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비즈니스 매너와 글로벌 에티켓 성공적인 취업과 직장예절의 열쇠 3판
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비즈니스 매너와 글로벌 에티켓 성공적인 취업과 직장예절의 열쇠 3판

성공적인 취업과 직장예절의 열쇠

오정주,권인아 저 | 한올출판사 | 2018년 5월 2일 평균 별점10.0 (3) 정보 더 보기/감추기
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대학교재 > 경상계열
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#경영학과

책 소개

저자 소개 (2명)

저 : 오정주
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리츠칼튼호텔 인사교육팀에 근무하며 CS현장에서 서비스 전문가로 활동했던 저자는 현재 위즈HRD컨설팅 대표로 기업체에서 CS 컨설팅 및 다양한 분야의 강의를 맡고 있다. 또한 저자는 AICI(국제이미지컨설턴트협회) 서울챕터의 이사직을 겸하고 비즈니스 현장에서 이미지 컨설턴트로 활발하게 활동 중에 있다. 리츠칼튼호텔 인사교육팀에 근무하며 CS현장에서 서비스 전문가로 활동했던 저자는 현재 위즈HRD컨설팅 대표로 기업체에서 CS 컨설팅 및 다양한 분야의 강의를 맡고 있다. 또한 저자는 AICI(국제이미지컨설턴트협회) 서울챕터의 이사직을 겸하고 비즈니스 현장에서 이미지 컨설턴트로 활발하게 활동 중에 있다.
저 : 권인아
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교육학 박사·전략커뮤니케이션 전공·기업교육 전문가 사람과 조직의 대화를 연구해 온 19년. 기업교육 현장에서 리더와 직장인을 만나며, 좋은 의도로 건넨 말이 왜 서로 다른 의미로 전달되는지 탐구해 왔다. 공공기관·대기업·외국계 기업·스타트업에 이르기까지 20만 명이 넘는 리더와 직장인을 만났고, KBS 공채 시사교양 방송인으로 출발해 현재 With HRD 교육컨설팅 대표로 활동하고 있다. 이 책은 그 현장에서 마주한 대화의 문제를 심리학과 조직행동학의 관점으로 살펴보고, 리더가 실제로 적용할 수 있는 전환법을 제안한다. 지은 책으로 베스트셀러 『인간수업』을 비롯해 『비... 교육학 박사·전략커뮤니케이션 전공·기업교육 전문가

사람과 조직의 대화를 연구해 온 19년. 기업교육 현장에서 리더와 직장인을 만나며, 좋은 의도로 건넨 말이 왜 서로 다른 의미로 전달되는지 탐구해 왔다. 공공기관·대기업·외국계 기업·스타트업에 이르기까지 20만 명이 넘는 리더와 직장인을 만났고, KBS 공채 시사교양 방송인으로 출발해 현재 With HRD 교육컨설팅 대표로 활동하고 있다.

이 책은 그 현장에서 마주한 대화의 문제를 심리학과 조직행동학의 관점으로 살펴보고, 리더가 실제로 적용할 수 있는 전환법을 제안한다. 지은 책으로 베스트셀러 『인간수업』을 비롯해 『비즈니스 매너와 글로벌 에티켓』 등이 있으며, 대한민국 명강사 33인에 위촉되었다. 한국코치협회 인증코치(KPC)이자 IAAE 국제인공지능윤리협회 자문위원으로 활동하고 있다.
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