우리 삶에서 일어나는 여러 가지 문제를 해결할 수만 있다면 성공도 행복도 모두 얻을 수 있습니다. 지금부터 문제를 해결하는 방법, 성공과 행복을 얻기 위해 필요한 그 열쇠를 여러분께 알려드리려고 합니다.” ---「챕터1 - 문제를 해결하는 직선 코스는 없다」중에서
우리가 배우는 모든 지식은 반복되는 것, 즉 보편성을 가지는 것에 한정됩니다. 문제도 마찬가지입니다. 과거의 문제가 반복되는 겁니다. 그래서 트리즈에서는 ‘하늘 아래 새로운 문제는 존재하지 않는다’라고 말합니다. ---「챕터2 - 관점을 바꿔 문제를 의심하라」중에서
한 가지 문제를 해결하는 수단이 단 한 가지인 경우는 거의 없습니다. 실제로는 수십, 수백 가지 수단이 있을 수 있습니다. 그런데 하나의 문제에 하나의 답이라는 퀴즈형 문제에 익숙해진 우리는 하나의 수단만 생각해내기 쉽죠. ---「챕터3 - 문제에서 기회를 발견하라」중에서
‘위기가 곧 기회다.’, ‘하늘 아래 새로운 문제는 없다.’, ‘기적은 우연히 일어나지 않는다.’라는 홍 팀장의 말에 기석 씨는 한 치의 망설임 없이 트리즈 여행을 신청했다. ---「챕터4 - 문제 있는 삶들이 모이다」중에서
왜 하필 나인가? 왜 나한테만 문제가 생길까? 이런 고민 한 번쯤 해보셨죠. 그러나 문제는 공평합니다. 누구에게나 문제가 생깁니다. 그러나 그 문제를 누구나 해결할 수 있는 것은 아닙니다. 모두 똑같은 고민을 하지만 해결 방법은 저마다 다릅니다. ---「챕터4 - 문제 있는 삶들이 모이다」중에서
가장 중요한 것은 바로 문제를 의심하는 겁니다. 변수가 많은 세상에서 하나뿐인 정답은 있을 수 없습니다. 우리의 삶은 답을 찾기 위한 노력의 과정입니다. 만약 여러분의 삶이 행복하지 않다면 이제껏 잘못된 답을 따라왔기 때문입니다. 왜 잘못된 답을 따라왔을까요? 그것은 보이는 것을 그저 보이는 대로만 봤고, 그래서 하나의 답만을 찾았으며, 그것이 정답이라고 믿었기 때문입니다. 그 전에 문제의 내면을 봐야 합니다. ---「챕터4 - 문제 있는 삶들이 모이다」중에서
트리즈 창안자 겐리히 알츠슐러Genrich Altshuller는 “아직도 창의성이 후천적인 학습을 통해 발전할 수 없다고 생각하는 사람이 많다. 그러나 누구나 창의적인 사람이 될 수 있다. 창의성은 프로세스를 통해 학습할 수 있다”라고 말했다. ---「챕터5 - 뒤집어서 문제를 바라보라’ 중에서)
누구나 성공한 삶, 행복한 삶을 원하지만 실제로는 대부분의 사람이 그것을 이루지 못합니다. 가장 큰 이유는 삶에서 생기는 문제를 해결하지 못하기 때문입니다. 다시 말하자면 성공하고 행복한 사람은 문제를 해결한 사람입니다.