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추천사 … 4프롤로그 … 6Part1 말은 사람의 품격이다말에는 말하는 이의 인품이 담긴다 … 15 기품 있는 말은 연습으로 만들어진다 … 21 리더에게는 리더의 말투가 있다 … 30 설득력 있는 말투가 사람을 움직인다 … 37 말투를 공부해야 하는 이유 … 44 좋은 말투를 위해 준비해야 하는 것들 … 50 명상은 좋은 말을 쓰게 한다 … 57 Part2 관계를 만드는 기적의 대화법 1칭찬하면 호감도가 상승한다 … 65 진정성 있는 대화가 관계를 진전시킨다 … 71 경청하면 문제 해결의 실마리를 얻을 수 있다 … 77 맞장구는 친밀감을 높인다 … 83 상대의 마음을 헤아리면 사람을 얻는다 … 88 밝은 마음은 전이된다 … 94 Part3 관계를 만드는 기적의 대화법 2밝은 마음 만들기 프로젝트 … 103 꿈과 비전이 있는 대화가 미래를 만든다 … 108 겸손은 성장을 위한 무기다 … 114 사과는 가장 가치 있는 행동이다 … 119 정성이 깃든 말에는 흡인력이 있다 … 124 감사의 마음을 전하면 조력자를 얻을 수 있다 … 129 유머는 긍정적인 대화를 만든다 … 134 Part4 관계를 만드는 기적의 대화법 3‘나 전달법’을 사용한다 … 141 의미 있는 질문을 한다 … 145 상대를 편안하게 한다 … 151 용기를 북돋는 말을 한다 … 158 논리보다 감정이 중요하다 … 163 상대의 이름을 부른다 … 169 대화를 마무리하는 방법 … 173 Part5 관계를 만드는 기적의 대화법 4지적은 긍정의 말로 시작한다 … 183 상대와의 공통점을 찾는다 … 190 상대의 말을 따라 하면 생기는 마법 … 198 상대를 행동하게 하는 말투 … 202 명료하게 말한다 … 209 힘 있는 목소리로 말한다 … 213 나를 신뢰해야 자신감 있는 말투가 나온다 … 217 Part6 우리가 피해야할 대화법화를 표현하는 법 … 225 상대의 단점을 지적해야 한다면 … 231 일방적 충고를 원하는 사람은 없다 … 236 상대를 경멸하는 건 독이다 … 242 허세 부리는 말투는 자존감을 떨어뜨린다 … 248

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저자 소개 (1명)

저 : 김현정 (횬쌤)

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언어 교육의 한길을 걸어온 27년 차 일본어 교육 전문가. 한양대학교에서 4년 전액 장학생으로 일어일문학과 교육학을 전공했으며, 현재 고려대학교 교육대학원에서 상담심리를 전공하고 있다. 오랜 일본어 교육 경험에 상담심리의 시선을 더해, 언어가 사람의 마음과 관계에 미치는 영향을 공부하고 있다. 이 책에는 일본어 학습에 도움이 되는 동시에, 독자의 마음을 다독이고 삶을 돌아보게 하는 일본어 명문장 100편을 세심하게 골라 새로 번역하고 해설했다. 현재 횬쌤니혼고 대표이자 유튜브 채널 ‘횬쌤니혼고’를 운영하고 있다. 기업체 출강과 일본 유학 소논문 수업, 일본 입시 자기소개서 ... 언어 교육의 한길을 걸어온 27년 차 일본어 교육 전문가. 한양대학교에서 4년 전액 장학생으로 일어일문학과 교육학을 전공했으며, 현재 고려대학교 교육대학원에서 상담심리를 전공하고 있다. 오랜 일본어 교육 경험에 상담심리의 시선을 더해, 언어가 사람의 마음과 관계에 미치는 영향을 공부하고 있다. 이 책에는 일본어 학습에 도움이 되는 동시에, 독자의 마음을 다독이고 삶을 돌아보게 하는 일본어 명문장 100편을 세심하게 골라 새로 번역하고 해설했다.

현재 횬쌤니혼고 대표이자 유튜브 채널 ‘횬쌤니혼고’를 운영하고 있다. 기업체 출강과 일본 유학 소논문 수업, 일본 입시 자기소개서 컨설팅, 다수의 교육 플랫폼 강의를 진행하고 있다. 중등 정교사 2급(일본어), 한국어교원 2급(외국어로서의 한국어), ISO 17100 국제 번역 표준 관련 자격을 갖추고 있다.
저서로는 『부탁인지 요구인지 확실히 말해』, 『이번에 제대로 맛있는 일본어 첫걸음』, 『말투에도 연습이 필요합니다』(대만 번역 출간), 『자기주도 아이 기다리는 엄마』, 『20주 완성 횬쌤의 일본어 핵심패턴 정복』 등이 있다.

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