eye candy는 눈으로 보기에 좋은 사람이나 사물을 뜻한다. 실속이 없다는 부정적 함의를 갖기도 하지만, 그냥 가볍게 ‘보기에 좋은데’라는 의미일 수도 있다. 원래 easy to look at이 그런 의미로 쓰였는데, 1920년대부터 같은 뜻으로 easy on the eye라는 표현이 쓰였고, 그다음에 나온 게 바로 이 eye candy다. 그러니 말의 맥락을 따져서 판단해야지 무작정 부정적으로만 생각할 것은 아니다. 미국에서 1980년대부터 텔레비전 드라마나 광고에 등장하는 멋진 인물들을 대상으로 사용되기 시작했다. 1990년대부터는 멋진 외모로 바로 옆에 있는 사람을 돋보이게 해주는 사람을 가리켜 arm candy라는 말이 등장했다.
---「스티브 잡스의 엑스레이 시선」중에서

“슬픔(sorrow)이 지속된다면 그때는 우울증(melancholia)이다.” 기원전 5세기 그리스 의사 히포크라테스(Hippocrates, B.C.460~B.C.370)의 말이다. 멜랑콜리아(melancholia)는 ‘검은 쓸개즙’을 뜻하는 그리스어에서 유래된 말로 depression(우울증)의 구식 표현이다. depression이라는 용어가 사용되기 시작한 것은 19세기 말부터이며, 현재 정신의학에선 멜랑콜리아를 우울증의 한 유형으로 분류하고 있다. 경제가 우울 또는 암울해지면 어떻게 되는가? depression이 경제 분야에 쓰이면 ‘불경기, 불황’이 된다. 1929년에 시작된 사상 최대의 경제 공황은 Great Depression 또는 Depression of 1929라고 한다.
---「왜 정신분석은 우울증 환자를 비난하는가?」중에서

Woz는 잡스의 초기 동업자였던 스티브 워즈니악(Steve Wozniak, 1950~)을 말한다. nothing to lose라는 표현은 잡스의 영웅이었던 밥 딜런(Bob Dylan, 1941~)이 1965년에 발표한 〈Like a Rolling Stone〉에 나오는 다음 말을 연상케 한다. When you ain’t got nothing, you got nothing to lose(가진 것이 없으면 잃을 것도 없다). 그래도 잃을 게 있다고 생각해 주저할 사람들이 있을까봐, 잡스는 이렇게 못을 박는다. Remembering that you are going to die is the best way I know to avoid the trap of thinking you have something to lose(자신이 죽을 것이라는 사실을 기억하는 것이 잃을 것이 있다는 생각의 함정을 피하는 가장 좋은 방법이다).
---「잃을 게 없는 사람은 용감하다」중에서

일반적으로 자신의 능력을 과대평가하는 걸 가리켜 ‘과신 효과(overconfidence effect)’ 또는 ‘과신 오류’라고 한다. 과신 효과는 ‘기만적 우월감 효과(illusory superiority effect)’라고도 한다. 심리학자 에이미 메즐리스(Amy Mejlis)의 연구팀은 수백 차례에 걸친 조사를 통해, 거의 모든 문화권 대부분의 사람들이 자신을 실제보다 더 높게 평가한다는 점을 밝혀냈다. 자신이 평균 이상이라고 생각하고 다른 사람은 자신보다 못하다고 믿는다는 것이다. 미국의 풍자 작가 개리슨 케일러(Garrison Keillor, 1942~)는 라디오 드라마의 배경으로 ‘워비곤 호수(Lake Wobegon)’라는 가상의 마을을 만들어냈는데, 이 마을 여자들은 스스로 힘이 세다고 생각하고, 남자들은 다 잘 생겼다고 믿으며 아이들도 자기가 평균 이상의 능력을 가지고 있다고 생각한다. 실제론 별로 그렇지 않은 데도 말이다.
---「자신감과 자만심은 어떻게 다를까?」중에서

Silicon Valley는 미국의 캘리포니아주 샌프란시스코만(灣)을 둘러싼 샌프란시스코 반도 초입에 있는 샌타클래라(Santa Clara) 일대의 첨단기술 연구단지를 말한다. 연구단지의 명칭은 반도체(semiconductor) 재료인 ‘실리콘(규소 수지)’과 완만한 기복으로 펼쳐지는 샌타클래라 계곡(밸리)에 의거한 조어(造語)로서, 1970년대 초부터 널리 쓰였다. ‘밸리’를 혁신의 대명사나 되는 것처럼 쓰더라도 한 가지 명심할 건 있다. 실리콘밸리의 링크드인(LinkedIn) 창업자 리드 호프먼(Reid Hoffman, 1967~)의 다음 말을 유념하는 게 좋겠다. Silicon Valley is a mindset, not a location(실리콘밸리는 장소가 아니라 사고방식이다).
---「‘실리콘 갈라파고스’의 특성은 무엇인가?」중에서

Advertising is the first, second, and third elements of success(성공의 3요소는 첫째도 광고, 둘째도 광고, 셋째도 광고다). 미국에서 대중을 즐겁게 만들어주는 ‘쇼맨(showman)’이자 ‘서커스의 제왕’으로 활약한 P. T. 바넘(P. T. Barnum, 1810~1891)의 말이다. 광고학자 제임스 트위첼(James B. Twitchell, 1943~)은 바넘을 선전술의 원조로 지목하면서 그에게 ‘야바위의 왕자’이자 ‘흥행의 천재’라는 별명을 선사했다. 바넘은 『돈을 버는 법』(1880)에서 광고의 중요성을 강조했는데, 이런 ‘광고 금언’도 제시했다. “광고는 배움과 같아, ‘적게 하면 위험하다!(Advertising is like learning-a little is a dangerous thing!)’” “선무당이 사람 잡는다(A little learning is a dangerous thing)”는 속담을 원용해, 광고를 하는 둥 마는 둥 찔끔찔끔 해서는 안 된다는 뜻으로 한 말이다. 이 책은 대성공을 거두어 이후 바넘은 전국순회 강연을 다니는 인기 자기계발 전문 강사로도 활약했다.
---「구글은 광고업계에 속한다」중에서

authority(권한)는 power(권력)의 의미로 많이 쓰이지만, power가 주로 다른 사람에게 어떤 일을 하게 하거나 하지 못하도록 영향을 미칠 수 있는 능력을 뜻한다면, authority는 power를 행사할 수 있는 권리와 그 정당성을 가리키는 개념으로 쓰인다. 권력과 권한이 일치하지 않을 땐 둘 사이에 긴장 관계가 발생하는데, 이에 대해 미국 정치철학자 셸던 월린(Sheldon S. Wolin, 1922~2015)은 『이것을 민주주의라고 말할 수 있을까?: 관리되는 민주주의와 전도된 전체주의의 유령』(2008)에서 다음과 같이 말한다. “권한은 권력의 사용을 승인·공인하며, 그 한계를 설정한다. 그런데 전쟁 선포 권한(미국 헌법 1조, 8절 11항)은 의회만이 가지고 있지만, 이라크전에서는 대통령이 그 권력을 사실상 선취해버렸고, 의회는 이에 고분고분 굴복하고 말았다.”

<b>왜 슬라브족이 노예의 어원이 되었는가?<br/></b><br/>“1,200만 명의 아프리카인들이 신세계로 납치되어 노예가 되기 전에는 슬라브족이 주요 희생자였다. 노예제도(slavery)라는 말 자체가 그들 슬라브족(the Slavs)한테서 유래했다. 그들은 로마인, 기독교도, 이슬람교도, 바이킹, 타타르족에게 사로잡혀 전 세계로 수출되었다. 슬라브라는 말은 외국인을 뜻하게 되었다.” 영국 역사학자 테오도르 젤딘이 한 말이다. 러시아, 불가리아, 체코, 폴란드 등을 포함하는 슬라브족은 서기 900년까지 이교도로서 기독교를 믿는 유럽인들의 노예나 다를 바 없는 대접을 받았다. 실제로 수백 년간 시장에서 노예로 매매되기까지 했다. 이런 노예화는 슬라브족이 기독교로 개종하면서 끝났는데, 그 흔적은 slave라는 단어로 살아남았다.<br/><br/>기원전 1세기 시리아 출신의 로마 작가인 푸블릴리우스 시루스는 “다른 사람의 의지에 좌우되는 것이 최고의 불행이다”고 말했다. 한마디로 노예의 삶은 불행이었다. “노예는 늘 주인의 눈치를 살피고 주인의 명령을 따라야만 한다. 하기 싫은 일이 있을지라도”라고 독일 철학자 아르투어 쇼펜하우어는 말했다. 미국에서는 1844년까지 범죄자에게 소인을 찍기도 했는데, 소인이 찍힌 마지막 범죄자는 노예 폐지 운동가인 조너선 워커였다. 그의 손바닥에는 SS라는 소인이 찍혔는데, 그것은 ‘slave stealer’의 약자였다. 노예의 탈출을 도와주었다는 죄목이었다.<br/><br/><b>베를린 장벽은 어떻게 붕괴되었는가?<br/></b><br/>1989년 11월 9일 역사적인 베를린 장벽의 붕괴는 불과 2개월 전인 1989년 9월 4일 동독 라이프치히의 니콜라이 교회에서 재개된 월요 평화기도회에서 시작되었다. 9월 25일에 5,000명이던 시위대는 10월 23일 32만 명까지 불어났다. 이날 전국적으로는 67만 5,000여 동독인들이 시위에 참여했으며, 10월 30일에는 100만 명을 넘어섰다. 11월 9일 동독공산당 정치국이 여행 자유화 조치를 승인했지만, 서베를린을 자유롭게 왕래할 수 있도록 허용하는 더 대범한 결정이 있을 것이라는 소문이 퍼지면서 국경 수비대는 장벽에서 몰려드는 군중에게 굴복하고 말았다. 이를 설명할 수 있는 개념이 바로 ‘information cascade’다. 우리말로는 ‘정보의 폭포 현상’ 또는 ‘정보 연쇄 파급 효과’라고 한다. <br/><br/>미국 뉴욕대학 클레이 서키 교수는 베를린 장벽의 붕괴를 3단계 과정, 즉 1단계는 모두가 무엇인가를 아는 단계, 2단계는 모두가 알고 있음을 모두가 아는 단계, 3단계는 모두가 알고 있음을 모두가 알고 있다는 사실을 모두가 아는 단계로 설명했다. 1단계는 많은 동독인은 정부가 부패했고, 그런 정부 아래에서의 삶이 고단하다는 사실을 알게 되었다. 2단계는 그들 중 상당수는 친구, 이웃, 동료들 대부분도 그 사실을 알고 있음을 알게 되었다. 3단계는 라이프치히 시민들이 동독이 부패한 나라라는 사실을 알고 행동에 나서고 있는 다른 사람들을 보게 되었다. <br/><br/><b>밥 딜런과 비틀스는 혁신가였다<br/></b><br/>“혁신을 꾀하려면 언제나 끊임없이 밀어붙어야 한다. 밥 딜런은 그저 저항 가요나 계속 불러 많은 돈을 벌 수도 있었지만 그러지 않았다. 그는 발전을 꾀해야 했고, 그리하여 1965년에 일렉트로닉으로 변화를 시도해 발전을 꾀했다.” 스티브 잡스가 죽기 얼마 전에 쓴 글에서 한 말이다. 그는 또 이렇게 말했다. “한번은 그가 ‘라이크 어 롤링 스톤’을 부르려고 하는데 청중석에서 누군가가 ‘유다 같은 배신자!’라고 소리를 질렀다. 그러자 딜런은 말했다. ‘열라 크게 연주해!’ 그들은 그렇게 했다. 비틀스도 똑같았다. 그들은 끊임없이 진화하고 나아가면서 그들의 예술을 갈고닦았다. 진화, 바로 그것이 언제나 내가 노력하며 시도한 것이다. 끊임없이 나아가야 한다. 딜런이 말했듯이 바쁘지 않으면 죽느라 바쁠 수밖에 없는 것이다.”<br/><br/>독일 심리학자 쿠르트 레빈은 “혁신은 새로운 시도가 아닌 과거와의 작별에서 시작한다”고 말했고, 실리콘밸리의 소프트웨어업체 오라클의 창업자 래리 엘리슨은 “당신이 혁신을 할 때는 모든 사람이 미쳤다고 말할 것에 대비해야 한다”고 말했다. 그렇다면 왜 위대한 기업들조차 실패하는가? 미국 하버드대학 경영대학원 클레이튼 크리스텐슨 교수는 ‘파괴적 혁신(disruptive innovation)’이라는 답을 내놓았다. 선두기업 자리에 오르게 해준 경영 관행이 바로 그들로 하여금 궁극적으로 그들의 시장을 빼앗아갈 진보된 신기술, 즉 ‘파괴적 기술(disruptive technology)’을 개발하는 것을 극도로 어렵게 만들었기 때문이라는 것이다.