확장메뉴
주요메뉴


소득공제
ARIS : 비즈니스 프로세스 프레임웍스

ARIS : 비즈니스 프로세스 프레임웍스

아우구스트 빌헬름 쉬어 저 / 유인섭 등역 | 지식공작소 | 2002년 05월 31일   저자/출판사 더보기/감추기
첫번째 리뷰어가 되어주세요
정가
25,000
판매가
22,500 (10% 할인)
배송안내
서울특별시 영등포구 은행로 11(여의도동, 일신빌딩)
지역변경
  • 배송비 : 무료 ?
구매 시 참고사항
  • [POD] 주문 제작 도서입니다. 배송예정일을 참고해 주세요.
eBook이 출간되면 알려드립니다. eBook 출간 알림 신청
  •  국내배송만 가능
  •  최저가 보상
  •  문화비소득공제 신청가능

품목정보

품목정보
발행일 2002년 05월 31일
쪽수, 무게, 크기 319쪽 | 크기확인중
ISBN13 9788986045772
ISBN10 898604577X

목차 목차 보이기/감추기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

역자 : 유인섭
서울대학교 산업공학과를 졸업하고 동 대학원에서 석사학위를 받았다. 1997년 (주)지식정보기술에 입사하여 포스코, LG, 국방부, 공공기관 등 다수의 BPR, ERP 프로젝트에 ARIS Toolset을 적용하였다. 기업의 전략, 프로세스, 시스템 각각의 라이프 사이클을 서로 동기화하는 방법론 및 기법에 관심을 가지고 있으며, 현재 SAP의 데이터 웨어하우스 솔루션인 BW 구축 프로젝트를 수행하고 있다.
역자 : 방철배
서울대학교 산업공학과를 졸업하고 동 대학원에서 학위를 받았다. 1998년 대우중공업에 입사하여 연구개발실에서 근무했다. 현재 (주)지식정보기술의 컨설턴트로 근무하고 있으며, BPR 및 ERP 프로젝트에 컨설턴트로 참여하였다. 기업 전반의 Business Intelligence 구축에 관심을 가지고 있으며, 이를 위한 전반적인 경험을 가지고 있다. 현재 SAP의 데이터 웨어하우스 솔루션인 BW 구축 프로젝트를 수행하고 있다.
저자 : 아우구스트 빌헬름 쉬어 (August-Wilhelm Scheer)
함부르크 대학에서 비즈니스 경영을 전공하고 응용 경제학 박사학위를 받았다. 자브뤽켄의 잘란드 대학에서 경제 및 경영 데이터 프로세싱 관련 교수로 재직했다. 자브뤽켄에서 통합 데이터 프로세싱 시스템을 위한 IDS Prof. Scheer 사를 설립했다. 1988년부터 1998년까지 독일 발도프에 있는 SAP사의 이사를 역임했다. 비엔나 대학 경영학 명예교수, 상하이 통지 대학의 컨설팅 교수를 역임했고, 1997년엔 체첸의 필센 대학에서 명예박사학위를 받았다. 중국 과학 아카데미의 컨설팅 교수로 지명받았으며 2001년엔 독일 호헨하임 대학에서도 명예박사학위를 받았다. 독일 정부의 리서치, 기술, 혁신 위원회에서 일했고 자브뤽켄에서 imc(information multimedia communication) 사를 설립했다.

쉬어 교수는 수많은 책과 간행물을 출간하였으며 매년 자브뤽켄 시민을 위한 심포지엄을 조직하고 있다. 현재까지 300개 이상의 논문을 썼으며 저서로『Business Process Engineering:Reference Models for Industrial Enterprises』『ARIS : Business Process Frameworks, ARIS Business Process Modeling』 등이 있다. 그의 저서는 영어, 일어, 중국어, 러시아어, 체첸어, 폴란드어 등으로 번역되어 제공되고 있다. 정보기술의 발전에 기여한 공으로 독일 국내 및 국제적으로 다양한 상을 받았다.

회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동

  등록된 리뷰가 없습니다!

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평 (0건) 한줄평 이동

  등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내
반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분 예스24 배송
  •  배송비 : 무료배송
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4
반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법
  •  고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
  •  모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음

    단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제

  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등)
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에
따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
  •  쿠폰은 결제 시 적용해 주세요.
1   22,500
뒤로 앞으로 맨위로 공유하기