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우리는 헤드헌터입니다

우리는 헤드헌터입니다

: 피플케어 헤드헌팅 사례집

[ 컬러 ]
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품목정보

품목정보
발행일 2024년 09월 10일
판형 컬러?
쪽수, 무게, 크기 196쪽 | 362g | 148*215*13mm
ISBN13 9791196660345
ISBN10 1196660344

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책소개 책소개 보이기/감추기

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저자 소개 (1명)

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“기업 입장에서는 한 명을 채용하는 데, 적게는 몇백만 원부터 많게는 몇천만 원까지의 비용을 들인다. 따라서 고객사의 입장에서 볼 때, 많은 비용을 들여서 서치펌과 헤드헌터를 활용하는 만큼 우리는 고객사가 지불하는 비용보다 더 큰 가치를 제공할 수 있도록 노력해야만 한다. 그래야 기업과 서치펌, 인사 · 채용 담당자와 헤드헌터 간의 Win-Win 관계가 지속적으로 유지되고 이어질 수 있다.”
--- p..14

이 업계를 조금이라도 아는 사람들은 ‘보험설계사나 치킨집 사장처럼 경쟁이 치열한 곳이라 80%는 자리만 지키다가 그만둔다.’고 했다. 그래서 정말 다녀야 할지 고민을 다시 진지하게 하게 되었는데, 문득 직전 ‘파레토의 법칙’이 생각이 났다. 내가 반대로 상위 20%가 되어서 업계를 선도하면 되지 무슨 걱정인가 하는.
--- p.29

오히려 후보자의 말을 듣고 이때다 싶어서 궁금했던 것들을 질문으로 쏟아내기 시작했다.
“먼저 상황 설명 주시어 감사합니다. 좋은 곳을 소개시켜 드리지 못하여 죄송하기도 합니다.

그런데 이렇게 통화가 된 김에 몇 가지 여쭈어봐도 될까요? 후보자님은 제가 궁금한 것을 물어보기에 너무 좋은 분이시네요! 어떤 사람이 이렇게 터무니없는 제안을 했나 궁금하셨다고 하니, 툭 터놓고 말씀드릴게요, 사실 저는 IT 업계를 잘 알지 못하는 신입 헤드헌터입니다. 이번 일을 잘하고 싶은데 서칭해서 글로 아는 것만으로는 좋은 인재를 찾는 것이 어렵더라구요. 시간이 되신다면, 알려주시면 정말 큰 도움 될 것 같습니다…….”
--- p.38

나는 늘 고객사도 후보자도 나에겐 동등한 갑이라는 생각으로 일한다. 그리고 지원에서 탈락한 후보자들에게도 결과를 꼭 전달하여 후보자와의 신뢰성을 유지하고 내 프로젝트에 동참해준 후보자분들께 감사의 마음을 잊지 않는다.
--- p.50

고객사를 확보하는 만큼 중요한 것이 고객사의 오더에 대응하여 고객사가 원하는 우수 인력을 적기에 지속해서 제공하는 것이다. 고객사의 입장이었던 30년 간의 HR 경험에 비추어 보면, 오더가 적거나 없었던 경우는 예외로 하더라도, 적정 오더가 있었음에도 불구하고 특정 서치펌?헤드헌터가 적정 규모의 성사 결과를 내지 못할 경우에 그 고객사와 서치펌?헤드헌터 관계는 더 이상 파트너로 유지될 수가 없었다.
--- p.53

첫 케이스에서 합격자가 바로 나오지 않아도 실망할 필요는 없다. 신속하고 프로페셔널한 응대와 이러한 ‘나’라는 헤드헌터만의 insight를 경험한 고객사는 이후에도 계속 포지션 의뢰를 하면서, 이 사이클이 이어지기 때문이다.
--- p.64

기업 입장에서는 기존 경력의 근속년수가 길고, 되도록 공백기가 없는 후보자를 원하고 나 또한 그에 맞는 후보자를 추천한다. 하지만 때론 역량과 성품이 훌륭한 후보자인데 어쩔 수 없는 사정을 가진 후보자도 있기 마련이라 정말 좋은 후보자라면 정당한 사유 설명과 함께 추천하기를 권한다.
--- p.78

주요 프로세스는 크게 마케팅 → 서칭 → 마무리 단계로 요약되지만, 이에 대한 세부적인 절차는 아래와 같다.
① 마케팅
② 구인요청 내역에 대한 이해
③ 서칭(Searching) 계획
④ 후보자 서칭을 어디서 할 것인가?
⑤ 후보자 서칭
⑥ 후보자 면접 및 추천
⑦ 기업 고객 면접
⑧ 입사 확정
⑨ 사후관리(후보자)
--- p.93

“그간 애써주셔서 감사한데 메이드 된 게 없어서 송구하고 아쉽습니다. 하지만 앞으로도 저희 회사 잘 부탁드립니다.” 이 내용을 보고 나는 감동했다. 사실 우리 일이 원래 될 것 같다가도 안 되고 안되다가도 되는 다양한 변수가 존재하는데, 이렇게 마음을 써주는 고객사 이사님의 따뜻한 마음에 감동한 나는 될 때까지 해보기로 했다.
--- p.127

‘Slow but steady wins the race.’ 라는 서양 속담이 있는 것처럼 이 헤드헌팅이라는 일도 한 번에 만루 홈런을 때려서 득점하기보다는 한땀 한땀 정성껏 매일 매일 수고를 하지 않으면 수확을 할 수 없다는 만고의 진리에서 벗어날 수 없다
--- p.137

입사 이틀 전부터 연락이 두절되었다가, 결국 입사 하루 전 전화가 와서 하는 말이, “죄송합니다.

전무님! 타사에 지원했는데, 입사 조건이 그 회사가 나은 듯합니다. 너무 죄송하지만, V사는 입사하지 못하겠습니다!”는 것이다. (결국 중복 지원 후 연봉 이슈로 인해 타사로 이직 결정)
--- p.159

나는 마지막으로 당부했다. “묻는 말씀에는 항상 결론을 먼저 밝히시고, 보충 설명은 되도록 간결하게 성의껏 해주세요. 그것으로 충분합니다.” H씨는 합격했고, 내가 배출한 수십 명의 합격자 중 이름과 당시의 정황이 또렷하게 기억나는 기분 좋은 후보자였다.
--- p.170

매 순간 몰려오는 의구심과 불안함, 후보자의 변심과 속칭 잠수, 인사팀과 회사 측의 포지션 변경 등 무수한 변수 속에 발생 되는 스트레스와 갈등을 되도록 단시간 내에 극복해 내야만 롱런이 가능하다.
--- p.174

어려운 포지션은 있지만 어려운 고객사는 없다.
--- p.180

성공한 헤드헌터로서 오래갈 수 있는 요건이 있다. 첫째, 끊임없는 자기관리(지력, 체력, 대인관계력). 둘째, 호기심, 도전성, 끈질김이다. 셋째, 통찰력, 압축 정리 능력, 입장 바꾸어 생각하는 지혜이다.
--- p.185

한 건의 성공에 몇 달의 노력이 요구되기도 하고 늘 타 서치펌과의 경쟁에서 1위를 해야만 성과로 이어진다. 중간중간 회사와 후보자 양측 사정으로 적합함에도 성공으로 이어지지 않는 경우도 있지만 이 분야에서도 늘 승자는 존재하기 마련이다.
--- p.191

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헤드헌팅은 단순히 사람을 뽑는 일이 아니다. 기업의 미래를 결정하는 중요한 과정이며, 그 속에는 조직의 비전을 실현할 수 있는 인재를 발굴하는 예술적인 작업이 숨어 있다. 경영학자 짐 콜린스(Jim Collins)는 "위대한 기업을 만드는 것은 '버스에 올바른 사람을 태우는 것'에서 시작된다"고 말했다. 이 책은 바로 그 '올바른 사람'을 찾는 과정에 대한 체험서요, 가이드이다. 헤드헌팅 전문가뿐만 아니라, 채용 담당자와 인재 관리에 관심 있는 모든 이에게 강력히 추천한다. 이 책이 채용 전략을 한층 더 업그레이드할 수 있는 귀중한 도구가 될 것이다.
- 김병관 (한국수입협회 회장)
최근 통계에 따르면, 2023년 기준으로 글로벌 헤드헌팅 시장은 연평균 5.2%의 성장률을 기록하며, 그 중요성이 더욱 커지고 있다. 오늘날의 기업 환경에서는 빠르게 변화하는 시장과 끊임없이 변동하는 인재 수요에 맞춰 능동적으로 대응하는 것이 필수적이기 때문이다. 이 책은 국내 헤드헌팅 업계의 선두주자인 ‘피플케어 코리아’의 12명의 헤드헌터가 각자의 경험과 노하우를 담아낸, 실전에서 검증된 가이드북이다. 그들이 현장에서 마주한 도전과 그 해결 과정을 깊이 있게 다루며, 실질적으로 적용 가능한 전략들을 제시한다. 기업의 성장을 이끌고, 적재적소에 인재를 배치하는 것이 얼마나 중요한지 깨닫게 해주는 이 책은 헤드헌팅에 대한 깊이 있는 이해를 돕는 동시에, 실무에서 직접 활용할 수 있는 유용한 팁들을 가득 담고 있다.
- 양근석 (미국 펜실베이니아 주정부 한국사무소 대표)
이 책은 단순한 이론서가 아니다. 피플케어 코리아의 헤드헌터들이 실제 현장에서 경험한 사례와 노하우를 모아 엮은, 그야말로 생생한 종합서이다. 이들은 현장에서 부딪힌 수많은 도전과 그 극복 과정에서 얻은 값진 인사이트와 노하우를 가감 없이 공유한다. 한줄 한줄 느껴지는 진실함과 진심 덕분에 ‘우리는 헤드헌터입니다’는 그저 이론에 머무르지 않고, 실제로 업무에서 적용할 수 있는 실질적인 교훈을, 더 나아가 삶의 감동을 전한다. 헤드헌팅과 채용에 관심 있는 모든 이들, 삶 속에서 뜨거움과 절실함을 잊은 것처럼 느끼는 이들에게 필독을 권한다.
- 윤석규 (딥다이브컴퍼니 사장)
이런 책이 나오기를 기다리고 있었다. 이 책은 ‘인사가 만사’인 헤드헌팅 업계에서 사람을 만나고, 사람을 연결시킨, 사람 사이에서 치열하게 도전하고 또 실패해온 그야말로 작은 역사의 모음이다. 특히 ‘사람에 대한 존경심’을 슬로건으로 20년 넘게 헤드헌팅 업계를 굳건히 지켜온 ‘피플케어 코리아’에서 출간하여 그 가치가 더욱 빛을 발한다. 한 권의 책이 유용함과 감동을 모두 전하기란 쉽지 않다. 이는 오로지 사람들의 ‘진짜’ 이야기가 전해질 때에서야 가능하며, ‘우리는 헤드헌터입니다’는 그것을 해냈다.
- 서보상 (그린내츄럴 사장)

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