품목정보
발행일	2006년 08월 10일
쪽수, 무게, 크기	431쪽 \| 634g \| 크기확인중
ISBN13	9788959890408
ISBN10	8959890405

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저자 소개 (2명)

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저자 : 마조리 톰슨

현재 사치앤사치 공익 커넥션 디렉터. 이 직책을 맡기 이전에는 인종평등위원회 커뮤니케이션 국장, 핵무장 해제 캠페인 회장, 그리고 왕립간호대학 자문관을 역임하였다.

저자 : 해미쉬 프링글

사치앤사치의 마케팅 담당 부회장을 역임하였으며 현재는 자신의 컨설팅 회사인 브랜드 빌리프 리미티드를 운영하고 있다. 전에 영국 광고인협회 광고효과 분과위원회의 분과위원장으로 재직했으며, NABS 영국 커뮤니케이션 산업 자선협회 회장으로 일한 바 있다.

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진정한 공익 마케팅의 또 다른 두드러진 특징은 바로 그 장기성에 있다. 자선활동을 통한 판촉 행위는 보통은 단기적으로 이루어지며 그만큼 반응도 짧은 기간 안에 수그러든다. 이는 보통 자선행위를 통한 판촉활동이 그야말로 신속한 결과를 기대하고 이루어지기 때문이다. 그러나 공익 마케팅은 브랜드의 이미지 고양이나 사회 특정 이슈를 다루는 접근 태도에 있어서 근본적으로 장기적인 변화를 추구한다. 다시 말해서 전술적인 변화가 아니라 전략적인 변화를 요구한다는 것이다.

--- p.174

브리티시 항공은 기내에 동전 수거함을 배치한 후에 승객들에게 필요 없는 외국 동전들을 거기에 집어넣어 줄 것을 부탁했다. 그리고 그 수거함을 유니세프에게 가져다 주었다. 이 외국동전 모으기 캠페인에 대해서는 기내 비디오를 통해서, 그리고 각 좌석에 비친된 카드를 통해서, 또한 기내 방송을 통해서 적극적으로 홍보를 했다. 물론 항공사 직원들은 공익을 위해서 일한다는 자부심을 가지고 적극적으로 이 동전 모으기 캠페인에 참가했다. 이러한 캠페인과 승무원들의 자세는 브리티시 항공이 진정으로 사회 문제에 관심을 가지는 따뜻한 기업이라는 이미지를 주기에 충분했다. 브리티시 항공이 이같은 공익 마케팅을 한다는 사실은 광고 및 홍보를 통해 이 항공사가 취항하는 나라들의 1억 명 이상 인구에게 전해졌다. 항공사뿐만 아니라 유니세프를 진정으로 기쁘게 한 소식은 이러한 잔돈이 7백만 파운드라는 거금이 되어 유니세프에 전해졌다는 것이다.
브리티시 항공은 한 어린이가 유니세프가 하는 일에 함께 동참해준 브리티시 항공에 고마움을 표시하는 TV 방송을 크리스마스 시즌에 내보냈다. 이 캠페인에 직접 참여했던 승객들과 승무원 그리고 다른 자원봉사자들이 입소문을 통해 적극적으로 홍보를 해주었기 때문에, 이 TV 방송 외에 언론매체를 통한 특별한 광고는 필요없었다. 그 결과, 이 공익 마케팅 캠페인은 매우 성공적이고 가장 경제적인 사례로 손꼽히게 되었다.

--- p.214

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