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챗GPT 시대 살아남기

: AI 코워킹을 넘어 AI 코리빙의 시대로, 개인과 기업의 생존을 위한 인공지능, 머신러닝, LLM 특강

리뷰 총점10.0 리뷰 20건 | 판매지수 1,110
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품목정보

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발행일 2024년 10월 01일
쪽수, 무게, 크기 224쪽 | 147*210*13mm
ISBN13 9791191905878

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“GPT API를 활용해서 업무를 처리하는 방식은 LG전자 가전사업본부에서 데이터 분석용으로 자제 개발한 찾다CHATDA 서비스 같은 ‘맞춤형 코파일럿(Custom Copilot)’과 마이크로 365용 코파일럿이나 구글 워크플레이스용 제미나이 등 모든 회사 업무 처리용으로 만들어진 ‘상용 앱 코파일럿(App Copilot)’ 두 가지 형태가 있습니다. 맞춤형 코파일럿과 상용 앱 코파일럿에 대한 자세한 내용은 뒤에서 더 다루도록 하겠습니다. GPT API를 사용하면 뒷단에서 직원 수천 명이 일을 해주는 효과가 납니다. 수천 직원에 어떤 일을 시키고 싶은가요? 챗GPT 시대에 상상력만이 우리의 한계입니다.”
--- p.102

“구글이나 오픈AI 같은 빅테크 기업들은 유리한 위치에 있습니다. 이미 어마어마한 데이터를 갖고 있기 때문입니다. 특히 애플 아이폰에 오픈AI의 GPT 모델이 탑재되면, 애플은 앉은 자리에서 아이폰 사용자들이 GPT와 대화하면서 만들어내는 데이터를 얻게 됩니다. 상상만해도 엄청나지 않은가요? “시리야, 로마 여행 어때?”라고 물으면 “글쎄요, 콜로세움이 무너져서 볼 게 없던데요.”라고 대답할 겁니다. 그러면 사람들은 “무슨 소리야? 로마 여행 정말 멋질 거야!”라고 토를 달 겁니다. 이런 일상적인 대화 데이터가 어마어마한 규모로 쌓이면 정말 가치가 엄청날 겁니다. 지금까지 오픈AI가 웹 데이터를 기반으로 성장했다면, 이제는 생생한 사용자들의 실제 데이터로 한 단계 더 도약한다는 이야기기입니다. 이쯤되면 함께 사는 반려 AI라 부를 만하지 않을까요?”
--- p.138

“LLM 네이티브한 조직’만이 살아남습니다. 중요한 건 기존 업무 방식 자체를 혁신하는 겁니다. 단순히 이메일, 채팅, 문서 작성에서 그치면 안 됩니다. 인사관리, 회계, 전자결재 등 모든 영역의 업무가 하나의 플랫폼에서 자연어로 이뤄지는 걸 상상해보세요. 영화 〈아이언맨〉에 나오는 자비스처럼요! 슬랙에서 동료와 나눈 대화가 자동으로 회의록이 되고, 거기서 나온 할 일이 업무 관리 시스템에 동기화되며, 결재가 필요한 사안이라면 자동으로 관련 양식이 생성될 겁니다. 뒤에서 어떤 시스템이 돌아가는지는 모르지만, 우리는 자연어로 대화하고 협업하는 것만으로 모든 걸 해결할 수 있게 됩니다. 바로 ‘LLM 네이티브한 조직’의 모습입니다.”
--- p.138

“챗GPT, 깃허브 코파일럿, 클로드, 제미나이 등 AI 도구들은 임원보다 실무진의 생산성을 훨씬 더 높여줍니다. 임원들은 보통 판단과 지시를 하고, 실무진은 실무를 담당하기 때문입니다. 그래서 AI 도구들이 도와주면 실무 단계의 생산성이 큰 폭으로 향상됩니다. 그 덕에 더 많이 일하고, 더 중요한 일에만 집중할 수 있게 됩니다. AI가 우리의 일자리를 뺏지는 않습니다. AI가 아직 그 정도 수준은 아니기 때문이죠. 하지만 AI를 아주 잘 활용하는 같은 직군의 사람들은 직접적인 경쟁자가 될 겁니다. 특히 경쟁 회사가 AI를 잘 활용한다면 우리 회사는 큰 문제에 봉착하게 되겠지요. 따라서 AI를 공부하고 활용하는 것은 우리 회사와 나의 경쟁력을 위해서 필수입니다.”
--- p.166

“AI가 우리의 일자리를 뺏지는 않습니다. AI가 아직 그 정도 수준은 아니기 때문이죠. 하지만 AI를 아주 잘 활용하는 같은 직군의 사람들은 직접적인 경쟁자가 될 겁니다. 특히 경쟁 회사가 AI를 잘 활용한다면 우리 회사는 큰 문제에 봉착하게 되겠지요. 따라서 AI를 공부하고 활용하는 것은 우리 회사와 나의 경쟁력을 위해서 필수입니다. 가전제품이 똑똑해지면서 직업이 위험해지는 사람도 있을 겁니다. 자동차가 똑똑해지면서 역시 직업이 위험해지는 사람도 있을 겁니다. 마찬가지로 AI가 좋아질수록 직업이 위험해지는 사람도 있을 겁니다. AI의 능력을 능가할 수 없다면 AI에 위협을 당하는 사람이 되지 않고, AI를 활용하는 사람이 되어야 합니다.”
--- p.167

“한편으로 AI는 인간의 데이터를 대량으로 사용하고 있습니다. 따라서 이에 대한 정당한 보상이 필요합니다. 만약 우리의 모든 사회활동이 데이터화되어 AI 학습에 사용된다면, 국가는 기본소득을 제공하고 AI 기업들은 세금을 납부해야 합니다. 유럽연합도 최근 ‘AI 법’ 제정을 추진하면서 AI가 개인정보와 지적재산권을 침해하지 않도록 하는 방안을 마련하고 있습니다. 일각에서는 AI 창작물에 대해 인간과 같은 수준의 저작권을 부여해야 한다는 주장도 나오고 있습니다. 이는 인류가 만들어낸 지적 저작물을 AI가 학습해 만들어낸 것이므로, 그 혜택을 사회에 환원해야 한다는 생각입니다.”
--- p.168

“인간이 생산하는 데이터에는 한계가 있지만, 기계가 생산하는 데이터에는 문제가 있습니다. AI가 인간을 지배할 정도로 똑똑해지려면, 또는 계속 지배하려면 지속적으로 인간이 생성한 데이터가 필요합니다.
일론 머스크 테슬라 CEO는 “우리가 매우 어리석은 일을 하지 않도록 하기 위해 아마도 국내 및 국제 수준에서 규제 감독이 있어야 한다고 생각합니다. AI로 우리는 악마를 소환하고 있습니다”라고 경고했습니다. AI의 자율성 확대는 인류가 AI에 종속될 위험을 초래할 수 있습니다. AI의 학습 방향과 제어 방식을 신중히 관리해야 하며, AI가 인간의 개입 없이 일하는 ‘완전 AI 워킹’보다는 인간과 AI가 협업하는 코파일럿 방식이 더욱 중요해지고 있습니다.”
--- p.171

“직원 한 명에게 비서가 있다면 아니 직군별로 비서가 여러 명이 있다면 일을 얼마나 편하게, 빠르게, 많이 처리할 수 있을까요? 자동차 발전이 우리에게 거리의 제한을 없애주었다면, AI 발전은 상상하는 속도와 품질의 제약을 없애줍니다. 결국 AI의 발전은 한 사람 한 사람이 슈퍼휴먼이 되어서 기존보다 열 배 백 배 많은 일을 더 쉽고 빠르게 처리할 수 있도록 도와줄 겁니다.”
--- p.179

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이 책은 ‘AI 코워킹’과 ‘AI 코리빙’ 시대가 올 것이며, 이 두 능력이 개인뿐 아니라 기업 비즈니스의 핵심 역량임을 강조한다. 경쟁력을 강화하고 성장하고자 하는 개인 또는 기업에 추천한다.
- 신수정 (KT 전략신사업 부문장, 《커넥팅》 저자)
이 책에는 챗GPT가 단순한 도구를 넘어, 미래의 업무 방식과 경쟁력을 결정짓는 중요한 요소로 어떻게 자리 잡게 되는지 관하여 비즈니스와 기술 이야기가 가득 차 있다. 모든 직장인이 반드시 읽어야 할 필독서로 강력 추천한다.
- 임정욱 (중소벤처기업부 창업벤처혁신 실장)
챗GPT가 최근 기술 시장에서 갖는 깊은 함의와 더불어 기업들이 어떻게 활용하여 경쟁력을 높일 수 있을지 안내해준다. 저자의 깊은 인사이트가 담긴 이야기 덕분에 시야가 넓어지는 기회를 얻게 될 것이다.
- 김휘강 (고려대학교 정보보호대학원 교수, AI Spera 공동창업자)
티타임즈TV 유튜브 채널의 〈30년 개발자의 기업 분석 - 시즌 3 AI〉 시리즈를 준비하면서 리서치한 AI 업계 전문가들의 이야기와 기업 분석이 담겨 있다. 과거의 영광에 갇히지 않고 끊임없이 질문하고 공부하고 부딪혀본 저자의 노력이 한 권의 책으로 완성되었다.
- 홍재의 티타임즈 기자
이 책을 읽고 나니 AI 지능이 20 정도 상승한 느낌이다. ‘애플 시대’가 다시 올 것이라는 예측과 그 이유도 흥미로웠고, MS의 코파일럿이 우리 일터에 어떤 변화를 가져올지에 대한 설명도 인상적이다. 또한 당근과 다른 국내 기업 사례도 매우 흥미롭게 다가왔다.
- 이기대 (스타트업얼라이언스 센터장)
저자의 풍부한 경험과 통찰력을 바탕으로 LLM 도입을 고려하는 기업에 실질적인 지침을 제공한다. 인공지능 시대에서 기업 경쟁력을 유지하고자 하는 모든 리더에게 필수 지침서다.
- 우정훈 (LG전자 가전사업본부 데이터플랫폼Task 상무)
30년 경력의 개발자인 저자의 깊이 있는 지혜와 통찰력이 담긴 이 책은 새로운 기술 트렌드에 대한 이해를 높이고, 변화에 능동적으로 대응할 방법을 제시하는 소중한 길잡이가 될 것이다.
- 윤종영 (국민대학교 소프트웨어융합대학 교수(전 AI양재허브 센터장))
AI와 대규모 언어 모델(LLM)이 급격하게 발전하는 시대를 헤쳐나가는 현재, 새로운 업무 방식에 적응하려는 기업의 리더와 구성원들이 꼭 읽어야 할 책이다. 저자가 제시하는 다가 올 세상의 모습과 새롭게 일하는 방식을 통해 우리 기업들이 생존을 넘어 한 단계 더 도약하게 될 것으로 확신한다.
- 황성현 (가천대 코코네스쿨 교수(전 구글 글로벌 HR 임원))
이 책은 AI 시대를 대비하는 필수 지침서다. 개념을 바탕으로 행동을 촉발하는 문장을 담고 있다. AI 시대를 맞이한 모든 이에게 이 책을 추천한다.
- 강수진 (The Prompt Company CEO & Prompt Engineer)

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