큰 목소리를 내본 경험이 없어 매번 발표 때마다 낮은 점수를 받고 이로 인해 자신감이 없다고 말하던 대학생. 쉰 목소리가 자주 나고, 말을 많이 할 때마다 목이 너무 아파 병원에 갔더니 병원에서 치료 후 말을 하지 말라는 진단을 받았던 여성분. 부정확한 발음으로 인한 사람들의 시선에 말하는 것이 너무 싫다던 기업의 대표. 가늘고 얇은 목소리로 자신의 의견을 이야기할 때마다 울먹이는 느낌과 극심한 긴장감으로 면접 탈락의 고배를 마셨던 취업준비생까지….
배움의 이유는 모두 제각기 달랐지만 “자신의 목소리 변화가 삶을 긍정적인 방향으로 흘러가게 한다”는 말은 저를 스피치 교육에 더욱 전념하게 만들어준 계기가 되기도 했습니다. 목소리의 중요성을 알았다면 이미 여러분의 목소리 변화는 시작된 것입니다! _pp.28~29

좋은 목소리란, 발표나 프레젠테이션의 상황에서는 힘 있고 신뢰감 있는 억양을 사용하며 큰 성
량으로 말할 수 있고, 애인과 함께하는 자리에서는 애교스러운 목소리를 낼 수 있으며, 고객과의 일대일 대화에서는 속삭이듯 호흡을 사용해 친근감 있는 목소리를 낼 수 있는, 즉 자신이 의도한대로 표현할 수 있는 다양성을 가진 목소리입니다.
정답은 없습니다. 하지만 내가 평소 원하는 이미지를 떠올려보세요. 비즈니스에 많이 노출되어 있는 사람일 경우, 신뢰감있고 전문적인 이미지를 갖고 싶을 것입니다. 너무 아이 같은 목소리(아성, 아투)를 내고 있어 사람들로 하여금 어려보이는 인상이 싫다면, 아나운서처럼 성숙한 목소리를 갖고 싶을 것입니다. 또한 목소리 톤이 너무 낮아 지루하게 들린다고 생각된다면, 높고 생동감 넘치는 목소리를 갖고 싶을 것입니다. _pp.43~45

평소 말을 많이 할 때 목이 아프다면, 성대를 무리하게 사용하고 있는 것은 아닌지 체크해볼 필요가 있습니다. 성대가 서로 닿아 진동해야 목소리가 나오는 것이죠. 그렇다면 큰 목소리를 낼 때 생목으로 소리를 지르게 된다면 당연히 성대가 심하게 사용되어 상처가 나고 굳은살이 생기게 되겠죠? 반복적으로 성대를 심하게 사용한다면 성대결절이 올 수도 있습니다. 유명한 가수들의 경우 성대를 두껍게 사용해서 본인만의 특유의 목소리를 만들어내기도 합니다. 자신만의 창법을 만들어내는 과정이기도 하죠. 우리는 성대의 결절이 생기지 않도록 올바르고 안정적으로 성대를 사용할 필요가 있습니다. 음성학적으로 좋은 목소리란, 발성 시에 성대가 충분히 닫혀짐으로써 적절한 성대의 진동이 이루어지고 잡음이 없는 상태를 말합니다. 즉 허스키하거나 쇳소리가 나는 것이 아닌 ‘맑은 목소리’를 뜻하죠. _pp.53~54

목소리의 변화는 굉장히 어색하고 불편합니다. 기존에 내가 아닌 다른 사람이 된 것 같은 생각이 들 정도로 신경을 써야 하고, 배운 것들을 활용하기 위한 노력이 뒷받침되어야한다는 말이죠. 그 노력을 위해서는 먼저 잘 들리는 목소리로, 소리를 깨우는 것이 필요합니다.
소리를 먹거나 뱉을 수는 없지만, 중요한 점은 목소리에 는 힘이 있어야 한다는 것입니다. 그리고 목소리에 힘이 없다는 뜻은 근육으로 이뤄진 성대에 힘이 없다고 할 수 있겠죠. 힘이 없는 목소리, 기어들어가는 목소리는 다소 소극적이고 자신없는 느낌으로 보여질 가능성이 매우 많습니다. 목소리의 힘을 기르기 위해서는 허밍을 연습해보는 것이 필요합니다. 허밍이란 입을 다물고 소리를 낸다는 뜻인데, 발성 용어로 많이 쓰입니다. 몸의 긴장을 풀면서 허밍 연습을 한번 해봅시다. 입을 꽉 다물고 있는 것이 아니라, 위아래 의 입술을 가볍게 맞대고 머리와 가슴의 진동까지 느끼면서 연습해보세요. 입술에 진동이 느껴지도록 힘차게 허밍해봅시다. _pp.60~61

아주 쉽게 말해서, 가슴으로 호흡하지 말고 배 호흡법인 복식호흡을 사용해봅시다. 갓난아이들이 우는 모습을 본 적이 있으시죠? 힘차게 울어대는 모습을 보면 배가 많이 움직이는 것을 볼 수 있습니다. 우리는 이렇게 어린아이였을 때 복식호흡을 하다가 점점 나이가 들어감에 따라 그 호흡법을 잊어버리게 됩니다. 성대를 안정적으로 사용하기 위해서도 복식호흡은 꼭 필요합니다.
복식호흡을 쉽게 느끼기 위해서는 먼저 첫 번째, 앞에 볼펜을 들어볼까요? 그 볼펜이 꽃의 줄기라고 생각하고, 볼펜 끝에 꽃잎이 마구 달렸다고 상상해봅시다. 그리고 꽃잎들을 다 떨어뜨리겠다는 생각으로 힘차게 “후” 하고 불어볼까요? 두 번째, 휘파람을 불어봅시다. 소리가 나지 않아도 좋습니다. 최대한 열심히 휘파람을 불어볼게요. 이 2가지를 모두 해봤다면, 꽃잎 떨어뜨리기와 휘파람불기를 할 때 우리 신체의 어디에 호흡이 들어가고 빠져나가는지 느끼셨나요? 배안에 호흡이 들어가고 빠지는 것을 느꼈나요? 이것이 바로 아주 자연스러운 복식호흡입니다.
_pp.74~75

목소리에 에너지가 생기면 달라집니다. 회사에서 인정받는 과장인 여성분이 학원을 찾았습니다. 소극적이고 힘없는 목소리로 인해 인사고과에서 저평가를 받는다는 이유 때문이었습니다. 실제로 이 수강생의 경우 자신의 매력적인 목소리를 제대로 활용하지 못하고 기어들어가듯이 말하는 습관이 있었습니다. 하지만 조금씩 목소리를 깨우는 훈련을 통해 이미지부터 180도 달라지기 시작했습니다.
소리를 깨우기 위해서는 입안 동굴을 활용할 수 있어야 합니다. 최대한 넓고 큰 동굴에서 전달력 있는 목소리를 내기위해 뒷입천장(연구개)을 살짝 들고, 혀는 아래로 내려 둥글게 소리를 내보세요. 목소리는 납작하게 성대를 누르면서 나오는 것이 아니라, 호흡 위에 얹혀서 나와야 합니다. _pp.82~83

좋은 목소리를 활용하고 표현하기 위해 중요한 것 중 하나는 오독을 줄이는 것입니다. 지나친 오독은 말을 더듬는 현상으로 보일 수도 있습니다. 오독은 잘못 읽거나 틀리게 읽는다는 뜻인데요, 오독은 습관입니다. 오독을 줄이기 위해서는 첫째, 소리 내어 읽기 전에 내용 파악을 위해 눈으로 먼저 읽어 내려갑니다. 둘째, 쉼과 여유의 공간을 체크합니다. 끊어 읽기를 할 때는 주어+목적어+서술어 사이를 띄어 읽는 것을 기준으로 하며, 문장과 문장 사이를 띄어 읽을 때는 다른 곳보다 조금 더 길게 띄어 읽도록 합니다. 셋째, 최대한 집중해 천천히 정확하게 소리 내어 읽어보세요. 이 순간만은 좀더 집중해보세요. 또한 급하게 읽어 내려가기보다 정확하게 천천히 읽는 것이 중요합니다. _p.90

외국에서 오랫동안 거주하고 온 분들이 발음교정 때문에 저에게 수업을 의뢰하는 경우가 종종 있습니다. 영어 발음들은 둥글둥글하게 이어져가는 반면, 한국어 발음은 파열음이 하며 받침발음들을 명확하게 말해야 합니다. 그래서 한국어 발음에 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 우리말은 정성을 다해 음절 하나하나 정확히 발음해줘야 합니다. 그런데 영어에 익숙하다면 정확히 발음해줘야 하는 한국말이 당연히 어려울 수밖에 없는 것입니다. 발음이 부정확해지는 원인을 한번 살펴보겠습니다. 우리의 말소리를 만드는 데 관여하는 기관을 조음기관이라고 합니다. 발음이 부정확해지는 이유는 조음기관 삼형제(턱, 입술, 혀)가 성의없기 때문입니다. 부드럽게 움직이지 않는 턱, 야무지게 훈련되지 않은 입술, 유연하지 않은 혀가 원인이라고 볼 수 있습니다. 그렇다면 조음기관 삼형제가 정성을 다할 수 있도록 함께 준비운동을 해보도록 해요! 운동 전 스트레칭이 중요한 것처럼 똑 부러지는 발음을 위해 조음기관 스트레칭은 필수입니다. _pp.97~98

실습원고를 읽으며 연습하는 것의 최종 목적은 일상 언어의 교정을 하기 위해서입니다. 다음 발음의 법칙을 정리하며 읽어볼게요. 호흡, 발성, 발음은 연계를 가질 수밖에 없습니다. 부정확한 발음의 원인으로 지나치게 작은 목소리나 큰 목소리가 습관화되어 있는 경우도 예외는 아닙니다. 마찬가지로 발음 교정에 있어서도 호흡 발성은 기본으로 체득화되어 있어야 하겠죠. 복식호흡을 하면서 발성을 하게 되면 목소리의 힘이 생깁니다. 즉 상대방에게 전달하는 에너지죠. 말을 할 때나 실습원고를 읽어 내려갈 때도 마찬가지입니다. 문장이 끝나고 에너지를 챙겨주세요. 쉼을 가지며 호흡을 재정비하고 다음 문장으로 넘어가는 것이 좋습니다. 또한 음절을 늘어지게 읽는 것이 아닌 천·천·히 또박또박 읽어 발음의 정확도를 높여주세요. _p.107

새는 발음의 경우, 정확한 조음점의 위치를 찾아줘야 합니다. 즉 방향을 잃은 혀의 위치를 바로잡아주는 거죠. 나의 새는 발음들을 먼저 체크해볼까요? 소리 내어 읽어보고 새는 발음들을 체크해둘게요. 앞으로 배울 조음훈련법들을 익힌 뒤에 다시 녹음해서 비교해 들어봅시다.
흔히 새는 발음 중에는 “ㅅ, ㄹ, ㅈ, ㅊ(시옷, 리을, 지읒, 치읓)”발음들이 있습니다. 이들을 비롯해 새는 발음을 바로잡기 위해서는 혀가 정확한 조음위치를 파악해야겠죠? 우리의 발음 기관을 살펴보겠습니다. 본인이 직접 느끼며 소리 내서 스·타·카·토로 연습해봅시다!
발음을 정확히 하려면 턱을 위아래로 부드럽게 움직여야 합니다. 입술을 야무지고 힘 있게 움직여야 합니다. 혀를 유연하게 움직여야 합니다. _pp.110~112

말끝이 기어들어가는 말투는 상대방에게 자신 없고 소극적인 태도로 비춰질 수 있습니다. 우리는 각기 다른 개성과 성향과 생김새를 갖고 있습니다. 적극적이고 외향적인 사람이 있는 반면, 내성적이고 숫기가 없는 사람들도 있습니다. 품고 있는 성향이 다를 뿐이지 좋고 나쁘고를 따질 수는 없습니다. 다만 내가 목소리를 내야 하는 순간에 있어서는 누구보다 열정적으로 전달력 있게 표현하면 좋지 않을까요? 내가 가진 것들을 제대로 표현할 수 있는 목소리야말로 그 순간 여러분을 가장 빛나게 만들어줄 수 있습니다. 지금까지 배운 호흡, 발성, 발음은 좋은 목소리의 기본기입니다. 목소리의 3요소라고 불릴 정도로 아주 중요합니다. 이 기본기가 바탕이 되어 목소리의 응용법을 익힌다면, 언제 어디서든 본인이 의도한대로 활용할 수 있을 것입니다. _p.123

표준 억양은 대체로 끊어 읽는 마지막 부분에서만 올라가거나 내려가는 억양을 사용합니다. 사투리 억양과 크게 다르다는 것을 느낄 수 있을 겁니다. 억양이 강한 경상도 사투리의 경우, 특유의 악센트가 있습니다. “가가 가가?(그 아이가 그 아이니?) 가가 가가가?(그 아이의 성이 가씨니?)” 이렇게 음절마다 악센트를 주면서 뜻을 전달할 수가 있는 거죠. 하지만 표준어 규정 제1항에 근거하는 ‘교양 있는 사람들이 두루 쓰는 현대서울말’을 익히기 위해서는 일명 꿀렁이는 억양, 물결치는 억양을 평평하게 만들어야 합니다. 연습을 할 때는 손을 함께 이용해주세요. 원고를 소리 내서 읽으면서 손가락을 이용해 일직선을 쭉 이어나가다가, 올라가는 억양에서 손가락을 올려주고, 내려가는 억양에서는 손가락을 내려주며 몸으로 평평한 말투를 익혀봅시다. 사투리가 익숙하다면 표준 억양이 어색하게 느껴질 수 있습니다. 많이 들어보고 지금까지 배운 힘 있는 발성으로 연습하는 것이 필요합니다. _p.135

여러분이 프레젠테이션 할 기회가 생겼다면 어떤 준비에 가장 많은 시간을 투자하시겠습니까? 대부분 ppt 슬라이드 구성에 가장 많은 시간을 투자합니다. 실제 목소리를 내보며 발표연습을 하는 시간은 많지 않을 거예요. 정말 중요한 연습을 놓치고 있는 것은 아닌지 살펴봐야 합니다. 잘 완성된 멋진 콘텐츠를 임팩트 있게 전달하는 목소리 강조법이 꼭 필요합니다. 결국 죽은 발표를 살리는 강조법도 복식 호흡을 활용해야 합니다. 첫째, 깊은 호흡으로 강조하게 되면 목소리에도 깊이가 생깁니다. 듣는 사람이 상상하고 빠져들 수 있도록 깊은 호흡으로 강조해주세요. 둘째, 또박또박 한 글자씩 강조하게 되면 듣는 사람의 머릿속에 또렷이 담을 수 있습니다. 구성에 따라 분위기의 전환이 필요할 때나 말하고 싶은 분명한 바를 표현할 때 또박또박 강조법을 활용하면 좋습니다. 또박또박 강조법은 대단히 색다르고 이색적인 강조법은 아닙니다. 전달력 있는 목소리도 대단히 색다른 것은 아닙니다. 하지만 분명 잘 들리는 목소리는 아주 작은 변화에서 시작됩니다. _pp.167~169

목소리 교정 수업에서도 표현력은 중요합니다. 감정을 마구 분출하는 연기는 아니지만 다양한 감정을 담아내기 위한 노력은 목소리를 다채롭게 만들어줍니다. 우리가 가진 기쁨, 슬픔, 분노, 짜증, 환희 등 묵은 감정들을 표출하는 것만으로도 답답한 마음이 어느 정도 해소될 수 있습니다. 정보를 전달하는 목소리도 필요하지만 말의 이미지화를 만드는 호소력 있는 목소리도 반드시 필요합니다. 교육을 하다보면 감정표현에 우둔한 수강생들을 만나게 되기도 합니다. 치열한 경쟁 사회 속에서 특별히 자신의 감정을 표출하는 것이 불필요한 상황도 있겠지요. 또 감정을 표현한다는 것을 낯부끄럽고 생경하게 느끼는 분들도 있습니다. 다음 실습 원고의 감정표현은 10가지도 채 되지 않습니다. 더 다양하게 표현할 감정이 우리 안에는 무궁무진할 것입니다. 연습을 할 때는 표정도 함께 움직여주세요. 움츠려있던 표정근육들도 마구 움직이면서 과감하게 표현합시다. 그럼 이제 목소리의 감정을 담기 위해 내안의 틀을 깨고 순간 몰입해 연기해볼까요? 단어의 감정을 담아 소리내보도록 합시다. _pp.171~172

“말을 잘하려면 어떻게 해야 하나요?” 참 자주 듣는 질문입니다. 타고난 달변가만이 말을 잘하는 것은 아니라고 하면서 말을 잘하는 노하우는 과연 무엇이란 말인지…? 많은 사람들이 궁금해 하고, 듣고 싶어 하는 답변이겠죠. 저의 답변은 항상 같았습니다. “편견 없이 잘 듣고, 배려있는 화법을 갖추는 것”이 말을 잘하기 위한 방법이라고 생각합니다. 여기서 편견 없이 잘 듣는다는 것은 굉장히 식상한 답일 수도 있습니다. 하지만 경청 앞의 “편견 없이”라는 말이 중요합니다. 다른 사람의 이야기를 잘 듣는 것만큼 어려운 것은 없습니다. 왜냐하면 우리는 편견을 갖고 있기 때문이죠. 편견을 갖고 있다면 상대방의 이야기가 잘 들리지 않습니다. 좋은 목소리로 말을 잘하기 위해서는 가장 먼저 열린 마음이 필요합니다. 그 마음 없이는 결코 좋은 목소리를 가지는 것도, 훌륭한 스피치를 얻기가 어렵습니다. 경청은 우리에게 말을 잘할 수 있는 여러 가지 요소를 제공해줍니다. _pp.207~208

<b>귀에 쏙쏙 들어오는 목소리가 부러운가?<br/>이 책으로 분명 당신의 목소리는 달라진다!</b><br/>유난히 귀에 쏙쏙 들어오는 목소리가 있다. 되묻지 않아도 충분히 알아들을 수 있도록 말하는 사람이다. 우리는 그런 사람들을 ‘전문적이다’라고 표현하기도 하고 ‘참 야무지다’라고 표현하기도 한다. 저자는 누군가는 목소리로 가진 능력에 비해 평가절하 되기도 하고, 누군가는 가진 능력보다 훨씬 더 인정받는 게 세상살이의 이치임을 강조한다. 일상에서의 대화뿐만 아니라 많은 사람 앞에서의 커뮤니케이션 등 목소리를 활용해야 하는 순간들은 많다. 그래서 목소리를 바꾸면 일과 관계가 술술 풀린다고 강조하는 것이다. 좋은 목소리를 통해 자신의 기량을 드러내고, 좋은 사람들을 이끄는 일이 가능하다. 특히 목소리에 힘이 없는 사람들, 발음이 서툴러서 고민인 사람들, 어린아이의 말투인 아성과 어투 때문에 평가절하 당하는 사람들을 위해 이 책에서 자세히 다룬 부분을 참고하면 훨씬 쉽고 편하게 연습할 수 있을 것이다. <br/>우리는 지루함을 참 힘들어한다. 누군가와 이야기를 할 때, 발표를 듣거나 강의를 들을 때 지루한 목소리는 집중도를 금방 잃게 만든다. 하품이 나오기도 하고, 말의 내용이 잘 들리지 않게 되면 금방 머릿속에 딴생각이 들기 마련이다. 반면에 기가 막히게 재미있게 말하는 사람이 있다. 대화를 하다보면 어느 순간 그 이야기에 빠져들고, 이미지화가 가능하도록 만드는 사람이다. 저자는 그 이유를 목소리에서 찾는다. 즉 그 사람이 전하는 말의 내용보다 그 사람이 가진 목소리의 표현력이 특별하기 때문에 사람들이 그를 신뢰하고 매력적으로 보는 것이다. 당신이 이 책을 들었다는 것은 무언가 목소리 때문에 고민하는 것이 있기 때문일 것이다. 목소리 때문에 고민이고 그래서 고칠 점이 많다는 것은 변화의 폭이 크고 넓다는 뜻이기도 하다. 지금 당신의 목소리에 부족한 점이 많다면 앞으로의 변화도 더욱 기대된다는 의미다. 자신감을 가지고 이 책으로 당신의 목소리를 고쳐보자. 단기간 내에 분명히 당신의 목소리는 매력적으로 달라질 것이다.