품목정보
발행일	2011년 02월 11일
쪽수, 무게, 크기	320쪽 \| 533g \| 15322430mm
ISBN13	9788994120126
ISBN10	8994120122

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1장 마음의 암호에는 반드시 단서가 있다 누가 당신의 마음을 어지럽히는가? 누가 당신의 발전을 가로막는가? 누가 당신의 욕망을 선동하는가? 무엇이 당신의 행복에 영향을 끼치는가? 당신은 왜 행복하지 않은 걸까? 무엇이 당신의 마음을 좌우하는가? 당신에게 언제가 가장 소중한가? 누가 당신 인생의 결말을 결정짓는가? 당신의 행동을 조종하는 것은 누구인가? 마음의 힘은 얼마나 대단한가? 부정적인 사례로 설득하지 마라 당신은 익명의 타인으로부터 영향을 받고 있다 침묵은 상대를 압박하는 차가운 송곳이다 질투도 나를 위해 이용하라 좋아하는 것이 없는 것을 두려워하라 말소리 속에 숨겨진 단서를 찾아라 눈빛은 감추어진 마음의 확실한 증거이다 얼굴 표정은 당신을 배반할 수 있다 행동 배후에 숨겨진 심리 암호를 해석하라 2장 그 사람은 당신을 위해 절로 움직일 것이다 사람들은 그들이 좋아하는 사람을 위해 일하기를 원한다 하던 일도 싫어지는 데는 이유가 있다 최악의 상황을 최상의 상황으로 느끼게 하라 진실된 말을 얻으려면 끝까지 들어라 선택의 여지가 없는 선택은 주지 마라 아주 작은 자극도 사람을 움직인다 모든 사람들을 주인으로 만들어라 욕구 단계를 파악하라 아름다운 동기를 부여하라 관리자가 많을수록 불필요함이 늘어난다 아무 이유 없이 우호적인 사람은 없다 세계는 나를 비추는 거울이다 당신을 따르게 하고 싶다면 그 사람을 따라 하라 비뚤게 돌아선 사람도 다시 돌아오게 칭찬하라 상대를 스스로 뛰어다닌다는 착각 속에 빠뜨려라 부탁을 하려거든 가장 어려운 것부터 하라 너무 뜨겁지도, 서로 아프지도 않은 거리 가장 약한 자가 최후의 피해자가 된다 3장 원하는 것을 순조롭게 얻는 기술 더 많이 얻고 싶다면 요구치를 높여라 더 많은 거리를 끌고 다녀라 상대를 당신의 구역으로 끌어들여라 스케줄의 가장 마지막 시간에 적을 초대하라 중요한 시기에 상대방의 공격을 피하는 법을 익혀라 허장성세와 약점 잡기도 전략이다 환경을 나쁘게 만들어라 자주 접하고 자주 보며 익숙해지게 만들어라 시장을 차지하지만 말고 시장을 키워 내라 마음이 움직이는 위치를 파악하라 거물과 직접 싸우지 말고 거물끼리 싸우게 하라 적절한 후퇴는 승리만큼이나 귀하다 가장 어려울 때가 최고의 기회이다 포기도 전략적으로 하라 4장 누가 당신의 돈을 빼앗아 갔는가? 그 사람도 모르게 빚을 지게 하라 스스로 결정했다고 착각하게 만들어라 고객은 자신과 관련된 제품에 더 큰 관심을 보인다 갖고 싶게 하려면 더욱더 한정하라 부족하다는 착각을 일으켜서 구매욕구를 자극하라 경험과 상식에 비추어 추측하게 하라 제품을 빛나는 ‘스타’로 만들어라 소비를 유도하는 비밀병기, 포인트를 활용하라 가격으로 가치를 짐작하게 하라 더 많이 팔고 싶다면 구하기 힘들게 하라 우루루 몰려다녀서는 절대 돈을 벌 수 없다 미래의 가치를 외면한 시장가치에 속지 마라 누가 바보인지 알지 못하면 내가 가장 큰 바보가 된다 모두가 욕심 부릴 때 경계하고, 모두가 신중할 때 욕심을 부려라 좋은 이름을 가진 상품을 주목하라 잘못 되었다는 것을 깨닫는 순간 즉시 빠져나와라 왜 위험으로부터 자신을 보호하지 않는가? 5장 사회의 틀을 넘나드는 기술 가장 좋은 정보부터 먼저 닻을 내리게 하라 거짓의 함정에서 진실의 사다리를 올라타라 단점을 잘 알고 있음을 드러내라 자신이 맞은편 자리에 앉아 있다고 생각하라 원하는 만큼 얻으려면 가치를 발산하라 완성한 일보다 완성하지 못한 일이 더 기억에 남는다 왜 사람들이 많을수록 신이 나는 걸까? 가장 좋은 설득은 상대방에게 약속을 얻어내는 것이다 추구하는 목표를 매일 종이 위에 써라 초월하고 싶은 자신의 모습을 끊임없이 상상하라 쌓이면 미루고, 미루면 도태된다 걱정은 미래를 차단하고 현재를 주저앉힌다 나 혼자서는 완전한 나가 될 수 없다 스트레스가 심할수록 동기도 약화된다 6장 관계의 가장 큰 기술은 사랑이다 차이는 일종의 유혹이다 섣불리 지적하지 말고 믿음을 보여라 별걸 다 기억하는 남자가 왜 사랑받을까? 위로는 사랑의 신선도를 유지시킨다 이성적 판단보다 감성적 동조가 낫다 자신의 행동에 책임지게 하라 좋은 습관은 끊임없는 강화를 통해 길러진다 함축적인 말로 미묘하게 암시하라 자존감은 인생에서 배워야 하는 첫 번째다 한계를 초월할 정도로 비판하지 마라 좌절과 정면으로 마주서게 하라 믿고 기대해야 잠재된 능력이 발산된다 아이의 꿈에 날마다 물을 주어라

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저자 소개 (1명)

역 : 최인애 이동 관심작가 알림신청

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저자 : 모차오

허베이 베이팡대학 문학과를 졸업하였다. 심리학과 경제학 방면의 도서를 편집하는 분야에서 오랫동안 일했다. 저서로는 《심리 조종술》, 《심리학의 계략전》, 《한 권으로 끝내는 심리학》, 《돈 잘 버는 사장님이 절대 알려주지 않는 소비경제학》, 《유태인노트의 비밀》 등이 있다.

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18세기 프랑스 철학자인 드니 디드로는 어느 날 친구에게서 서재용 가운을 선물 받았다. 진홍빛 부드러운 고급원단 위에 화려한 무늬가 수놓아진 최상품 가운이었다. 마침 서재 가운이 낡았던 터라 디드로는 선물을 받고 매우 기뻐했다.
어느 날, 그는 진홍빛 가운을 입고 서재를 서성이고 있었다. 그러다 문득 서재 가구의 수준이 가운에 비해 지나치게 떨어진다는 생각이 들었다. 낡지도, 유행이 지나지도 않은 멀쩡한 가구들이었지만 눈에 거슬려 견딜 수가 없었다. 게다가 책상 위 스탠드는 왜 그리 촌스러워 보이는지! 바닥의 양탄자마저도 거칠거칠하게 느껴졌다.
그날부터 디드로는 서재 안의 물건을 하나하나 바꾸기 시작했다. 처음에는 책상만 바꾸기로 했다. 그러자 책상에 의자를 맞추고 싶어졌다. 의자를 바꾸니 이번에는 책장이 마음에 걸렸다. 결국 스탠드와 양탄자를 비롯한 모든 가구를 선물 받은 가구의 수준에 맞춰 바꿔버렸다. 단장이 끝난 서재는 가히 황재의 서재라 해도 괼 만큼 휘황찬란했다. 그러나 화려한 서재에서 디드로는 오히려 불편함을 느꼈다. 급기야 우울증에 시달리기까지 했다. 소박하지만 편안했던 예전의 서재가 그리울 지경이었다. (중략)
소비해야 한다는 욕망은 조작되고 있다 : 디드로 효과는 단순히 물건과 물건 사이의 기능적 연계가 아니다. 화려한 가운이 생겨서 새 책상이 필요해지는 건 아니기 때문이다. 소비자가 물건과 물건 사이에서 ‘정서적 동질감’을 느낄 때 디드로 현상이 발동한다. 즉 심리적인 이유 때문에 불필요한 소비가 줄을 잇는 것이다.--- '누가 당신의 욕망을 선동하는가?' 중에서

천사를 만나고 싶다면 상대가 천사라고 상상하라 : 심리학자들은 천사 같은 사람을 만나고 싶다면 먼저 상대를 천사라고 상상해보라고 조언한다. 어느 심리학자가 이와 관련된 실험을 했다. 그는 실험 참가자를 두 조로 나누고, 같은 여인과 통화를 하게 했다. 통화를 하기 전, A조에게는 여인이 냉소적이고 무뚝뚝하며 심술궂다고 말했다. 반대로 B조에게는 여인이 친절하고 활발하며 매우 재미있는 사람이라고 말했다.
실험 결과, A조는 여인과 순조롭게 대화를 이어가지 못한 반면 B조는 매우 즐겁게 대화를 나눴다. 통화시간도 A조가 B조보다 훨씬 길었다. 왜 이런 현상이 생긴 걸까? 이유는 간단하다. B조는 여인을 친절하고 활발함 열정적인 ‘천사’로 상상을 하고, 그에 걸맞게 친근하고 우호적인 태도로 여인을 대했다. 물론 A조는 정반대였다. 그래서 같은 사람과 통화를 하고도 이렇게 전혀 다른 결과가 나온 것이다.
타인을 천사 혹은 악마라고 상상하는 것이 실제 인간관계의 질에 영향을 미치는 원리는 무엇일까? 사람은 누구나 인간관계에서 심리적, 감정적 균형을 유지하고 싶어 한다. 그리고 상대가 나를 대하는 대로 나도 상대를 대하지 않으면 심리적 균형이 깨진다고 생각한다. 그런데 내가 부정적인 생각을 가지고 누군가를 대하면 아무래도 말이나 행동에 부정적인 면이 배어나올 수밖에 없다. 그러면 상대는 내가 보내는 신호를 감지하고 같은 식으로 나를 대하게 된다.

--- '세계는 나를 비추는 거울이다' 중에서

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‘인생의 모든 순간, 모든 관계는 심리전’ 상대를 이해해야 내 뜻대로 움직일 수 있다! 상대의 마음을 이해한다는 것은 곧 내 뜻대로 움직일 수 있다는 것이다 꽉 닫힌 타인의 진심을 알고 싶어 애가 탄 적은 없는가? 알 수 없는 타인의 마음 앞에서 그 본심을 몰라 낭패를 본 적이 없는가? 누구나 관계의 사슬에서 허덕이며, 그 속에서 매순간 자기도 모르게 심리전에 휘말린다. 당신이 외부와 접촉하는 거의 모든 순간에는 크고 작은 관계가 얽혀 있고, 크고 작은 전술이 펼쳐지고 있다. 이 은밀하고 팽팽한 줄다리기 같은 심리전에서 주도권을 잡지 못하고 타인에게 휘둘리면 당신은 원하는 바를 이루지 못하고, 원치 않는 행동을 하게 될 수도 있으며, 심지어 돈을 빼앗기거나 집단에서 버림받을 수도 있다. 그래서 상대의 마음을 이해하는 것은 그 무엇보다 중요하다. 하지만 당신만 그렇게 생각할까? 세상 모든 사람들이 상대의 마음을 간파하고 싶어 한다. 그렇기 때문에 속수무책으로 당하지 않고, 상대를 먼저 내 뜻대로 움직이기란 생각보다 쉽지 않다. 사람들이 가장 갖고 싶어 하는 능력 1위가 무엇일까? 돈? 지위? 오랫동안 부동의 1위는 바로 ‘사람의 마음을 꿰뚫어보는 능력’이다. 사람들이 뒤춤에 숨긴 본심을 간파하고, 꽁꽁 싸맨 마음을 풀어내는 능력. 왜 우리는 이토록 타인의 마음을 알고 싶어 하는 걸까? 마음을 파헤친다는 것은 곧 상대의 허점을 알 수 있다는 것이다. 마음을 이해한다는 것은 곧 상대를 내 뜻대로 움직일 수 있다는 것이다. 원하는 것을 얻고 승리하기 위해서는 반드시 타인의 마음을 이해해야 한다. 심리학이란 결국, 단순히 인간의 심리를 아는 것에서 그치지 않고 그것으로 타인의 마음을 움직여 내게 유리하게 만드는 실전 지식이어야 한다. 타인의 마음을 해석하여 관계를 역전시켜라 이상한 주장, 어색한 행동, 애매한 거부, 이해할 수 없는 마음에는 암호가 있다. 그리고 거기에는 반드시 단서가 있다! 당신이 아무리 논리적이어도, 풀어낼 수 없는 마음이 있다. 단순한 논리와 설득만으로는 설명할 수 없는 것이 사람의 마음이다. 심리전술을 알면 마음의 겉포장을 풀어내고 진짜 알맹이와 만날 수 있다. 당신은 자신의 마음에 대해 얼마나 알고 있는가? 타인의 마음을 해석하려면 먼저 자신에 대해 똑바로 이해해야 한다. 당신이 진짜 원하는 것이 무엇일까? 당신의 가장 밑바닥 마음을 알고 있는가? 당신도 모르게 처해 있는 불합리한 상황은 없을까? 심리학을 익히다 보면 자신에 대해 얼마나 방심하고 있는지 깨닫고 깜짝 놀랄 것이다. 당신은 닥치지도 않은 불가능을 상상하고 있다. 당신은 누구보다 더 행복해지고 싶어 해서 불행하다. 당신은 무기력을 학습하고 있다. 당신은 지금 99의 노예가 되어가고 있다. 이런 자신의 마음도 이해하지 못하고는 절대 남을 이길 수 없다. 타인의 마음을 어떻게 조종할 것인가? 심리학 용어와 이론을 안다고 해서 타인을 내 맘대로 마음껏 조종할 수 있을까? 마음이란 같은 것이라도 수많은 상황에 따라 다르게 보일 수 있다. 따라서 그릇에 따라 달라지는 물의 모양에 흔들리지 말고 본질을 파악해야 한다. 소리 지르는 아이들을 어떻게 멈추게 할 것인가? 보너스를 주지 않는데도 환호성을 지르게 하는 방법은? 적은 월급으로 우수한 인재를 잡아두는 비결이 뭘까? 설득을 위해 그를 몇 시에 초대해야 할까? 어떻게 하면 손쉽게 사람을 부리고 원하는 대로 이끌 수 있을까? 상황에 따라 다양한 스펙트럼을 보이는 심리학 기술을 이해하라. 우리는 심리학의 거대한 트릭에 휘말려 있다! 관계에서는 원치 않아도 승자와 패자가 생긴다. 일과 돈, 지위와 행복이 사소한 심리전에 의해 엎어지고 뒤집어진다. 게다가 심리학은 사람의 마음에 묘한 술수를 부린다. 지금 이 순간도 누군가 당신의 지갑을 털어가고 있다! 얼굴 없는 타인이 내 삶에 영향을 미친다! 당신도 모르는 사이에 빚을 지고 있다! 당신은 대중에 이끌려 실패의 문으로 우루루 몰려가고 있다! 당신은 상대에 의해 YES라고 말하고 있다! 당신의 결정은 사실 당신이 한 것이 아니다! 심리학의 트릭에 패자가 되지 않으려면 숨겨진 암호를 해독할 수 있어야 한다. 전쟁 같은 하루를 승리로 이끄는 심리학 나와 타인의 마음을 읽고 거리를 좁혀라 가장 먼저 이겨야할 것은 당신 자신이다! 인생에서 승리하려면 자신과의 싸움에서 먼저 이겨야 한다. 마음의 숨겨진 암호를 해독하여 자신과 타인의 거리를 좁혀라. 그가 당신을 위해 스스로 움직이게 하라 사람들은 좋아하는 사람을 위해 일하기를 원한다. 그 사람이 당신을 좋아하게 만들어라. 주변 사람들의 마음을 간파하고 그?에게 영향력을 끼쳐라. 힘들이지 말고 원하는 것을 얻어내라 우리는 왜 타인의 마음을 꿰뚫어보고 싶어 하는가? 심리를 이해하면 애쓰지 않고도 원하는 것을 얻을 수 있기 때문이다. 모든 타인과의 관계에서 은밀하게 설득하고 협상하라. 당신의 지갑을 조심하라 당신도 모르는 사이 당신의 지갑이 털리고 있다! 소비와 투자의 세계는 당신을 현혹하는 거대한 심리 트릭으로 이루어져 있다. 심리학 기술이 당신의 지갑을 지켜줄 것이다. 우선적으로 선택받고, 똑똑하게 장악하라 어떻게 조직이 나를 선택하게 할 것인가? 어떻게 상사를 무방비로 미소 짓게 할 것인가? 어떻게 사회의 틀 속에서 자유롭고 월등하게 삶을 이끌어갈 것인가? 지지 말고 사랑하라 심리학 기술을 가장 발휘하고 싶은 부분은 나와 가까운 사람들과의 관계에서이다. 아이든, 어른이든, 어떻게 지지 않고 사랑할 것인가?

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