크레마클럽

1장 모든 돌은 보석이다 - 모래알이 아닌 원석으로 사는 법 01 누가 예스맨을 무능하다 하는가 02 첫인상의 전략 03 무조건 열심히 하지 마라 04 당신은 생각 타임이 있는가? 05 승진 스펙이란 없다 06 인맥은 금맥이다 07 기억만으로 일하지 마라 08 당신의 존재감을 프레젠테이션하라 09 상사는 침묵으로도 말한다 10 영업이 꽃이다 11 사람을 읽는 일곱 가지 방법 12 의사소통, 업무의 혈액순환 13 하루 한 시간의 무서운 효과 14 책은 인생의 보약이다 15 보는 이가 없을 때 길이 열린다 2장 누구에게나 필살기는 있다 - 기회는 언제나 위기와 함께 온다 16 새끼 호랑이처럼 배워라 17 내면의 포커페이스가 되라 18 독사가 되지 마라 19 가장 큰 벌은 사랑이다 20 자랑스러운 적과 싸우라 21 어중간한 사람과 중도를 지키는 사람 22 비방자는 어디에나 있다 23 리스크 오브 리스크(Risk of Risk) 24 찬스 오브 리스크(Chance of Risk) 25 함부로 칼을 뽑지 마라 26 조직과 조직의 진검승부 27 울지 않고 태어나는 아기는 없다 28 병 나으려면 소문을 내라 3장 태도에 답이 있다 - 통하는 커뮤니케이션, 통하는 결재서류 29 고객은 진심을 감지한다 30 입장은 바꿔볼수록 좋다 31 될 일 vs 안될 일 32 행운은 낮출 때 온다 33 상사와 부하 사이 34 바위를 뚫는 물방울 35 당신이 나비효과의 주인공이다 36 회사를 사랑하라 37 뻔한 생각을 하면 뻔한 사람이 된다 38 무엇이 차이를 만드는가 39 날고 싶으면 비행기를 설계하라 40 플라톤이 말한 다섯 가지 행복 41 사람이 법보다 아름다워 42 처음처럼 43 때로는 아날로그가 되어라 4장 사람이 사람의 힘이다 - 함께 가면 더 빠르다 44 흔들의자에서 일하지 마라 45 미래보다 먼저 미래가 되어라 46 애송이의 힘을 믿어라 47 사랑만으로 살 수는 없다 48 사람의 잠재력까지 경영하라 49 좋은 것은 세월을 타지 않는다 50 고객의 마음을 읽는 독심술사가 되어라 51 영업사원처럼 고객을 생각하라 52 원점에서 한 번만 더 생각하자 53 ‘회의체’ 사용 설명서 54 단거리 경주와 마라톤을 구별하라 55 시스템이 핵심이다 56 혁신 아이디어의 주인이 되라 57 믿고 맡기면 통한다 58 웃음을 관리하면 실적이 따라온다

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출판사 리뷰

5분을 위한 다섯 시간의 준비, 3년이 흘러 한 권의 책으로 매주 월요일, 제니엘의 모든 사원들이 모인다. 한 주의 업무가 시작되는 아침에 지난 업무의 성과와 시행착오를 점검하고 새로운 각오를 다지기 위해서다. 제니엘 CEO 박인주에게 이 시간은 특별하다. 사원들을 바라보며 직접 이야기를 건넬 수 있는 순간이기 때문이다. 초등학교 교장의 훈시처럼 지루하거나 판에 박힌 주례사처럼 낡아서도 안 된다. 그래서 생각한 것이 단 5분간 제니엘 사원들에게 진정으로 도움이 될 수 있는 진솔한 이야기를 한다는 원칙이었다. 이를 위해 박인주 회장은 매주 다섯 시간 이상을 준비한다. 경영 이론과 사회의 흐름을 담은 서적들을 읽고, 신문에 실린 사건들을 분석하기도 하며, 잡지를 통해 새로운 비즈니스 트렌드를 공부한다. 그래도 마땅한 화젯거리가 떠오르지 않을 때는 사회 각지의 인사를 만나 대화를 하며 영감을 얻기도 한다. 이렇게 특별한 5분을 위한 매주의 준비는 박인주 회장 스스로에게도 큰 공부가 되었음은 물론, 사원들과의 즐거운 소통을 위한 활력이 되었다. 그러기를 3년, 5분 동안의 메시지는 차곡차곡 쌓여서 책 한 권이 될 만한 분량으로 모이게 되었다. 이런 과정을 통해 탄생한 책이 바로 『흔들의자에서 일하지 마라』이다. 박인주 회장은 모든 직원이 창조적인 리더가 되기를 바란다. 회사에서 어느 정도 성장한 직원에게는 별도의 계열사나 조직을 맡겨 자신의 꿈과 역량을 펼칠 수 있도록 지원하고 있다. 『흔들의자에서 일하지 마라』에는 저자가 직접 겪은 사회생활 이야기와 더불어 기본적인 비즈니스맨의 덕목과 마음가짐을 속 깊고 진솔한 문체로 풀어내고 있다. 모두가 ‘갑’인 이상한 회사 저자는 아웃소싱서비스 회사의 CEO답게 ‘사람’을 최고의 가치로 생각한다. 모든 종류의 투자 중에서 가장 중요한 투자는 ‘인재 투자’라는 것이다. 실제로 제니엘에서는 월례 세미나, 독서 토론회는 물론 매주 사내 팀장이 강사가 되어 공부하는 MBA 과정까지 운영하고 있다. 반복되는 업무에 매몰되지 않고, 새로운 아이디어를 창출할 수 있는 토양을 만드는 데 주력한 것이다. 앞으로 내달리기 바쁜 성과 중심의 경영보다는 장기적으로 사람에 투자하는 저자의 경영 철학이 그대로 반영된 시스템이라고 할 수 있다. 끊임없이 배우는 자세를 강조하는 것은 저자의 이력과 무관하지 않다. 어린 시절 집안 형편이 어려워 상고를 졸업하고 바로 김포공항에서 일을 시작했지만, 저자에게는 사회생활이 곧 진정한 배움의 시작이었다. 이후 방송통신대학, 한국외국어대학교 대학원 등을 다니며 30여 년 간 학생이 아닌 때가 없을 만큼 학구열을 불태웠다. 인재는 태어나는 게 아니라 만들어진다는 것이 저자의 신념이다. 리더 역시 마찬가지다. 평범한 사회 초년생을 인재로 만드는 데에는 어떤 비결이 있을까? 바로 ‘인재 대우’다. “상대에게든, 자기 자신에게든 기대하는 만큼의 대우와 보상을 먼저 하면 사람의 자질은 그에 따라 바뀝니다. ‘제니엘 직원’이 어디를 가나 인정받고 스카우트 대상이 되는 이유도 여기에 있습니다.” 저자는 영업직이나 생산직에 남다른 애정을 가지고 있다. ‘현장’에 있는 사람들이야말로 업무의 최전선에 서 있으며, 가장 무한한 가능성을 지니고 있다고 여기기 때문이다. 특별히 우월한 부서가 있다는 생각을 하지도 않는다. 저자는 갑을관계로 질서가 유지되는 권위적인 체계가 아닌, 모두가 창조적인 리더가 되는 사회를 꿈꾼다. 이런 경영 철학이 있었기에 제니엘은 모두가 ‘갑’인 회사가 될 수 있었다. 『흔들의자에서 일하지 마라』에서 저자는 지친 비즈니스맨들에게 리더가 되는 작은 습관들을 전한다. 한 달이 가고 일 년이 가면 어마어마한 차이로 돌아오는 살아 있는 경영 노하우도 녹아 있다. ‘흔들의자’에서 허송세월하기에는 아깝다. 모두가 원석처럼 아직 다듬어지지 않았을 뿐 저마다 고유한 빛을 내는 보석 같은 존재이기 때문이다. 작은 습관을 만드는 자발적인 노력과 CEO의 신뢰가 더해진다면 누구나 한층 더 빛날 수 있다. 직급이 높아지는 것보다 중요한 것은 존재감을 업그레이드하는 것이다. 『흔들의자에서 일하지 마라』에는 자신을 다듬어 보석이 되는 58가지 비결이 담겨 있다.

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