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품목정보
| 발행일 | 2019년 07월 29일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 232쪽 | 172*235*20mm |
| ISBN13 | 9791196752507 |
| ISBN10 | 1196752508 |
마켓4.0 그로스해킹
: 애자일/데이터 기반으로 진화한 디지털 마케팅 가이드
김진,최정아 저
|
마소캠퍼스
|
2019년 07월 29일
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“그로스해킹에 입문하려는 디지털 마케팅 실무자에게 가장 유용한 프레임 워크는 AARRR이다. 현에서 즉시 실행 가능한 종합 프레임워크이기 때문이다. 이 책은 AARRR을 활용해 우리 회사의 제품/서비스가 경쟁력이 있는지 객관적 데이터를 확보하고, 이를 분석하여 마케팅 실행 시점과 확산 전략을 결정할 수 있는 상세한 배경지식을 설명한 후 실무 적용 방법을 제시하는 방식으로 구성되었다.”
--- p.5 『머리말』 중에서
“그로스해킹이란 제품이 고객의 폭발적인 반응을 얻지 못한다면 사업의 비즈니스 모델까지도 달라져야 한다고 믿는 사고방식이다. 이를 피벗팅(pivoting)이라 한다. 피벗은 처음 기획한 제품이 시장에 받아들여지지 않을 때 제품 및 사업 내용에 변화를 가하는 작업을 말한다. “
--- p.40, 『그로스해킹 프레임워크』 중에서
“그로스해킹이란 시장에 적합한 제품을 만들어낸 후(Product-Market Fit) 창의성과 분석적 사고, 소셜 매트릭스를 활용해 급속 성장을 도모해나가는 마케팅적 사고방식이다. 그로스해킹의 전 과정은 객관적 데이터 기반으로 판단하는 것을 추천한다. 이를 위해 다양한 데이터 분석 프레임워크가 활용되며, 일반적으로 많이 활용되는 데이터 분석 프레임워크가 바로 AARRR인 것이다. “
--- p.84, 『그로스해킹 프레임워크』 중에서
“목표 고객의 페르소나(Persona)를 작성한 후 해당 고객군의 전환율이 실제로 높은지 확인한다. 더불어 혹시 빠트린 고객군이 있는지 체크하면 된다. 이 과정을 구글 애널리틱스를 활용해 실행하는 방법을 알아보자.”
--- p.92, 『고객 획득 단계 분석 - Acquisition 』 중에서
“페이스북이 세운 활성화 전략은 “10일 이내에 7명의 친구 만들어 주기”였다. 학교나 직장 정보, 전화번호, 친구의 친구 등을 알 수도 있는 사람으로 계속 추천하고, 친구들이 어떤 게시물에 관심을 보이는지 알려 주며, 친구와 메신저 대화를 주고받도록 독려한다. 신규 회원의 초반 10일에 친구를 늘리기라는 단 하나의 목표에 모든 것을 맞추는 페이스북의 활성화 전략은 실제로 엄청난 성공을 거두었고, 오늘날 전 세계 24억명이 이용하는 전무후무한 소셜네트워크 서비스를 만들어 냈다.”
--- p.125, 『Activation/Retention 분석: 절대 가치 마케팅』 중에서
“미국 대선에서 오바마 캠프의 이메일 담당자들이 다양한 메일 제목을 실험했던 사례도, 업워디가 동일한 콘텐츠에 다양한 제목을 붙여 최적의 제목을 찾아낸 것도, 폴라리스 오피스가 아이콘을 바꿔 고객 유입을 30% 이상 늘린 것도 모두 A/B 테스트를 통해 더 나은 방안을 찾아낸 대표적인 사례이다.”
--- p.139, 『Activation/Retention 분석: 절대 가치 마케팅 』 중에서
“지금 이 순간에도 수많은 광고는 “반전의 묘미”나 “B급 유머코드” 등을 이용해 대중의 강렬한 감정을 유발하고 입소문을 타게 하고자 최선을 다한다. 일단 성공하면 2018년 화제를 불러일으킨 ‘본격 LG 빡치게 하는 노래’처럼 수많은 UCC(User Created Contents)를 양산하며 바이럴에 성공할 수 있다.”
--- p.165, 『Referral 분석: 입소문 마케팅 』 중에서
“인플루언서를 이용해 탁월한 성과를 낸 기업으로 타일(tyle.io)을 꼽을 수 있다. 타일은 카드뉴스나 동영상을 손쉽게 만들 수 있는 클라우드 기반의 디자인 플랫폼이다. 페이스북 마케팅이 부상하면서 카드뉴스를 원하는 수요가 늘었지만, 디자인 경험이 없는 사람들에게 포토샵이나 일러스트레이터의 텅빈 백지는 부담스럽기 그지없었다. 타일은 이런 사람들을 위해 다양한 카드뉴스 기본 포맷을 제공한다. 약간의 사진과 문구만 수정하면 누구나 간단히카드뉴스를 만들 수 있다.”
-171p, 『Referral 분석: 입소문 마케팅 』 중에서
“그로스해킹을 위한 매출 분석(Revenue Analysis)은 고객 획득부터 전환에 이르기까지 매출 증대의 발목을 잡는 부분을 개선해내고, 단계를 간소화하며, 미처 수익화하지 못하였으나 수익이 발생할 가능성이 숨어 있는 요소를 찾아내는 등 고객의 여정을 총체적으로 검토한다.”
--- p.197, 『Revenue 분석: 매출 증대』 중에서
구글 애널리틱스에서 만든 리타겟팅 명단을 구글 애즈로 보내 이들이 유튜브에서 동영상을 볼 때, 정보를 검색할 때, 모바일 앱을 다운 받고, 신문이나 블로그를 읽을 때 사이트 재방문을 요청하고 전환을 유도하는 광고를 전달할 수 있다.
--- p.5 『머리말』 중에서
“그로스해킹이란 제품이 고객의 폭발적인 반응을 얻지 못한다면 사업의 비즈니스 모델까지도 달라져야 한다고 믿는 사고방식이다. 이를 피벗팅(pivoting)이라 한다. 피벗은 처음 기획한 제품이 시장에 받아들여지지 않을 때 제품 및 사업 내용에 변화를 가하는 작업을 말한다. “
--- p.40, 『그로스해킹 프레임워크』 중에서
“그로스해킹이란 시장에 적합한 제품을 만들어낸 후(Product-Market Fit) 창의성과 분석적 사고, 소셜 매트릭스를 활용해 급속 성장을 도모해나가는 마케팅적 사고방식이다. 그로스해킹의 전 과정은 객관적 데이터 기반으로 판단하는 것을 추천한다. 이를 위해 다양한 데이터 분석 프레임워크가 활용되며, 일반적으로 많이 활용되는 데이터 분석 프레임워크가 바로 AARRR인 것이다. “
--- p.84, 『그로스해킹 프레임워크』 중에서
“목표 고객의 페르소나(Persona)를 작성한 후 해당 고객군의 전환율이 실제로 높은지 확인한다. 더불어 혹시 빠트린 고객군이 있는지 체크하면 된다. 이 과정을 구글 애널리틱스를 활용해 실행하는 방법을 알아보자.”
--- p.92, 『고객 획득 단계 분석 - Acquisition 』 중에서
“페이스북이 세운 활성화 전략은 “10일 이내에 7명의 친구 만들어 주기”였다. 학교나 직장 정보, 전화번호, 친구의 친구 등을 알 수도 있는 사람으로 계속 추천하고, 친구들이 어떤 게시물에 관심을 보이는지 알려 주며, 친구와 메신저 대화를 주고받도록 독려한다. 신규 회원의 초반 10일에 친구를 늘리기라는 단 하나의 목표에 모든 것을 맞추는 페이스북의 활성화 전략은 실제로 엄청난 성공을 거두었고, 오늘날 전 세계 24억명이 이용하는 전무후무한 소셜네트워크 서비스를 만들어 냈다.”
--- p.125, 『Activation/Retention 분석: 절대 가치 마케팅』 중에서
“미국 대선에서 오바마 캠프의 이메일 담당자들이 다양한 메일 제목을 실험했던 사례도, 업워디가 동일한 콘텐츠에 다양한 제목을 붙여 최적의 제목을 찾아낸 것도, 폴라리스 오피스가 아이콘을 바꿔 고객 유입을 30% 이상 늘린 것도 모두 A/B 테스트를 통해 더 나은 방안을 찾아낸 대표적인 사례이다.”
--- p.139, 『Activation/Retention 분석: 절대 가치 마케팅 』 중에서
“지금 이 순간에도 수많은 광고는 “반전의 묘미”나 “B급 유머코드” 등을 이용해 대중의 강렬한 감정을 유발하고 입소문을 타게 하고자 최선을 다한다. 일단 성공하면 2018년 화제를 불러일으킨 ‘본격 LG 빡치게 하는 노래’처럼 수많은 UCC(User Created Contents)를 양산하며 바이럴에 성공할 수 있다.”
--- p.165, 『Referral 분석: 입소문 마케팅 』 중에서
“인플루언서를 이용해 탁월한 성과를 낸 기업으로 타일(tyle.io)을 꼽을 수 있다. 타일은 카드뉴스나 동영상을 손쉽게 만들 수 있는 클라우드 기반의 디자인 플랫폼이다. 페이스북 마케팅이 부상하면서 카드뉴스를 원하는 수요가 늘었지만, 디자인 경험이 없는 사람들에게 포토샵이나 일러스트레이터의 텅빈 백지는 부담스럽기 그지없었다. 타일은 이런 사람들을 위해 다양한 카드뉴스 기본 포맷을 제공한다. 약간의 사진과 문구만 수정하면 누구나 간단히카드뉴스를 만들 수 있다.”
-171p, 『Referral 분석: 입소문 마케팅 』 중에서
“그로스해킹을 위한 매출 분석(Revenue Analysis)은 고객 획득부터 전환에 이르기까지 매출 증대의 발목을 잡는 부분을 개선해내고, 단계를 간소화하며, 미처 수익화하지 못하였으나 수익이 발생할 가능성이 숨어 있는 요소를 찾아내는 등 고객의 여정을 총체적으로 검토한다.”
--- p.197, 『Revenue 분석: 매출 증대』 중에서
구글 애널리틱스에서 만든 리타겟팅 명단을 구글 애즈로 보내 이들이 유튜브에서 동영상을 볼 때, 정보를 검색할 때, 모바일 앱을 다운 받고, 신문이나 블로그를 읽을 때 사이트 재방문을 요청하고 전환을 유도하는 광고를 전달할 수 있다.
--- p.202, 『Revenue 분석: 매출 증대』 중에서
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