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크레마클럽 책은 어떻게 다운로드 받나요?FAQ 보기/감추기

1. 크레마클럽에서 바로 다운로드 하기
1) 크레마클럽에서 읽고 싶은 책의 상세 페이지를 열어 [내서재에 추가] 버튼을 선택합니다.
2) [내서재] 페이지로 이동하여 [열기]를 선택하면 다운로드 진행 후 책이 열립니다.


2. 내 서재에서 다운로드 하기
1) 크레마클럽에서 읽고 싶은 책의 상세 페이지를 열어 [내서재에 추가] 버튼을 선택합니다.
2) [내 서재] 메뉴로 이동하면 책 목록에 선택한 크레마클럽 책이 나타나면 [다운로드] 버튼을 눌러 다운로드합니다.

크레마클럽 페이지에 들어갔더니 도서가 나오지 않아요.FAQ 보기/감추기
1. 네트워크 연결을 먼저 확인해주세요.
2. 네트워크가 정상적으로 연결되어 있음에도 도서가 나오지 않는 경우
1) 페이지 하단 우측에 있는 [새로고침] 버튼을 눌러주세요.
크레마클럽 도서는 앱에서 어떻게 이용하나요?FAQ 보기/감추기
크레마클럽은 예스24 eBook앱 좌측 하단의 [크레마클럽] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 크레마클럽 가입 후 접속이 가능합니다. 아직 크레마클럽 가입을 하지 않으셨다면, 아래 크레마클럽 페이지에서 가입해주세요.
 
http://cremaclub.yes24.com
크레마클럽을 신청했는데 메뉴가 보이지 않습니다.FAQ 보기/감추기

아래와 같은 절차로 확인해주세요.


1. 가장 최신 버전의 앱인지 확인해주세요.
예전 버전일 경우, 최신 버전앱으로 업데이트 해주세요.


2. 최신 버전을 설치해도 메뉴가 보이지 않습니다.
네트워크 환경에서 앱에 다시 접속해주세요.


3. 최신 버전을 설치하고, 네트워크를 확인해도 메뉴가 보이지 않습니다.
고객센터로 문의 부탁드립니다.

서비스 중인 크레마클럽 도서가 목록에서 사라질 수도 있나요?FAQ 보기/감추기
크레마클럽 서비스 도서는 출판사 또는 저작권자와의 계약 만료에 따라 종료될 수 있습니다.
종료 예정인 도서는 [크레마클럽 〉 공지사항] 또는 각 상품의 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 이미 다운로드 받으신 도서의 경우, 서비스 종료 후 30일 동안 열람하실 수 있습니다.
크레마클럽 서비스 대상 도서는 추가되나요?FAQ 보기/감추기
크레마클럽 서비스 대상 도서는 매일 정기적으로 업데이트 됩니다. [크레마클럽 〉신규] 메뉴에서 매일 업데이트된 도서를 확인하실 수 있습니다.
http://cremaclub.yes24.com/BookClub/UpdateDetail
남은 이용기간은 어디서 확인할 수 있나요?FAQ 보기/감추기
1. 예스24 홈페이지 〉 마이페이지 〉 크레마클럽 요금제 관리
2. 크레마클럽 〉 오른쪽 상단 [설정] 메뉴 〉 요금제 관리
3. eBook 앱 〉 하단 [설정] 메뉴 〉 크레마클럽 이용기간
4. 크레마클럽 도서를 다운받은 경우, 책장에서 이용기간이 표시됩니다.
크레마클럽을 신청하면 며칠동안 이용 가능하나요?FAQ 보기/감추기

크레마클럽은 결제일로부터 1개월 동안 사용하실 수 있습니다.
 다만, 사용하시는 요금제에 따라 일부 차이가 있습니다.
 
1. 55요금제, 77요금제 : 결제일 + 1개월 까지 사용 가능
2. 99요금제 : 결제일 + 30일 (결제일 기준 시:분:초까지 사용 가능)
 
(예, 2020년 11월 22일 14:00:00에 가입한 경우,
 1) 55, 77요금제는 12월 22일 23:59까지 사용 가능
 2) 99요금제는 12월 21일 13:59:59까지 사용 가능)

크레마클럽 이용권은 무엇인가요?FAQ 보기/감추기
크레마클럽 이용권은 크레마클럽 전용 기간 이용권입니다.
이용권을 구매 후 등록하시면, 이용권 기간 동안 크레마클럽을 이용하실 수 있습니다.
다만, 크레마클럽 X FLO 99요금제를 이용 중이실 경우, 다른 이용권 등록이 불가하오니, 참고 부탁드립니다.
현재 크레마클럽 이용권은 90일, 180일, 365일 3가지 종류가 있습니다.
자세한 내용은 아래 링크에서 확인해주세요.
http://cremaclub.yes24.com/BookClub/UseCard
크레마클럽이 자동 해지되었다는 메일을 받았는데, 다시 신청 가능한가요?FAQ 보기/감추기
자동결제가 되지 않아 해지된 경우, 크레마클럽 페이지에서 요금제를 다시 신청하시면 이용 가능합니다.
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