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생성형 AI 시대,변화와 도전은 우리에게 새로운 기회를 제공한다 변화의 물결 속에서 우리는 새로운 시대에 서 있다. 미래에는 어떤 일이 있을지 모르는 불확실성의 바다속에서, 더 이상 변화를 두려워하거나 피할 수 없다는 것은 사실(Fact)이다. 대신, 우리는 그 변화를 받아들이고, 그것을 우리의 장점으로 만들수 있어야 한다. 이 책은 그런 변화의 흐름을 받아들이고 생성형 AI를 이해하고 활용하는 데 있어서 도움을 주는 나침반이 되었으면 한다. 이 책은 인공지능, 특히 생성형 AI인 ChatGPT가 우리의 일상과 산업 분야에서 미치는 광범위한 영향에 대해 접근했다. 특히, HR 분야에 초점을 맞추어, 이 기술이 인재 확보, 유지, 개발 등과 같은 중요한 이슈에 어떻게 접근할 수 있는지에 대한 실질적인 가이드라인을 제공한다. 또한, 이 책은 새로운 기술이 우리 사회에 미치는 윤리적 영향과 대응 방법에 대해 다루었다. 이 책을 출간하기 위하여 HR 분야의 현직 리더와 전문가 20여명이 심도있는 워크숍을 진행하였다. 이 워크숍은 생성형 AI가 HR 분야에 미치는 영향에 대한 다양한 관점을 제공하고, ChatGPT의 활용 방안을 구체적으로 논의하였다. 이를 통해, 이 책은 AI가 HR 분야에서 복잡한 문제를 해결하는 데 어떻게 기여할 수 있는지에 대한 풍부한 사례를 제공한다. 이 책은 변화와 도전을 받아들이는 데 필요한 지식과 ChatGPT를 어떻게 현업 HR 분야에 적용할 것인지에 대해 그 활용 방법을 제공한다. 이러한 ChatGPT의 활용법을 현업에 적용하여 HR 분야에서의 혁신을 이끌고, 기업의 지속 성장에 있어서 새로운 기회를 찾는 데에 중요한 역할을 할 것이다. 본 책의 5개 파트에서는 ChatGPT의 활용과 HR 패러다임의 전환, 인재 채용과 교육 혁신, 소통과 성과 혁신, 바람직한 조직문화 형성, 그리고 HR 혁신의 현재와 미래의 가능성 등 다양한 주제를 다루고 있다. 이 책을 통해 독자들은 현장에서 직면하는 다양한 HR 분야의 복잡한 문제에 대해 해결책을 찾을 수 있을 것이다. 독자 여러분의 손에 이 책이 도움이 되길 바라며, 여러분의 생성형 AI 시대의 변화를 받아들이고 이끌어가는 여정에 즐거운 마음으로 동참할 기회가 되길 바란다. 물론, 변화는 쉽게 받아들여지는 것은 아니다. 그러나 변화의 물결이 우리에게 향하고 있을 때, 우리는 그것을 두려움 대신 기회로 바라봐야 한다. 이 책을 통해 변화의 원동력인 AI에 대한 깊은 이해를 갖게 되리라 믿는다. 또한 이 책이 독자 여러분이 변화를 주도하고, 자신의 분야에서 혁신을 이루는데 필요한 도구로 활용될 수 있길 바란다. 생성형 AI의 도입은 HR 분야를 넘어, 많은 산업 분야에서 활용되고 있고, 그 영향력은 더욱 확산하고 있다. 이 책에서는 특히 HR 분야에서 AI를 활용하는 방법에 중점을 두고 있지만, 이러한 접근 방식과 원리는 다른 산업 분야에도 적용될 수 있다. 이 책이 독자 여러분의 성장과 변화, 그리고 성공을 위한 가치 있는 동반자가 되길 바란다. 변화의 물결 속에서 새로운 도전과 기회를 맞이하게 될 여러분을 위해, 이 책이 필요한 지식과 통찰력을 제공하는 가이드가 되고, 함께하는 여정이 뜻 깊고 가치 있는 것이 되길 기대한다.

<ul><li>[추천사] 생성형 AI의 가능성에 대해 HR 전문가의 집단 지성이 돋보이는 책 [서문] 생성형 AI 시대, 변화와 도전은 우리에게 새로운 기회를 제공한다 PART 01 ChatGPT 활용과 HR 패러다임 전환 01 ChatGPT 활용과 HR혁신 - 김기진 02 HR 분야 ChatGPT 300% 활용법 이해 - 김기진 03 ChatGPT가 주도하는 HR혁신 - 조용민 04 GPT 대전환의 시대의 HR 패러다임 전환 - 고동록 PART 02 ChatGPT를 활용한 인재 채용과 교육 혁신 01 인재 채용 프로세스 개선: ChatGPT 활용 - 박호진 02 기업 인재상에 입각한 채용 분석도구: ChatGPT 활용 - 최요섭 03 신입사원 및 중견 사원급 경력자 면접: ChatGPT 활용 - 심영보 04 직원 교육 및 트레이닝: ChatGPT 활용 - 박은혜 PART 03 ChatGPT를 활용한 소통과 성과 혁신 01 조직 내 커뮤니케이션 및 협업 촉진: ChatGPT 활용 - 정미령 02 직원경력개발: ChatGPT 활용 - 이수연 03 성과관리: ChatGPT 활용과 방향 - 이정택 04 중소기업 및 스타트업: ChatGPT 활용과 방향 - 유병선 PART 04 바람직한 조직문화 형성을 위한 ChatGPT 활용 01 기업 문화 개선 및 직원 역량 개발: ChatGPT 활용 - 조원규 02 세대 간 문화 이해와 소통 촉진: ChatGPT 활용 - 조원규 03 MZ세대 요구에 부응하는 조직문화 구축: ChatGPT 활용 - 홍규원 04 세대 간 리더십 스타일의 차이와 조화: ChatGPT 활용 - 홍규원 PART 05 ChatGPT와 HR 혁신: 현재와 미래의 가능성 01 HR 분야에서의 ChatGPT 활용: 윤리적 가이드라인 - 하기태 02 도구적 인간의 책임: AI 언어모델과 윤리적 실천 - 박동국 03 HR 혁신의 주역, 생성형 AI: ChatGPT의 역할과 가능성 - 한권수 04 인공지능의 HR 적용: ChatGPT의 한계와 도전 - 한권수</li></ul>

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저자 소개 (16명)

저 : 조원규

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dA Group PCM Part 부사장. 건설사업관리 전문가로, 한미글로벌과 dA Group에서 근무하며 한양대학교 대학원에서 HR을 전공했다. 조직문화 전문가이자 한국HR협회 부회장으로 활동 중이며, 옵티미스트 이사로도 활동하고 있다. 저서로는 《조직문화가 전략을 살린다》가 있으며, 공저로 《ChatGPTHR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가》, 《하루하루 시작詩作》 등이 있다. dA Group PCM Part 부사장.

건설사업관리 전문가로, 한미글로벌과 dA Group에서 근무하며 한양대학교 대학원에서 HR을 전공했다. 조직문화 전문가이자 한국HR협회 부회장으로 활동 중이며, 옵티미스트 이사로도 활동하고 있다. 저서로는 《조직문화가 전략을 살린다》가 있으며, 공저로 《ChatGPTHR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가》, 《하루하루 시작詩作》 등이 있다.

저 : 김기진

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KHR Group, 한국HR포럼 대표. 아주대학교 겸임교수, 한국HR협회와 KHR GPT 연구소 대표, 피플스그룹 조합법인 이사장, ERiC Story 출판 대표. 17년간 제187회 KHR포럼 개최(회원 3,900명)와 ‘KHR FTP 인사&인재개발 실태 조사 보고서’를 6년째 발간하고 있다. 현재 육군 인사사령부 스마트 인재시스템 구축 자문위원, 국방 정책자문위원(HR분야)으로 활동 중이다. 저서: 《아하 나도 줌(Zoom) 마스터》, 공저: 《코칭 레볼루션: AI시대, 코치형 리더의 탄생》, 《팀장 레볼루션: 이전의, 팀장이 사라진다》, 《채용 레볼루션: AI 채용의... KHR Group, 한국HR포럼 대표. 아주대학교 겸임교수, 한국HR협회와 KHR GPT 연구소 대표, 피플스그룹 조합법인 이사장, ERiC Story 출판 대표. 17년간 제187회 KHR포럼 개최(회원 3,900명)와 ‘KHR FTP 인사&인재개발 실태 조사 보고서’를 6년째 발간하고 있다. 현재 육군 인사사령부 스마트 인재시스템 구축 자문위원, 국방 정책자문위원(HR분야)으로 활동 중이다.

저서: 《아하 나도 줌(Zoom) 마스터》, 공저: 《코칭 레볼루션: AI시대, 코치형 리더의 탄생》, 《팀장 레볼루션: 이전의, 팀장이 사라진다》, 《채용 레볼루션: AI 채용의 힘》, 《ESG 레볼루션: 지속 가능의 힘》, 《HR 레볼루션: 생성형 AI, HR 생태계 어떻게 구축할 것인가》, 《ChatGPTHR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가》, 《왜 지금 한국인가: 한류경영과 K-리더십》, 《하루하루 시작(詩作)》, 《내 인생의 선택》, 《코로나 이후의 삶 그리고 행복》, 《책쓰기, AI묻고 인간이 답하다》 기고: 《HR Insight》, 《한경 닷컴》, 《글로벌이코노믹》, 《창업&프랜차이즈》 등이 있다.

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왜 지금 한국인가: 한류경영과 K-리더십

저 : 박호진

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웰컴금융그룹 이사로 LG전자 인재육성그룹에서부터 시작하여 대기업, 중견기업, 스타트업 등의 다양한 조직에서 HR에 대한 경험을 쌓았으며, 아주대 MBA에서 인사조직 전공. 현재는 웰컴금융그룹의 전략경영실에서 HR Director로 HR 전략과 조직의 긍정적인 변화에 대한 고민을 하고 있다. 공저는 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『MX익스피리언스』 등이 있다. 웰컴금융그룹 이사로 LG전자 인재육성그룹에서부터 시작하여 대기업, 중견기업, 스타트업 등의 다양한 조직에서 HR에 대한 경험을 쌓았으며, 아주대 MBA에서 인사조직 전공. 현재는 웰컴금융그룹의 전략경영실에서 HR Director로 HR 전략과 조직의 긍정적인 변화에 대한 고민을 하고 있다. 공저는 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『MX익스피리언스』 등이 있다.

저 : 조용민

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Fullinkey/풀린키 상무로 인쇄출판 산업분야에서 영업마케팅 전문가로 활동 중이며, TC130 전문위원으로 활동 중이다. 한국후지제록스(주) 전략마케팅실장과 인재개발팀장, 영업교육팀장, 영업부장 등을 역임했다. 코니카미놀타프로프린트솔루션스코리아(주)에서 영업서비스 본부장(이사)을 역임하고, 현재, 피플스그룹 조합법인 이사, 한국HR협회 멘토링위원회 사무총장 활동과 취준생들을 위한 자기소개서, 면접 등을 강의하고 있다. 공저로 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『MZ익스피리언스』 등이 있다. Fullinkey/풀린키 상무로 인쇄출판 산업분야에서 영업마케팅 전문가로 활동 중이며, TC130 전문위원으로 활동 중이다. 한국후지제록스(주) 전략마케팅실장과 인재개발팀장, 영업교육팀장, 영업부장 등을 역임했다. 코니카미놀타프로프린트솔루션스코리아(주)에서 영업서비스 본부장(이사)을 역임하고, 현재, 피플스그룹 조합법인 이사, 한국HR협회 멘토링위원회 사무총장 활동과 취준생들을 위한 자기소개서, 면접 등을 강의하고 있다. 공저로 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『MZ익스피리언스』 등이 있다.

저 : 최요섭

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현재 식품 외식기업 주식회사 전한에서 6년째 재직 중이며 현재 경영기획팀 팀장을 맡고 있다. 외식기업 아웃백스테이크하우스에서 첫 사회생활을 시작하였고 약 8년의 재직기간 동안 매니저로서 외식업 전문역량을 취득했다. 공저: [MZ 익스피리언스] 현재 식품 외식기업 주식회사 전한에서 6년째 재직 중이며 현재 경영기획팀 팀장을 맡고 있다. 외식기업 아웃백스테이크하우스에서 첫 사회생활을 시작하였고 약 8년의 재직기간 동안 매니저로서 외식업 전문역량을 취득했다. 공저: [MZ 익스피리언스]

저 : 홍규원

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필레오코칭센터 대표로 인사 분야와 팀장 그룹코칭, 구성원 개인코칭을 진행했다. 현재 한국코치협회 KPC 인증코치로 활동하고 있으며, 숭실대학교 교육대학원에서 평생교육, HRD를 전공했다. 필레오코칭센터 대표로 인사 분야와 팀장 그룹코칭, 구성원 개인코칭을 진행했다. 현재 한국코치협회 KPC 인증코치로 활동하고 있으며, 숭실대학교 교육대학원에서 평생교육, HRD를 전공했다.

저 : 고동록

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퀀텀브레인 네트워크 대표 현대자동차, 현대캐피탈, 현대카드, 현대모비스에서 20여 년간 전략, 혁신, 노무, 인재 개발 등 다양한 업무를 수행했다. 현재 지투테크와 플립온 코리아에서 경영 자문과 안산시 투자 자문관으로 일하고 있으며, 양자 물리학과 뇌 과학 기반의 HRD 전략 수립에 관심이 많다. 공저로 『한국기업교육사례연구』, 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『HR 레볼루션』, 『채용 레볼루션』, 『내 인생의 선택』, 『내 인생 최고의 선물』이 있으며, 《HR insight》, 《인사관리》, 《월간HRD》 등에 기고한 바 있다. 퀀텀브레인 네트워크 대표
현대자동차, 현대캐피탈, 현대카드, 현대모비스에서 20여 년간 전략, 혁신, 노무, 인재 개발 등 다양한 업무를 수행했다. 현재 지투테크와 플립온 코리아에서 경영 자문과 안산시 투자 자문관으로 일하고 있으며, 양자 물리학과 뇌 과학 기반의 HRD 전략 수립에 관심이 많다. 공저로 『한국기업교육사례연구』, 『ChatGPT*HR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가』, 『HR 레볼루션』, 『채용 레볼루션』, 『내 인생의 선택』, 『내 인생 최고의 선물』이 있으며, 《HR insight》, 《인사관리》, 《월간HRD》 등에 기고한 바 있다.

저 : 심영보

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삼성전자 DS총괄과 DB하이텍에서 SH급 핵심인력채용을 주로 담당하면서 신입사원채용, 외국인채용 등도 진행하였고, 이후 서울반도체와 한솔이엠이에서 인사업무를 총괄했다. 삼성전자 DS총괄과 DB하이텍에서 SH급 핵심인력채용을 주로 담당하면서 신입사원채용, 외국인채용 등도 진행하였고, 이후 서울반도체와 한솔이엠이에서 인사업무를 총괄했다.

저 : 박은혜

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삼성CS아카데미 컨텐츠R&D 팀장으로 다양한 교육 개발 컨설팅을 수행했다. 연세대학교 교육대학원에서 교육공학을 전공하였고 현재 국내 호텔앤드리조트 기업 HR실에 소속하여 매일 즐거운 성장을 하고 있다. 삼성CS아카데미 컨텐츠R&D 팀장으로 다양한 교육 개발 컨설팅을 수행했다. 연세대학교 교육대학원에서 교육공학을 전공하였고 현재 국내 호텔앤드리조트 기업 HR실에 소속하여 매일 즐거운 성장을 하고 있다.

저 : 정미령

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숙명여대 정치행정학부 졸업하고 Albany Korea를 거쳐 2009년부터 현재까지 Eaton Electrical Korea에서 HR Business Partner로 업무중이다. 숙명여대 정치행정학부 졸업하고 Albany Korea를 거쳐 2009년부터 현재까지 Eaton Electrical Korea에서 HR Business Partner로 업무중이다.

저 : 이수연

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공인노무사로 국제구호개발옹호기구 월드비전에 입사. HR 부서 노무, 인사기획, 채용, 보상, 복리후생, 파견자 관리, 성과관리, 조직문화, 교육 업무를 수행했다. 경영지도사 자격증 취득. 대학원 기업교육을 전공하고 있다. 공인노무사로 국제구호개발옹호기구 월드비전에 입사. HR 부서 노무, 인사기획, 채용, 보상, 복리후생, 파견자 관리, 성과관리, 조직문화, 교육 업무를 수행했다. 경영지도사 자격증 취득. 대학원 기업교육을 전공하고 있다.

저 : 이정택

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Food&Beverage 업계 27년 근무. 구성원이 조직의 비전과 핵심 가치를 자기 삶에 녹여 동일체가 되도록 인사는 Speed, Simple, Smart 해야 한다. Food&Beverage 업계 27년 근무. 구성원이 조직의 비전과 핵심 가치를 자기 삶에 녹여 동일체가 되도록 인사는 Speed, Simple, Smart 해야 한다.

저 : 유병선

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크리니티, 팀장의 팀장. 크리니티 팀장의 팀장으로 25년간 인터넷 메일협업, 메일보안 서비스 사업을 Pivoting하고 있다. SirTEAM이란 브랜드로 Global B2B SaaS 기업으로 변신해 해외 시장 개척에 재도전 하고 있다. 그 동안의 축적된 기술력과 사업적 노하우를 기반으로 동남아 시장에서 사업을 키워가며 더 경쟁이 치열한 미주, 유럽 시장으로 확대하는 전략을 수립하고 실행해 보려 한다. 공저:《ChatGPTHR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가》, 《스몰석세스, 행복한북클럽》, 《HR 레볼루션: 생성형 AI, HR 생태계 어떻게 구축할 것인가... 크리니티, 팀장의 팀장.

크리니티 팀장의 팀장으로 25년간 인터넷 메일협업, 메일보안 서비스 사업을 Pivoting하고 있다. SirTEAM이란 브랜드로 Global B2B SaaS 기업으로 변신해 해외 시장 개척에 재도전 하고 있다. 그 동안의 축적된 기술력과 사업적 노하우를 기반으로 동남아 시장에서 사업을 키워가며 더 경쟁이 치열한 미주, 유럽 시장으로 확대하는 전략을 수립하고 실행해 보려 한다.

공저:《ChatGPTHR: 생성형 AI, HR에 어떻게 적용할 것인가》, 《스몰석세스, 행복한북클럽》, 《HR 레볼루션: 생성형 AI, HR 생태계 어떻게 구축할 것인가》가 있다.

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저 : 하기태

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현재 JOB CENTER 대표. 롯데백화점 매니져, 롯데카드 상무로 인사, 마케팅, 영업, 준법 업무 담당. 롯데 피에스넷 대표, 도시공유 플랫폼 부사장 역임. 현재 JOB CENTER 대표. 롯데백화점 매니져, 롯데카드 상무로 인사, 마케팅, 영업, 준법 업무 담당. 롯데 피에스넷 대표, 도시공유 플랫폼 부사장 역임.

저 : 박동국

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SK네트웍스서비스/부장, 공학박사, 경영지도사로 (주)두루넷과 SK네트웍스에서 IT기술(Network, IoT, Blockchain, Cloud, 5G) 전문가를 거쳐, SK네트웍스서비스 경영지원실에서 경영관리업무(HR, 경영기획, 조직문화, 윤리경영)를 담당했으며, IT분야 전문 경영컨설턴트로 활동하고 있다. 『중소벤처기업부 창업진흥원 평가위원』, 『산업통상자원부 ESG심사위원』, 『경기도 경제과학진흥원 전문평가위원』, 『ISO 9001/14001/45001』 등이 있다. SK네트웍스서비스/부장, 공학박사, 경영지도사로 (주)두루넷과 SK네트웍스에서 IT기술(Network, IoT, Blockchain, Cloud, 5G) 전문가를 거쳐, SK네트웍스서비스 경영지원실에서 경영관리업무(HR, 경영기획, 조직문화, 윤리경영)를 담당했으며, IT분야 전문 경영컨설턴트로 활동하고 있다. 『중소벤처기업부 창업진흥원 평가위원』, 『산업통상자원부 ESG심사위원』, 『경기도 경제과학진흥원 전문평가위원』, 『ISO 9001/14001/45001』 등이 있다.

저 : 한권수

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현재 외국계 펀드 운영 회사 경영지원실장으로 외국계(TI Group 외) 및 국내 유수 대기업(KT, 대한전선그룹, 태광그룹)및 Global 기업(TI Group 사모펀드 외), 인사기획 및 HRM 총괄로 인수합병 및 기업제도 설계 및 그룹 ERP Set Up, 그룹 평가 시스템 개발, PMI 인사시스템 구축 (E-HRM 구축) 업무를 담당 했다. 국내 및 해외 법인 M&A(뉴욕, 워싱턴DC, 상하이, 싱가폴 외) 및 14개 이상 기업의 PMI(무주리조트, 명지건설, 쌍방울건설, 맘스터치 외) 참여 및 집단적 노사관계 (20회 이상의 단체교섭및 임금교섭) 중요 의사결정에 참여 ... 현재 외국계 펀드 운영 회사 경영지원실장으로 외국계(TI Group 외) 및 국내 유수 대기업(KT, 대한전선그룹, 태광그룹)및 Global 기업(TI Group 사모펀드 외), 인사기획 및 HRM 총괄로 인수합병 및 기업제도 설계 및 그룹 ERP Set Up, 그룹 평가 시스템 개발, PMI 인사시스템 구축 (E-HRM 구축) 업무를 담당 했다. 국내 및 해외 법인 M&A(뉴욕, 워싱턴DC, 상하이, 싱가폴 외) 및 14개 이상 기업의 PMI(무주리조트, 명지건설, 쌍방울건설, 맘스터치 외) 참여 및 집단적 노사관계 (20회 이상의 단체교섭및 임금교섭) 중요 의사결정에 참여 했다. 중앙대학교, 세종대학교, 명지대학교, KOTRA 외 유수 대학, HR강의와 대학 특강 및 전) KOTRA 공기업 위원으로 활동하고 있다.

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출판사 리뷰

생성형 AI 시대! 혁신적으로 일하는 방식이란 무엇인가? 이 책은 기업 CEO, 리더, 실무자에게 AI를 통한 HR혁신의 방법을 보다 손쉽게 익힐 수 있다. 'ChatGPT×HR' 이 책이 나온 이유는 명확하다. 현업 HR 담당자들이 &ChatGPT×HR 워크숍&을 통해 AI 시대의 HR 전략 방향과 일하는 방식의 혁신을 제시했다. 저자인 HR 전문가들은 현업에서 ChatGPT를 실제로 적용하면서, 사람과 사람의 대화가 아닌 사람과 거대 모델인 ChatGPT와의 대화방식이 다르다는 것을 직접 경험하며 과정과 결과물을 사례로 다루었다. ● 생성형 AI 시대에 요구되는, 생산성 향상이란 무엇인가? ● 생성형 AI 시대가 요구하는 조직문화는 무엇인가? ● 생성형 AI를 활용한 인재 채용과 유지 방법은? ● 생성형 AI는 리더, 조직 간의 갈등을 어떻게 해결해 줄 것인가? ● 생성형 AI를 활용하면, 1시간이 걸리는 일을 단 10분만에 끝낼 수 있는 방법은 무엇인가? 생성형 AI 시대, 성과 창출을 위한 HR 혁신의 방법은 이전과 전혀 다른 수준의 방법이 시도되고 있다. 이를 위해 최고의 HR 전문가와 현업 HR 담당자인 16명의 저자는 생성형 AI를 활용한 HR 혁신의 사례를 모아 'ChatGPT×HR'을 출간했다. 이 책은 AI 시대의 변화에 발맞춰, 기업은 지금 당장 무엇에 집중해야 할 것인지를 명확하게 제시하고 있다. 'ChatGPT×HR'은 AI인 ChatGPT를 HR에 어떻게 접목할 수 있는지에 구체적인 사례를 다루었다. 이 책은 AI를 HR 영역에서 어떻게 효과적으로 활용할 수 있는지를 중심으로, 인재의 발굴, 보유, 개발을 위해 AI를 활용하는 방법에 관해 실질적인 사례를 제공한다. 'ChatGPT×HR'은 ChatGPT의 활용, HR 패러다임 변화, 인재 채용과 교육의 혁신, 소통과 성과 관리, 그리고 조직문화 형성의 HR 핵심 이슈를 다루었다. HR 분야에 관해 ChatGPT에 던지는 질문과 후속 질문의 단계적 접근 방법을 상세하게 다루었다. 독자들은 이 책을 통해 다양한 HR 이슈의 해결책을 찾을 수 있을 뿐만 아니라, 생성형 AI 시대에 HR 혁신 변화를 주도해 나갈 것이다. [추천사 이어서] 김상욱_한화에어로스페이스 팀장 이 책은 AI가 HR 분야를 어떻게 혁신할 수 있는지에 대해 깊이 있게 다루었다. 현실적인 사례와 적용할 수 있는 전략을 통해, HR 전문가가 AI를 이해하고 활용하는 데 필요한 핵심 원칙을 제공한다. AI와 HR의 융합이 가져올 새로운 가능성과 도전에 대한 이해를 넓히는 데 이 책이 큰 도움이 될 것이다. 유영만_지식생태학자, 한양대 교수, &삶을 질문하라& 저자 ChatGPT가 단순한 &생산성&을 넘어 &생성&하는 인공지능이 되기 위해서는 인간의 지능을 넘어 &지성&의 도움이 절대적으로 필요하다. 때마침 현장의 현실과 진실에 비추어 HR 관점에서 인공지능의 무한한 가능성과 한계를 다각도로 모색해 본 이 책은 사랑이 바탕이 된 기술로 사람을 변화시키려는 모든 사람이 참고서적으로 읽어야 할 시대적 필독서가 아닐 수 없다. 이금룡_도전과 나눔 이사장 HR 분야에 생성형 AI를 접목하여 인사 제도에 새로운 지평을 열게하는 통찰력 있는 책이다. 종래의 사람을 관리한다는 인사관리 차원에서 이제는 생성형 AI와 어떻게 협력하느냐? 의 관점이 중요하다. HR 관련 분야에 계신 분들의 일독을 권한다. 박점식_천지세무법인 회장. &감사경영& 저자 사례를 통해 충격적인 HR 스토리를 접하면서 새로운 시각과 아이디어를 얻게 한 책이다. ChatGPT와 같은 생성형 AI 기술의 활용을 통해 인재 관리, 조직문화 형성, 성과관리등의 과제를 해결하는 방법을 다루고 있는 것이 인상깊다. 박창욱_대우세계경영연구회 부회장/ 글로벌청년사업가 양성과정 총장 다양한 IT기술이 HR 담당자를 위협하는 실체를 알게 되었다. 변함없는 것은 사람과 기술 모두가 성장하며 경쟁한다는 것이다. 끊임없는 차별화의 노력과 사람에 대한 사랑이 핵심이라는 것을 새삼느꼈다. 윤은기_경영학 박사/ 한국협업진흥협회 회장/ 중앙공무원교육원장 ChatGPT의 등장은 인공지능(AI)을 전문가 시대에서 일반 소비자 시대로 바꾼 대전환점이다. 저자들은 생성형 AI를 통해 HR은 어떤 방향, 어떤 방법을 찾아야하는지 핵심을 명쾌하게 제시하고 있다. 김병수_한국HP 상무, 동국대학교 경영대학 대우교수 AI는 우리의 일상생활과 업무수행 방식에 큰 영향을 미치기 시작했다. 이 책은 그러한 변화가 HR 분야에서 어떤 형태로 나타나는지에 대한 통찰력을 제공하며, 실용적인 가이드라인과 생생한 사례를 보여주고 있다. 또한 AI의 윤리적 이용에 대한 중요한 논의를 통해서 우리가 AI를 적절하고 책임감 있는 방식으로 사용하는 방법에 대한 이해를 돕는다. 따라서, 기업 운영에 있어서 중요한 핵심 요소이지만 객관 적 합리성을 도모하기 어려운 분야인 기업의 인사관리를 독자는 AI를 활용하여 어떻게 효과적으로 개선하고 접목할 수 있는지에 대한방법을 배울 수 있을 것이다. 양병무_감사나눔연구원 원장, (전) 재능교육 대표이사 요즘 최고의 핫 이슈는 ChatGPT이다. 이제 개인의 능력은 ChatGPT를 얼마나 효율적으로 활용할 수 있느냐에 따라 결정된다고 한다. 이 책은 ChatGPT를 인적 자원관리(HR)에 어떻게 적용할 것인지를 구체적으로 쉽고 재미있게 알려주는 책 이다. 이 책을 통해 4차 산업혁명과 AI시대에 무한경쟁의 파고를 뛰어넘을 수 있는 팁과 지혜를 얻기를 바라며 일독을 권한다. 송상효_오픈플랫폼개발자커뮤니티 이사장, 숭실대학교 겸임교수 이 책은 AI가 HR 분야에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 명확하게 보여준다. 현실적인 사례와 실질적인 조언을 통해, HR 전문가가 AI를 활용하여 조직의 인사 관리를 개선하는 구체적인 방법을 배울 수 있을 것이다. 조직 내 적극적인 커뮤니케이션을 기반으로 하는 협업을 효율화하고, 직원들의 자율적인 역량 개발을 통해서 조직이 발전할 방법도 AI를 통해 찾을 수 있을 것이다. 다만, AI활용이 업무 생산성 향상을 위한 것도 좋지만, 사람을 위한 긍정적 방향으로 쓰이기를 바란다. 엄준하_인력개발학 박사/ 한국HRD협회 이사장 / 월간HRD 발행인 HR 각 분야 전문가들이 현장에서의 경험과 암묵지를 형식지 한 것으로, 챗GPT를 활용하여 조직의 HR 개선과 향상을 위한 인재개발과 유지, 인재 확보 방법의 아이디어를 제공한다.

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