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불황기 면역력

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품목정보

품목정보
발행일 2024년 06월 27일
쪽수, 무게, 크기 414쪽 | 744g | 150*220*21mm
ISBN13 9791193110355
ISBN10 1193110351

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저자 소개 (1명)

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최근 이런 현상을 연구해온 한 학술연구는 “불황기에 광고를 늘린 기업들이 불황기 중이나 후에도 더 높은 매출과 시장점유율과 수익을 올린다.”라고 역설하고 있습니다. 부연하면 불황이라고 단기적인 전략으로 눈앞의 이익률을 높이기보다는 장기적인 건전성을 위해 효과적으로 브랜드 구축에 투자하는 것이 바람직합니다. 어려운 시기에 광고를 통해 존재감을 드러내는 것은 잠재고객 발굴뿐 아니라 미래시장 개척에도 큰 도움이 됩니다.
--- p.21

불황기 공격 경영은 단기적으로 경영실적을 도모하는 경우와 불황을 활용하거나 불황 이후에 대비하는 중장기 목적으로 구분됩니다. 먼저 전자는 불황기 소비자의 니즈에 맞춘 제품을 개발하거나 새로운 유통채널을 확보하여 시장을 확대합니다. 후자는 경쟁사 M&A로 시장지배력을 향상시키고 제품 업그레이드를 위한 기술을 개발하기도 하고 미래 신기술로 신성장 동력을 확보하기도 합니다. 여기서 간과해서는 안 되는 것이 자사 환경에 맞는 공격 전략으로 불황기 이후를 대비해야 하며 경쟁자의 투자전략을 모방한 무리한 공격보다는 구조조정을 우선적으로 실행하면서 차후에 공격의 기회를 모색하는 기본 전략을 갖추어야 한다는 점입니다. 아울러 경쟁 구도 및 시장 니즈의 변화를 예측하고 불황기 이후 지각변동이 일어나는 시장에서 기회를 잡을 수 있도록 내부역량을 축적하는 것도 잊어서는 안 됩니다.
--- pp.28-29

그렇다면 어떻게 상자 밖 사고로 불황기를 극복하고 혁신할 수 있을까요?
첫째, 관행적인 사고에서 벗어나 전혀 다른 방식에서 문제 해결책을 찾는 것입니다. 애플이 MP3 고객의 선곡을 위한 페인포인트를 해결해주기 위해 클릭힐을 개발하였다는 것에서 그들이 얼마나 표준적인 사고 패턴에 벗어나 새로운 관점으로 문제해결을 위해 전력하였는지 알 수 있습니다.
둘째, 상상력과 창의성을 기반으로 해결책을 만듭니다. 아이튠즈라는 플랫폼이 바로 그것입니다.
셋째, 이전에 없던 해결책을 찾아내 새로운 제품과 서비스 그리고 비즈니스모델을 개발합니다. 아울러 이를 통해 시간과 비용을 효율적으로 운영합니다.
--- p.60

최근 산업경계가 모호해지는 빅블러(Big Blur)와 소비자에게 다른 형태로 가치를 전달하여 기존 산업 전반을 와해시키는 경계 밖 경쟁자들로 인해 초경쟁시대가 도래하였습니다. 전자는 생산자와 소비자, 소기업과 대기업, 온라인과 오프라인 등 경계 융화를 중점으로 산업과 업종 간의 경계가 급속하게 사라지고 있고 후자는 네이버와 신세계가 지분을 맞교환하여 새로운 유통의 강자로 부상하듯 여러 분야에서 산업구조가 재편되고 있습니다. 한마디로 역동적인 시대를 이끈 빅블러는 어떻게 나타나게 되었을까요? 왜 이런 현상이 나타나게 됐을까요? 한마디로 이 바탕에는 하나의 큰 움직임이 있는데 다름 아닌 기술혁신과 디지털 기술의 발달입니다.
--- p.89

2023년에 상영된 〈에어〉는 세계적인 스포츠 브랜드 나이키가 1984년 업계 꼴찌에서 브랜드의 간판이 되어줄 새로운 모델을 찾다가 NBA 무대 데뷔를 앞둔 마이클 조던이라는 신인과 만나 ‘에어조던’을 탄생시키는 감동적인 스토리입니다. 나이키는 자신만의 철학이 명확한 회사였고 정체성 또한 양보하지 않았습니다. 스타벅스처럼 청각장애인 매장 개설을 위한 ‘Race Together’ 캠페인처럼 사회적 이슈에 반응하고 검증된 실력도 갖춤으로써 진정성을 인정받는 것입니다. 불황기에 명확한 것은 내용이야 어떻든 소비자는 진정성을 요구한다는 사실입니다. 『진정성이라는 거짓말』의 저자 앤드류 포터는 다음과 같이 설명해 주고 있습니다.
“진정성의 정확한 실체는 모르지만 ‘진정성이 없는 것’이 무엇인지 직관적으로 알고 있으며 진정성이 뭐든 간에 사람들은 그것을 원한다.”
--- p.119

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새해마다 경기 전망을 예측하더라도 매년 좋을 것이라는 보장은 거의 없습니다. 경기가 좋다고 예측되더라도 코로나와 우크라이나 전쟁과 같은 예상치 못한 이슈들이 발생하여 대비하기 어려웠습니다. 그러나 다행히 사람들은 불확실한 상황에서도 본능적으로 움직이고 진화합니다.
기업도 마찬가지입니다. 그렇지만 변화의 파도에 휩쓸리면 어디에 있는지, 어떻게 극복해야 하는지 알기 어렵습니다. 이런 시기에는 누군가가 객관적으로 상황을 바라보고 알려주며 일깨워주어야 합니다.
특히, 과거와 현재를 알고 미래를 예측하는 사람이 아니라 미래를 만들어가는 데 도움이 되는 사람입니다. 그래서 맹명관 교수님의 오랜 경험과 열정, 그리고 어려움을 극복한 리더들의 에너지가 담긴 이 책은 너무나 감사한 가이드입니다.
현재 답답하고 막막한 상황에서 이 책은 든든한 친구가 될 것입니다. 맹명관 교수님과 멋진 리더들과 관계를 맺으며 이 책을 통해 도움을 받고 멋진 미래를 만들어가는 분들이 많아지길 소망합니다.
- 홍원준 (가천대창업스쿨 초빙교수)
CEO&을 창간한 지 어언 14년이 흘렀습니다. 어느 한 분야에 전문성을 갖는다는 것은 산 하나를 옮기는 것보다 더 힘들다는 것을 깨닫게 됩니다. 고맙게도 2년 전부터 저자는 저의 CEO&에서 ‘마케팅인사이트’ 칼럼을 경영자들을 위해 통찰력 있는 관점으로 연재해오고 있습니다.
특히 불황기에 관해 끊임없는 화두와 사례를 통해 경각심을 일깨우고 대응책을 제안하기도 하는데 이번 ‘불황기 면역력’은 저자의 역량이 총체적으로 발휘된 종합편이라 보아도 무방할 것 같습니다. 1~2장의 불황기 이론은 저자가 평소 컨설팅 업무 중 축적되어온 경험과 지식이 반영된 것으로 보이며 3~4장의 기업과 전문가가 한 주제 즉 ‘불황기’에 대해 모델을 세우고 각 분야의 스페셜리스트가 이를 분석하였다는 점에서 주목받을 만합니다.
금년부터 시작되는 불황기에 기원컨대 ‘불황기 면역력’이 건강한 기업 더 나아가 글로벌 한국기업(The K-기업)에 이바지하는 밑거름이 되기를 빌어 마지않습니다.
- 손홍락 (CEO& 대표)
미·중 패권 경쟁 격화, 각국의 보호 무역주의 확산, 전쟁, 기후 온난화, 급속한 디지털 전환 등으로 세계 경제는 불황기가 장기화하고 있습니다. 2024년 새해 암울한 전망이 쏟아지고 있는 가운데 모처럼 구체적인 이론과 실제 사례, 그리고 전문가의 시각이 담긴 양서가 출간되어 기쁜 마음 금할 길 없습니다.
특히, 현장 중심의 생생한 자료와 저자의 친절한 해석, 30여 년 마케팅 전문가의 내공이 융합되어 있어 일독을 권할 만한 가치가 있다고 생각됩니다. 2008년 금융위기에서 2024년 불황기의 솔루션을 발견한 것은 이 책 저자만의 연륜과 경험에서 비롯된 결과라 단언합니다.
- 김학균 (미디어OBS대표)
저는 65세에 7대륙 최고봉 마무리로 에베레스트산을 등반하였습니다. 대학교 1학년부터 시작한 45년 등산의 정점이라고 하겠습니다. 산을 오르면서 어려움이 있듯이 불황기에도 험준한 산을 오르는 것처럼 예측불가에 대처하기 위해서는 철저한 준비와 계획에 따른 훈련, 그리고 응급상황에 대처하는 순발력과 어려움을 이겨낼 의지가 무엇보다 요구됩니다. 더불어 팀워크나 자기관리 능력, 열정과 도전의식은 산악인이나 불황기 경영자들에게 요구되는 덕목입니다. 이런 급박한 시기에 불황기의 문제진단 및 관리력을 높여줄 경영서가 출간되어 2024년 개인 및 경영자들에게 새로운 통찰력을 공급해줄 것이라 믿어 의심치 않습니다.
- 한인석 (K-바이오랩허브사업단장)

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