남의 감정을 내 것으로 받아들이면 위험하다 (동정 VS 공감)
16. 충고의 밑바탕에 깔린 자기중심적 관점 (투사)
17. 원하는 연봉을 받는 사람들의 비밀 (정박 효과)
18. 통계 대신 기억을 믿는 사람들의 심리 (대표성 휴리스틱)
19. 면접에서 심리학을 활용하는 법 (첫머리 효과 VS 최신 효과)
20. 끌리는 사람이 되고 싶다면 (후광 효과)
PART 3
21. 일상의 스트레스, 어떻게 관리하는 게 최선일까? (적응)
22. 당신이 지금 행복하지 않은 이유 (자기 효능감)
23. 잠재의식을 통해 원하는 것을 이루는 법 (잠재의식)
24. 왜 종교를 가진 사람들이 더 오래 살까? (종교 효과)
25. 말도 안 되는 음모론이 널리 퍼지는 이유 (환상 오류)
26. 당신이 솔로라면 반드시 알아야 하는 것 (인위적 희소화 전략)
27. 어떻게 하면 그의 마음을 얻을 수 있을까? (단순 노출 효과)
28. 10초 만에 면접관의 호감을 얻는 한 마디 (유사성의 원리)
29. 아내와 여동생의 사이가 좋지 않다면 (P-O-X 모델)
30. 직장에서 서로 껄끄러워하는 동료가 있다면 (상호성의 원리)
PART 4
31. 왜 우리는 거미보다 아기 곰을 좋아할까? (평가자 간의 신뢰도)
32. 싸우지 않고 웃으며 갈등을 해결하는 법 (개입)
33. 상대방이 거절할 수 없게 부탁하는
(부정적 상태 감소 가설 VS 공감 이타주의)
34. 불규칙한 보상이 기대 심리를 높인다 (조건 반사)
35. 감정을 소홀히 여기면 치명적인 결과를 낳는다 (마음 청소)
36. 왜 나는 싫어도 싫다고 말하지 못할까? (동조 현상)
37. 위급한 상황에서 ‘가만히 있으라’라는 말을 따르는 심리 (방관자 효과)
38. 당신이 원하는 것을 사람들이 하게 만드는 법 (리액턴스 효과)
39. 세금을 미리 낸 사람은 탈세를 저지르지 않는다 (소유 효과)
40. 창의적인 사람은 무엇이 다를까? (정신적 블로킹)
PART 5
41. 외적인 보상이 인간에게 의욕을 심어줄까? (과잉정당화 효과)
42. 바로 눈앞에 있는데도 물건을 찾지 못하는 이유 (변화맹)
43. 조지 부시는 왜 빌딩이 무너지는 걸 보았다고 말했을까? (섬광 기억)
44. 선입견은 어떻게 생겨나는가 (선입견)
45. 남자와 여자가 말이 통하지 않는 이유 (커뮤니케이션 사각형)
46. 오래된 커플을 위한 권태기 극복법 (섹스 세러피)
47. 타인과 갈등에 빠지는 것을 피하려면 (동물행동학)
48. 창피한 상황을 재빨리 모면하는 법 (조명 효과)
49. 성공하고 싶다면 반드시 알아야 할 것 (충동 조절)
50. 여러 가지 일을 동시에 잘하는 법 (멀티태스킹)
51. 토론 논쟁에서 이기는 기술 (잠재의식)
INDEX
참고자료
채널예스 기사 (2개)
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2022년 06월 08일
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[예스24 인문 MD 손민규 추천] 내가 왜 이러는지 모를 때 읽는 책
2022년 04월 01일
![[죽기 전엔 다 읽겠지] 알고 싶어, 너와 내 마음](https://image.yes24.com/images/chyes24/b/7/c/b/b7cbb78dedefa178404684743ac1b606.jpg))
![[예스24 인문 MD 손민규 추천] 내가 왜 이러는지 모를 때 읽는 책](https://image.yes24.com/images/chyes24/b/9/d/d/b9dd54475ac6b3e179ca6de1f854e10c.jpg))
상세 이미지
저자 소개 (3명)
출판사 리뷰
일, 사랑, 관계가 버거운 당신을 위한 심리 수업
????? 30여 개국 수출
????? 전 세계 100만 독자
????? 폴커 키츠 최고의 역작
당신의 직장에 승진 기회를 알리는 내부 공고가 붙었다. 당신과 동료 몇 명이 서둘러 지원했다. 당신이라면 아래의 면접 일정 가운데 어떤 것을 고르겠는가?
1번 “첫 면접이 가장 까다롭고 어려울 거야. 그러니까 점심 무렵이나 저녁이 나아.” 2번 “점심때는 누구나 먹을 생각만 할 거야. 그러니까 아침이나 저녁이 나아.” 3번 “저녁에는 모두 지쳤거나 이미 결정이 났을 수 있어. 아침이나 점심때가 좋겠다.” 정답을 알려주겠다. 면접관들이 당신을 잘 기억하기 원한다면, 앞 순서, 그러니까 아침을 골라라. 심리학은 ‘첫머리 효과’라는 흥미로운 현상을 주목한다. 우리의 두뇌는 처음에 얻은 정보를 나중에 따라붙은 것보다 훨씬 잘 기억한다. 첫인상과 선입견이 강한 위력을 갖는 이유도 바로 ‘첫머리 효과’ 때문이다. ‘첫머리 효과’와 대립 쌍을 이루는 것으로 ‘최신 효과’가 있다. 가장 최근에 얻은 정보를 중요하게 여기는 것으로 이런 정보는 다른 게 덧씌워지지 않기 때문에 기억에 오래 남는다. 두 가지 효과는 서로 탁월하게 보충해주는 위력을 발휘한다. 그래서 첫인상은 물론이고 마지막 인상도 좋게 심어줄 때 당신은 가장 많은 것을 끌어낼 수 있다. 이렇게 시도해보면 어떨까? 1번 타자로 면접을 치르고 나서 마라톤 같은 면접이 끝났을 때 복도에서 위원들과 ‘우연히’ 마주치는 상황을 만들자. 환한 미소로 편안한 면접에 감사드리고 즐거운 저녁 시간 보내시라고 정중하게 인사하자. 발표할 때도 처음과 끝에 ‘멋진 말’을 할 수 있게 준비해 두면 최대의 효과를 거둘 수 있으리라.
정치판을 보면 별 자질이 없는 사람이 국민의 대표가 되고자 안간힘을 쓰는 경우를 종종 본다. 이 바탕에는 우월함 환상이 숨어 있다. 심리학자 톰 길로비치는 이런 현상을 ‘워비곤 호수 효과’라고 불렀다. 대개 사람들은 자신이 남들보다 능력이 뛰어나고 창조적이며 매력적이라고 착각한다. 실제로 직장인 중 상당수가 스스로를 평균 이상이라 여기며 동료보다 연봉도 더 받아야 한다고 생각한다. 금융시장에서 어이없는 결정으로 막대한 액수의 돈을 날려버리는 모습도 종종 본다. 언론들은 보통 탐욕이 시장을 초토화했다고 표현하지만 실은 터무니없는 자신감이 문제다. 우월함 환상에 빠지지 않는 가장 좋은 방법은 우월함 환상이 늘 우리를 노리고 있음을 잊지 않는 것이다.
서로 비슷한 점이 많은 사람끼리 호감을 느끼는 것을 ‘유사성의 원리’라고 한다. 물론 우리는 누구나 할 것 없이 ‘짜릿한 다름’을 몹시 갈망한다. 그렇지만 한번 진지하게 생각해보자. ‘우리는 너무 닮았어’라는 이유로 이혼한 부부를 본 적 있는가? ‘성격 차이’가 가장 흔히 듣는 이혼 사유다. 치약의 뚜껑을 열어 놓고 다니는 문제로 부부끼리 다투는 경우가 종종 있다. 그게 문제가 되는 것은 부부가 서로 다른 청결 취향을 가지고 있기 때문이다. 한쪽은 뚜껑 열린 게 아무렇지도 않은데, 다른 쪽은 그걸 견딜 수 없을 때 말이다. 반대로 이 취향이 같다면, 누구도 치약 뚜껑을 들먹이지 않는다. 그게 열려 있든 닫혀 있든 신경조차 쓰지 않는다. 헤아릴 수 없이 많은 연구의 결론은 명확하다. 부부는 서로 닮으면 닮을수록 좋다! 만약 당신이 오랫동안 함께 할 짝을 찾는 중이라면, 짜릿한 다름보다는 비슷한 점이 많은 사람을 만나는 걸 추천한다.
‘닮음 원칙’은 사랑 관계에만 적용되는 게 아니다. 예를 들어 새 일자리를 찾을 때, 면접관과 많은 공통점을 발견할수록 당신의 취업 확률은 높아진다. 그러니까 면접을 볼 때 되도록 당신과 비슷한 면접관과 만날 수 있게 시도해보라. 나이, 출신, 교육, 가족 상황, 취미 등을 치밀하게 사전 취재해라. 그리고 실제 상황에서 이 공통점들을 남김없이 구사하자.
“제가 들은 게 맞는다면, 청소년 시절에 축구를 좋아하셨다고요? 저도 축구 광팬입니다…….”
이 한마디가 그 어떤 증빙자료보다 훨씬 큰 도움을 줄 것이다. 장담한다.
이 책은 다양한 실험으로 입증한 51가지 심리학 법칙으로 구성되어 있다. 우리는 일생 수많은 사람을 만나며 살아간다. 가족, 친구, 연인, 동료 등 관계 속에서 다양한 목적이 존재한다. 이 책은 자기 자신은 물론이고 상대방을 원하는 방향으로 이끌 수 있게 도와준다. 본질을 꿰뚫고 최적의 솔루션을 찾아내는 심리학적 사고법은 어느 시대에나 유용하다. 폴커 키츠와 마누엘 투쉬 듀오는 우리가 가진 ‘사람의 마음’에 대한 많은 궁금함을 명쾌하게 풀었다. 이 책을 따라가다 보면 우리는 어느새 불확실한 삶을 돌파하는 심리학 도구들을 손에 쥐게 될 것이다.
어쩌면 당신의 생명을 구해 줄 51가지 심리 실험
9월 11일 뉴욕에서 첫 번째 여객기가 세계무역센터를 들이받기 직전, 빌딩에서는 신속히 안내 방송이 울려 퍼졌다. 동요하지 말고 모두 사무실에 남아 구출을 기다리라는 안내였다. 이것은 그 빌딩의 비상사태 대비 매뉴얼이었으며, ‘전문가’는 결정적인 순간에 그 매뉴얼에 따르는 게 좋다고 강조했다. 본능에 따라 계단을 뛰어 내려갔던 근무자들은 전문가의 지시에 따라 다시 사무실로 올라가야만 했다. 그리고 사무실에 남은 사람은 단 한 명도 살아남지 못했다. 살아남은 사람은 자신의 본능과 감각을 믿었던 이들뿐이었다.
우리는 자신의 판단이 불확실하다고 생각될 때 다른 사람의 정보를 믿고 의지함으로써 메우려 한다. 비상상황에서는 고민할 시간도 촉박하다. 그럴 때 우리는 오래 고민할 거 없이 주변의 반응을 보고 따라서 행동하게 된다. ‘연기 실험’은 이런 심리를 잘 보여준다. 실험 참가자들이 대기하고 있는 공간에 갑자기 문틈이나 창문으로 연기가 스며들게 했다. 실험 공간에 혼자 있었던 경우에는 대부분 서둘러 공간을 벗어났다. 다른 방에는 연기자를 심어 연기가 피어오르는데도 차분하게 앉아 있는 모습을 연출했다. 그러자 참가자들은 침착하게 그대로 머물렀다. 심지어 연기가 자욱해져 서로 볼 수 없는 지경에 이르러서도 말이다. 비행기 안에서 뭔가 타는 냄새가 나면 우리는 서둘러 주변을 돌아보며 다른 사람들이 어떻게 반응하는지부터 살핀다. 그리고 사람들이 조용하면 ‘뭐 별일 아니구나’라고 자동으로 생각한다. 이런 효과를 우리는 ‘다중의 무지’라 부른다. 누구도 흥분하지 않으면 우리도 흥분하지 않는다. 우리는 여기서 무얼 배워야 할까? 상황이 잘 가늠되지 않는 경우 본격적인 비상사태로 발전하기 전에 자신에게 이렇게 묻자.
‘여기 다른 사람이 아무도 없다면, 나는 무얼 어떻게 할까?’
추천사
심리학 관련 책들은 무수히 세상에 쏟아져 나오고 있지만, 그 전문 연구를 대중에게 전달해 무언가 쓸모 있는 행동지침으로 제시해 주는 책은 의외로 많지 않다. 이 책은 그 임무를 그야말로 제대로 해내고 있는 수작이다. 북미에 말콤 글래드웰이 있다면 독일엔 폴커 키츠, 마누엘 투쉬 듀오가 있다는 말이 괜히 있는 것이 아니다. 이번에도 이 명콤비는 우리가 ‘사람의 마음’에 대해 가진 많은 궁금함을 명쾌하게 풀었다.
_김경일 (인지심리학자)
종이책 회원 리뷰 (93건)
이 책은 별 도움이 안되네, 내용도 기존 심리학 짜집기에다가 서체가 가독성을 떨어뜨리고 책의 내용이 이어지지 않아 읽기가 정말 힘드네, 별로 추천하고 싶지 않음
심리학 내용을 아는 사람들은 시간낭비가 되고 호기심에서 읽는다 해도 내용의 깊이가 전혀 없음, 심리학 이론을 설명하는 사례도 엉성하고 관련성과 타당성이 많이 떨어져 있음.
시간내어 읽기에는 시간낭비, 나는 한 번 잡은 책이라 끝까지 읽어 봤는데 역시 듣보잡 수준의 짜집기 책에 번역도 엉성함
누구나 다른 사람의 심리를 꿰뚫어보고자 마음이 있을 것이다.
심리학을 공부하면서도 알 수 없는 것이 타인의 생각이다.
마음의 법칙은 해외 베스트셀러였고, 우리 나라에서도 베스트셀러길래 구매했다.
챕터가 짧아 읽기는 좋았지만, 이것을 어떻게 적용할 수 있을 지는 의문이 들었다.
법칙이 너무 많아 세세하게 기억하기도 어렵고, 동의되지 않는 부분도 있어서 개인적으로 다른 사람에게 추천하고 싶은 심리학 책은 아니다. 사람마다 의견은 다를 수 있으니, 개인적인 의견이라고 미리 쓴다. 이런 종류의 책은 많다. 기억하기 쉽고, 적용하기도 쉽고, 적용했을 때 결과물이 있어 아, 놀래기도 하는 책도 있었는데, 조금 아쉬운 마음이 든다.
('그 간 구매한 책을 리뷰하고 떠나자' 여섯번째 글이다.)
안녕하세요~
원하는대로 이루어지는 깡꿈월드입니다.
심리학의 핵심은
'사람의 마음은 어떻게 작동하는 것일까?" 하는
질문이라고 합니다.
사람들이 가장 많이 고민하는 51가지 문제에 대한
심리학적인 해결책을 제시할 오늘의 책.
1215. " 마음의 법칙 " 입니다.
최근에 누구와 다투었는가.
가족, 동료 혹은 친구와
무슨 일로 싸웠는지 기억을 더듬어보자.
당신이 원한 건 무엇인가?
어떤 게 당신 의견이었나?
뭐가 당신에게 중요했는가?
사람들은 대게 다툼이 있고 난 다음에
상대방이 정확히 뭘 원했는지 잘 기억하지 못한다.
우리는 자신의 입장만 내세우며,
상대의 의견은 될 수 있는 한 무시하려는 경향이 있다.
왜 우리는 상대의 의견을 듣지 않으려고 할까?
인간관계에서 빚어지는 심각한 오해는
주로 상대의 말을 경청한다는 게 '찬성'이며,
이해를 한다는 게 바로 '동의'라는 것이다고
여기는 데서 생겨난다.
남의 말을 잘 들어주면
그것이 곧 자신의 입장을 포기하는 것이라고
생각하는 탓에 공감이라는 게 어려워진다.
그렇다 보니 우리는 남의 말을 귀 기울여 듣는 것을 힘들어한다.
상대방의 의견에 동의를 해야만 하는 것은 아닐까 하는
두려움 때문에 말이다.
남의 의견에 동조해서 자신의 입장을 포기한다는 것은
패배나 다름없는 일이다.
이는 완전히 잘못된 관점이다.
상대의 말을 경청한다는 게 완전히 무해하며
심지어 큰 도움이 된다는 사실을 명확히 인식한다면,
우리는 상대방을 더욱 잘 알 수 있으며
보다 더 친근해져 좋은 관계를 만들어갈 수 있다.
행복한 결혼생활을 원한다면,
기회가 있을 때마다 상대의 입장에서
생각해 보고 느껴보자.
상대방의 관점이 무엇인지 배우고,
배우자의 새로운 면모를 발견하자.
그렇게 하면 배우자가 무슨 생각으로
왜 그런 행동을 하는지 이해할 수 있다.
인간은 자신의 경험을 전부라고 생각하고,
자기만의 관점으로 세상을 바라보지만
상대방에게는 그만의 관점이 따로 있다.
이렇게 서로 다른 관점에서 본
현실이 한 치의 오차도 없이
100% 딱 맞아떨어질 확률은 0이다.
자기중심적 관점에서 바라본 해결책이
남에게도 좋으리라고 믿는 것은 전형적인 착각이다.
상대방의 이야기를 귀담아들어보자.
상대방을, 그의 문제를,
그의 현실을 이해하려 노력해 보자.
상대의 입장을 이해한다고
당신에게 해가 되는 것은 아무것도 없다.
이해한다는 것이 곧 '수용'을 뜻하지는 않기 때문이다.
경청과 찬성이 서로 다른 것이며
이해와 동의가 확연한 차이를 갖는다는 점을 생각하자.
그의 입장을 헤아려보고 공감하려 노력하자.
충분히 듣고 난 다음에도
얼마든지 당신의 주장을 펼칠 수 있다.
속는 셈 치고 한 번만 귀를 열어보자.
기적이 일어나는 체험을 하게 될 것이다.
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eBook 회원 리뷰 (315건)
마음의 법칙입니다 1년 전쯤 읽었었는데 분명 읽을 때는 실제 사회 생활에서 써볼만 하다는 생각이 들 만큼 유용하다고 생각했는데 역시나 1년 정도 지나니 세세한 내용들이 기억이 안 나네요 ^_ㅜ 그래도 역시 긍정적인 기억으로는 남아 있는걸 보니 꽤 괜찮았던 책이라는 생각이 듭니다 약간이라도 실생활에 적용할 수 있을만한 예시와 함께 쓰여진 내용들이라 재미도 있고 마냥 구름잡는 듯한 마음 다스리기에서 끝나지 않아서 좋았습니다
* 스포주의 *
이 작품... 별다른 관심이 있지는 않았는데 작품 소개글과 추천평을 보고 도전해봤다.
일단 술술 잘 읽힌다. 아무래도 실제 사례들을 가져와서 이야기를 풀어주니 더 가깝게 느껴진달까...^^
다루는 꼭지들도 나와 가깝다. 너무 멀면 그다지 흥미롭지도 않고 와닿지도 않는데 이 작품은 그런 면에서는 일단 합격!ㅎ 목차를 보여준 것도 작품으로 이끄는데 한 몫 단단히 했다. 눈길을 확 사로잡았다는.ㅎ
그리고 풀이도 여타의 설명만 가득한 작품들보다 훨 친근하게 다가온다. 자기계발서 같은 작품들은 사실 읽기는 하지만 집중력도 떨어지고 지나가면 그만이라...;;;;;;;
하지만 이 작품 또한 인문이지만 심리학 분야라는 점~!!
미국의 9.11 사례를 다룬 부분이 기억에 남는다. 전문가가 강조한 매뉴얼대로 한 결과와 우리 4.16 세월호 때가 어찌나 유사해 보이던지...ㅠㅠ 지시대로 한 결과는 참혹했고, 살아남은 사람은 자신의 본능과 감각을 믿었던 사람들뿐... 너무 말을 잘 따르기만 하는 것도 문제라는 걸 이 때에야 확실히 깨닫게 되었다는... 너무 큰 아픔이고 상처다.
사례들로 훨씬 수월하게 가깝게 읽을 수 있었지만 심리학 분야를 다루고 나올만한 결론을 말하기도 했던 작품이었다. 평이했던 것 같다.
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한줄평 (567건)
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