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사랑받는 병원마케팅

사랑받는 병원마케팅

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품목정보

품목정보
발행일 2015년 11월 30일
쪽수, 무게, 크기 224쪽 | 418g | 152*225*20mm
ISBN13 9791156221296
ISBN10 1156221293

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 김예성
사랑받는병원연구소대표

병원이 지속적으로 성장할 수 있으려면, 사랑받아야 한다. 사랑받기 위해 무엇을 준비해야 할까?
완벽한 진료와 지속적인 스토리텔링 그리고 환상의 팀워크에 대해 배움과 현장을 오가며 다양한 경험을 하고 새로운 아이디어를 만들어 낸다.
치위생학을 전공해 진료를 경험하고, 마케팅을 공부해 디자인적 사고를 병원에 도입하고, 시스템을 경험한 후에 현재는 리더십을 전공하며, 병원을 채우고 있는 사람을 공부하고 있다.
강연 코칭 출판 컨설팅 다양한 활동을 통해 덜 파괴적인 의료혁신을 함께하기 위해 지식공유활동을 하고 있다.
저서 『사랑받는 병원』 『병원 상담의 모든 것』

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SNS시대 병원마케팅의 KeyWord

1. 공감하다 Sympathy
고객을 공부하면,
병원마케팅의 방법이 보인다.

2. 즐기다 Enjoy
창의적인 마케팅을 즐기면,
병원이 즐거워진다.

3. 함께하다 Together
직원과 고객을 병원에서 놀게하라.
직원과 고객이 병원을 알린다.

4. 매일하다 Daily
병원의 일상을 생중계하라.
고객이 자신을 공개하게 된다.
--- 본문 중에서

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