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책 소개
지난 10년간 세계 최고 엘리트들을 추적해 밝혀낸
‘압도적 성과를 내는 사람들의 비밀’
세계적인 커리어 코치이자, 밀리언셀러 『사람을 얻는 기술』로 전 세계 CEO와 비즈니스맨들의 뜨거운 사랑을 받은 작가 레일 라운즈(Leil Lowndes)가 10년 만에 신작을 들고 다시 찾아왔다. [포춘] 선정 500대 기업의 리더들과 각국 정부 지도자들을 상대로 활발한 강연 활동을 펼치고 있는 그녀는 ‘그저 열심히 하는 것’과 ‘탁월한 성과를 얻는 것’ 사이에 비밀이 존재한다는 것을 밝혀냈다.
무슨 일을 하든 인정받는 사람은 무엇이 다른가? 그저 열심히 일하는 것만으로 성공은 거머쥘 수 없는가? 최고의 자리에 오르는 사람과 끝내 오르지 못한 사람의 차이는 무엇인가? 성공과 실패를 가르는 것은 놀랍게도 우리가 흔히 생각하는 ‘노력과 재능, 스펙의 차이’가 아니었다. 지난 10년간 세계 최고 엘리트들을 추적해보니, 그들에겐 공통적인 ‘일머리 법칙’이 존재했다. 그들은 이 기술을 자유자재로 자신의 현실에 맞게 응용하면서 어렵지 않게 성공가도를 달리고 있었다.
이 책 『최강의 일머리』에는 성공할 수밖에 없는 설득력과 매력 넘치는 대화, 말투, 매너, 센스, 태도 등에 대한 지혜로운 팁들이 생생하게 담겨 있다. 특히 최악의 실수를 만회하는 기술, 직장동료의 거슬리는 습관을 고치는 법, 끔찍한 상사 · 미친 동료와 함께 공생하는 기술, 감정을 상하지 않고 설득하는 법 등 직장인이라면 누구나 겪고 공감하는 문제들에 대한 최상의 솔루션까지 아우르고 있다. “당신에겐 일머리가 있는가?” 이 책은 당신을 직장에서 가장 높은 자리에 오르게 하고, 높은 자리에 가능한 오래 머무를 수 있게 도와주는 비즈니스 멘토가 되어줄 것이다.
- 책의 일부 내용을 미리 읽어보실 수 있습니다. 미리보기
목차
PART 1 최소한의 일머리: 자신감을 드러내라
01 당신은 한순간에 결정된다
02 레드카펫 위를 걷는 것처럼 걷자
03 걸음걸이의 속도와 방향의 비밀
04 멀리 내다보는 사람은 몸짓도 담대하다
05 하는 일을 열정적으로 설명하라
06 평온하고 행복한 표정을 지어라
07 허리를 곧게 펴라
08 한 걸음 더 다가서라
09 이메일을 쓸 때는 명확한 어휘를 사용하자
10 지나친 자신감은 독이 된다
PART 2 최선의 일머리: 사람의 마음을 얻어라
01 상대의 자존감과 능력에 상처 주지 마라
02 웃음에도 전략이 필요하다
03 상대에게 온전히 집중하라
04 뺑소니처럼 툭 던지고 지나가는 칭찬은 금물
05 눈은 입만큼 많은 말을 한다
06 상대의 감정에 공감을 표시하라
07 기분 좋게 충고하는 기술
08 존재감 있는 이메일 작성법
09 무조건 견딘다고 해서 능사는 아니다
10 직장에서 친구를 만들지 마라
11 직장에서는 어떤 신체적 접촉도 금물이다
PART 3 최강의 일머리: 명확하게 표현하고 제대로 이해하라
01 상대의 말을 ‘시각화’하라
02 당신만의 언어로 바꾸어 기억하라
03 상대가 듣고 이해했다는 것을 확인하라
04 이해도에 따른 피드백을 보내라
05 다른 성별의 사람과 대화하는 법
06 상대방이 이해했는지 불쾌하지 않게 확인하는 말
07 상대의 대답을 받기 위한 최적의 타이밍
08 1분 발언권을 활용하라
09 ‘네니오’는 금물
10 중요한 날은 미리 일기예보를 체크하라
PART 4 최고의 일머리: 누구라도 당신을 믿게 만들어라
01 본인의 정보를 인터넷으로 검색해보자
02 사소한 거짓말로 신뢰가 무너진다
03 불필요한 오해를 사지 마라
04 거짓말을 할 수밖에 없는 상황일 때
05 지각에 대처하는 최선의 방법
06 최악의 실수를 만회하는 기술
07 완벽한 프레젠테이션을 위한 체크리스트
08 강연전문가들의 영업비밀
09 절대 거절할 수 없는 설득 프레임
10 성공을 부르는 말투를 사용하자
11 군더더기 없이 핵심만 말하자
12 불만만 늘어놓지 말고 해결책을 찾아라
13 책상을 깨끗이 정돈하라
PART 5 최대의 일머리: 끔찍한 상사, 미친 동료와 함께 공생하는 기술
01 상사에게도 상사가 있다는 것을 잊지 마라
02 차분하고 명확한 대답을 준비하자
03 무반응이 최선일 때도 있다
04 매일 기록을 남기자
05 업무일지로 일의 진행 상황을 보고하자
06 화가 나서 도저히 참을 수 없을 때
07 내 잘못이 아닌 일로 추궁당할 때
08 내 잘못으로 추궁당할 때
09 바쁜 상사에게 필요한 대답을 얻는 기술
10 문제를 일으키는 사람과 직접 이야기하라
11 투덜이 동료를 상대하는 기술
12 수다쟁이 동료를 상대하는 기술
13 남의 말을 끊는 동료를 상대하는 기술
14 논쟁 없이 타인의 의견에 반대하고 싶을 때
15 상대가 어떻게 받아들일지 생각하고 말하자
16 상사를 뒤에서 욕하지 마라
책을 마무리하며 모든 일 뒤에는 사람이 있다
채널예스 기사 (1개)
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[이주의 신간] 『건강의 배신』 『문지 에크리 산문선』 외
2019년 07월 17일
![[이주의 신간] 『건강의 배신』 『문지 에크리 산문선』 외](https://image.yes24.com/images/chyes24/2/6/6/6/26665d620260454854c701b2638afbe2.jpg))
상세 이미지
저자 소개 (2명)
출판사 리뷰
엄청난 노력과 재능, 스펙이 아니라 일머리의 차이가 성공을 결정한다!
누구나 한번쯤 이런 생각을 해보았을 것이다.
‘성공하고 싶다!’
기존의 자기계발서들은 변화와 성공을 위해 ‘열정과 노력’이라는 처방을 내려 왔으나 『최강의 일머리』는 그동안 상식으로 여겨온 성공에 대한 생각을 뒤집는다. 세계적인 커리어 코치인 레일 라운즈는 ‘노력이 반드시 성과로 이어지는 것은 아니다. 불철주야 야근을 한다고 해서 먼저 승진하는 것도 아니다. 성공하기 위해서는 반드시 일머리가 필요하다’고 말한다.
이 책은 레일 라운즈가 지난 10년간 세계 최고 엘리트들을 추적하고 밝혀낸 결과물이다. 그녀는 수많은 글로벌 CEO와 비즈니스맨들을 만나면서 도대체 무엇이 성공과 실패를 결정짓는 것인가에 대한 의문이 들었다. 그리고 오랜 시간 동안 그들의 성공습관, 대화법, 매너, 태도 등을 관찰하고 연구하여 마침내 이 책을 완성할 수 있었다.
“재미있는 사례, 교묘하고 영리한 처세술, 깊이 있는 통찰로
직장생활 장애물 ALL 슈퍼패스“
비즈니스 멘토가 알려주는 명쾌한 일머리 법칙
이 책에 등장하는 비즈니스맨들은 사회적으로 성공하고 회사에서 인정받는 사람들이다. 그러나 그들은 재능이나 스펙이 뛰어났던 것이 아니라 스스로 일하는 방법을 터득한 사람들이었다. 이들의 스토리에는 오랜 시간이 걸리거나 꾸준한 노력이 필요하여 보통 사람들이 쉽게 접근하기 힘든 특별한 방법이 있는 것이 아니다. 이들이 성공한 방식은 누구나 마음만 먹으면 할 수 있는 현실적인 것들이다.
- 허리를 펴고 당당하고 활기차게 걸어라
- 하는 일을 열정적으로 설명하라
- 이메일을 쓸 때는 명확한 어휘를 사용하라
- 직장에서 친구를 만들지 마라
- 상대의 말을 시각화해서 기억하라
- 중요한 날은 미리 일기예보를 체크하라
- 인터넷상에 공개된 자신의 정보를 관리하라
- 문제가 생기면 불만만 늘어놓지 말고 해결책부터 찾아라
- 책상을 깨끗이 정돈하라
이 책은 첫발을 내딛은 사회 초년생들, 더 높이 올라가고 싶은 직장인들, 사람을 이해하고 삶이 더 깊어지는 통찰을 얻고 싶은 CEO 모두에게 ‘진짜 일하는 방법’을 제시한다. 이 방법은 내일 아침 출근하면서부터 적용 가능한 기술이기 때문에 스스로 그 변화를 바로 체감하고 놀라운 결과를 경험할 수 있다.
”모든 일 뒤에는 사람이 있다“
미래에도 절대 변하지 않는 한 가지를 기억하라!
미래의 업무환경은 분명 지금과 많이 다를 것이다. 증강현실로 구현된 사무실, 인공지능 비서, 능률을 최적화로 끌어올려주는 시스템 등 우리가 상상한 것 이상의 환경에서 일하게 될 것이다. 하지만 그 어떤 어려움이나 다양한 기회들이 생긴다고 할지라도, 이 책은 여전히 직장인들에게 직접적인 도움을 줄 것이다. 단 한 가지, 절대 변하지 않는 것이 있기 때문이다. 지루하게 반복하던 허드렛일을 로봇이 대신 해결해준다는 것을 제외하면, 결국 얼굴을 맞대고 함께 일해야 하는 대상은 사고하고 감정을 느끼는 ‘사람’이다.
일은 결국 ‘사람’의 마음을 얻고 신뢰를 받는 것에서 시작된다는 점을 기억하자. 이 점을 명심한다면 상사의 신임을 얻고, 동료들과 함께 힘을 합칠 수도 있으며, 부하직원도 헌신하며 따를 것이다. 또한 직장이 지금보다 훨씬 더 유쾌하고 생산적인 곳으로 변하고, 당신이 그토록 원하는 성공도 거머쥘 수 있을 것이다.
종이책 회원 리뷰 (27건)
사회 초년생인 제가 이런 게 추천에 뜨면 안 살수가 없더군요.
업무 대충대충 마무리하고 월급이나 받고 짤리지 않게끔만 하자는 식의
성격이 못되는 지라, 직원들 및 거래처 직원들과 원만하게 지내고 싶고
어느정도 인정도 받고 싶어서요.
직장생활 업무에 있어서 도움이 될만한 내용이 많은데요.
아무래도 동서양 문화차이가 있어서 그런 건 감안하고 행동으로 옮겨야 될 것 같아요.
실제로 행동까지 가는 사람이 얼마나 있을지는 모르겠지만요.
아무튼 회사다니는 동안 한번만 읽을 책은 아닌 것 같습니다.
누구나 한번쯤 이런 생각을 해보았을 것이다
성공하고 싶다
기존의 자기계발서들은 변화와 성공을 위해 열정과 노력이라는 처방을 내려 왔으나 최강의 일머리는 그동안 상식으로 여겨온 성공에 대한 생각을 뒤집는다 세계적인 커리어 코치인 레인 라운즈는 노력이 반드시 성과로 이어지는 것은 아니다 불철주야 야근을 한다고 해서 먼저 승진하는 것도 아니다 성공하기 위해서는 반드시 일머리가 필요하다고 말한다
이 책은 레일 라운즈가 지난 10년간 세계 최고 엘리트들을 추적하고 밝혀낸 결과물이다 그녀는 수많은 CEO와 비즈니스맨들을 만나면서 도대체 무엇이 성공과 실패를 결정짓는 것인가에 대한 의문이 들었다 그리고 오랜 시간 동안 그들의 성공습관 대화법 매너 태도등을 관찰하고 연구하여 마침내 이 책을 완성할 수 있었다
이 책에 등장하는 비즈니스맨들은 사회적으로 성공하고 회사에서 인정받는 사람들이다 그러나 그들은 재능이나 스펙이 뛰어났던 것이 아니라 스스로 일하는 방법을 터득한 사람들이었다 이들의 스토리에는 오랜 시간이 걸리거나 꾸준한 노력이 필요하여 보통 사람들이 쉽게 접근하기 힘든 특별한 방법이 있는 것이 아니다 이들이 성공한 방식은 누구나 마음만 먹으면 할 수 있는 현실적인 것들이다
미래의 업무환경은 분명 지금과 많이 다를 것이다 증강현실로 구현된 사무실 인공지능 비서 능률을 최적화로 끌어올려주는 시스템등 우리가 상상한 것 이상의 환경에서 일하게 될 것이다 하지만 그 어떤 어려움이나 다양한 기회들이 생긴다고 할지라도 이 책은 여전히 직장인들에게 직접적인 도움을 줄 것이다 단 한 가지 절대 변하지 않는 것이 있기 때문이다 지루하게 반복하던 허드렛일을 로봇이 대신 해결해준다는 것을 제외하면 결국 얼굴을 맞대고 함께 일해야 하는 대상은 하고하고 감정을 느끼는 사람이다
일은 결국 사람의 마음을 얻고 신뢰를 받는 것에서 시작된다는 점을 기억하자 이 점을 명심한다면 상사의 신임을 얻고 동료들과 함께 힘을 합칠 수도 있으며 부하직원도 헌신하며 따를 것이다 또한 직장이 지금보다 훨씬 더 유쾌하고 생산적인 곳으로 변하고 당신이 그토록 원하는 성공도 거머쥘 수 있을 것이다
이메일 수신인들은 당신의 의도와 관계없이 그 뜻을 곡해한다! 메시지를 읽고, 해석하고, 분석해서 자신이 원하는 대로 읽어버린다. 첫 문장부터 마지막 당신의 서명까지, 당신이 얼마만에 답장했으며, 누굴 참조했는지, 누굴 빠뜨렸는지까지, 메일 속에 담긴 당신의 모든 말들은 비석처럼 오래도록 남아 언제든 당신을 비난하고 싶을 때마다 꺼낼 수 있도록 쓰인다.
이메일을 보낼 때 다음 법칙들을 기억해 두었다가 활용하면 유용할 것이다. 사외로 메일을 보내는 경우 자동으로 생성되는 꼬리말을 사용하여 본인의 회사 정보를 드러내는 것이 좋다.
마무리로는 간단하게 ‘감사합니다.’, ‘고맙습니다.’ 또는 ‘수고하세요’ 정도를 적어도 무방하다. 서명으로 현란한 글씨체와 사진, 플래시 이미지의 회사 로고, 다운 받는데 수십 초가 허비되는 허세 가득한 그래픽 등은 피하자.
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eBook 회원 리뷰 (1건)
일머리라는거, 있죠 있어. 아직도 일 영 못하는 사람과 일 잘하는 사람 중간의 어디쯤을 헤매고 있는 기분인 사람에게 최강의 일머리에 대해 말해주는 책이라니 솔깃하지 않을 수 없습니다. ㅠ
일만 잘하면 되지! 라고 초년생 때는 생각했지만 갈수록 이게 나 하나 솔로 플레이 잘 한다고 되는 게 아니잖아요. 이 책도 결국 그런 면에 대해서 얘기해주고 있네요. 모두와 함께 일 하는 법. 나를 잘 전달하고 남의 제안을 잘 알아먹는 방법. 꽤 도움이 되었습니다.
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