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품목정보
| 발행일 | 2008년 04월 15일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 175쪽 | 190g | 크기확인중 |
| ISBN13 | 9788980406401 |
| ISBN10 | 8980406401 |
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저자 : 신규진
인간을 행복하게 하는 가치들을 학교에서는 배운 기억도 가르친 적도 별로 없다는 선생님은 경쟁과 규칙, 복종이라는 이름으로 학교에서 낙오하지 않는 법만을 가르쳐 왔다는 사실을 깨닫고 부끄러웠다고 합니다. 정서 불안, 학교 부적응, 일탈 행동으로 이어지는 아이들의 방황이 자기 존중감의 손상에서 비롯되었다고 여기며 ‘자기 존중감을 살리는 교육’을 통해 아이들의 성장을 돕고 싶어합니다.
“상담은 내담자를 존중하는 마음 하나만으로도 충분히 성공할 수 있다”고 힘주어 말하는 선생님은 2006년 서울특별시 우수 상담 교사로 선정되었습니다. 《가난하다고 실망하는 아이는 없다》(2004)《나도 공부를 잘했으면 좋겠다》(2000)와 같은 책을 쓰고, 한국일보에 교육 칼럼을 연재했습니다. 현재 서울 경성고등학교에서 과학, 상담 교사이며, 이화여대복지관 솔루션 위원, 카운피아(counpia.com) 부모교육 강사로 활동하고 있습니다.
“상담은 내담자를 존중하는 마음 하나만으로도 충분히 성공할 수 있다”고 힘주어 말하는 선생님은 2006년 서울특별시 우수 상담 교사로 선정되었습니다. 《가난하다고 실망하는 아이는 없다》(2004)《나도 공부를 잘했으면 좋겠다》(2000)와 같은 책을 쓰고, 한국일보에 교육 칼럼을 연재했습니다. 현재 서울 경성고등학교에서 과학, 상담 교사이며, 이화여대복지관 솔루션 위원, 카운피아(counpia.com) 부모교육 강사로 활동하고 있습니다.
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교사는 학생의 학습과 생활을 지도하고 평가하는 권한을 가지고 있어서, 지시하거나 통제하고 훈계하는 역할에 익숙하다. 때문에 교사의 이미지는 학생의 조력자helper이기보다 지시자director로 각인되기 쉽다. 이 같은 이미지는 상담에서 긍정적으로 작용할 때도 있지만, 대부분 부정적인 요인으로 작용하여 친밀감 형성을 방해하고 상담을 어렵게 만든다. 상담은 상담자의 가치 기준보다 ‘내담자가 실제로 느끼는 경험 세계’를 존중한다. 이것은 상담에 있어서 매우 중요한 관점이다.
“왜 지각했니?”“왜 자꾸 틀리니?”“왜 떠드니?”“왜 숙제 안 해왔어?”
학생들은 교사가 평범한 어투로 말하더라도 이런 질문에 거부감을 느낀다. 잘못을 추궁하는 것으로 들리기 때문이다. 그래서 속 시원히 대답하지 않고 우물거리거나 아예 침묵할 때도 많다. 특히 조급증이 있는 교사들은 학생들이 제대로 답하지 않을 때, 크게 책망하기 쉽다. 그로 인해 교사와 학생의 거리는 점점 멀어지게 된다. 같은 말이라도 입장을 바꾸어 생각하고 변호해 주면 학생들의 저항감이 훨씬 줄어든다.
“몸이 안 좋니? 피곤한 모양이구나?”“어려워서 힘들지?”“이야기가 그렇게 재미있니?”“숙제를 깜빡한 모양이구나.”
이 같은 대화법에 나는 ‘변호적 메시지’라는 이름을 붙였다. 상대를 변호해 주는 질문은 추궁하는 느낌이 없어서 듣는 사람의 저항감을 최소화하고, 말하는 사람의 감정도 차분하게 만드는 효과가 있다.
대개 상담 관련 책에서는 ‘너-메시지 you-message' 대신 ’나-메시지I-message'를 쓸 것을 권하고 있다. 그러나 내 경험에 의하면, ‘변호적 메시지 for you-message'를 사용하는 것이 저항감을 줄이는 데 더 효과가 있다. 이는 상담의 기본 기술인 ’공감과 반영의 대화 기술‘과 일맥상통하지만, 진실성에 상관없이 변호한다는 점에서 약간 차이가 있다. 예를 들면, 놀기에 바빠서 숙제를 안 한 것으로 짐작이 가는 경우에도 깜빡 잊고 숙제를 못한 것으로 이해하는 아량을 베푸는 것이다. 변호적 메시지는 역지사지의 입장, 옹호적 입장, 변론하는 입장에 바탕을 두고 있어서 학생들은 벌을 받아야 할 상황에서 오히려 선물을 받는 것처럼 느끼게 된다. 변호적 메시지로 학생들에게 다가가면 거짓말이나 변명 대신 솔직한 대답을 들을 수 있다.
“왜 지각했니?”“왜 자꾸 틀리니?”“왜 떠드니?”“왜 숙제 안 해왔어?”
학생들은 교사가 평범한 어투로 말하더라도 이런 질문에 거부감을 느낀다. 잘못을 추궁하는 것으로 들리기 때문이다. 그래서 속 시원히 대답하지 않고 우물거리거나 아예 침묵할 때도 많다. 특히 조급증이 있는 교사들은 학생들이 제대로 답하지 않을 때, 크게 책망하기 쉽다. 그로 인해 교사와 학생의 거리는 점점 멀어지게 된다. 같은 말이라도 입장을 바꾸어 생각하고 변호해 주면 학생들의 저항감이 훨씬 줄어든다.
“몸이 안 좋니? 피곤한 모양이구나?”“어려워서 힘들지?”“이야기가 그렇게 재미있니?”“숙제를 깜빡한 모양이구나.”
이 같은 대화법에 나는 ‘변호적 메시지’라는 이름을 붙였다. 상대를 변호해 주는 질문은 추궁하는 느낌이 없어서 듣는 사람의 저항감을 최소화하고, 말하는 사람의 감정도 차분하게 만드는 효과가 있다.
대개 상담 관련 책에서는 ‘너-메시지 you-message' 대신 ’나-메시지I-message'를 쓸 것을 권하고 있다. 그러나 내 경험에 의하면, ‘변호적 메시지 for you-message'를 사용하는 것이 저항감을 줄이는 데 더 효과가 있다. 이는 상담의 기본 기술인 ’공감과 반영의 대화 기술‘과 일맥상통하지만, 진실성에 상관없이 변호한다는 점에서 약간 차이가 있다. 예를 들면, 놀기에 바빠서 숙제를 안 한 것으로 짐작이 가는 경우에도 깜빡 잊고 숙제를 못한 것으로 이해하는 아량을 베푸는 것이다. 변호적 메시지는 역지사지의 입장, 옹호적 입장, 변론하는 입장에 바탕을 두고 있어서 학생들은 벌을 받아야 할 상황에서 오히려 선물을 받는 것처럼 느끼게 된다. 변호적 메시지로 학생들에게 다가가면 거짓말이나 변명 대신 솔직한 대답을 들을 수 있다.
---p.41~43 <변호적 메시지로 대화하기>
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