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Z의 스마트폰

박준영 저 | 쌤앤파커스 | 2022년 7월 11일 리뷰 총점 9.8 (44건)정보 더 보기/감추기

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분야: 경제 경영 > 마케팅/세일즈

파일정보: EPUB(DRM) 55.50MB

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새는 날아가면서 뒤돌아보지 않는다

류시화 저

책 소개

프롤로그_ Z를 이해하는 것은 우리가 살아가야 할 세상을 이해하는 것이다 Part 1. Z의 손가락 끝에 ‘시장의 열쇠’가 있다 1. 리얼 Z라이프, 그들이 사는 세상 불확실함 속에서 삶을 확신하는 ‘요즘 애들’의 등장 인스타그램의 ‘나’와 페이스북의 ‘나’는 한 팀이다 ‘기승전 MBTI’로 끝나는 대화가 우리에게 말해주는 것 자주 혼자 있고 싶고, 항상 함께하고 싶은 스마트폰은 스마트하게, 일상을 지키는 ‘진화된 도구’로 사용한다 건강한 루틴을 추구하는 삶, #프로갓생러와 #K-댓걸의 탄생 우리가 말하는 공정은 그런 게 아니고요 2. ‘밀어서 잠금 해제’ Z의 스마트폰 속으로 스마트폰이 만들어낸 ‘경계 없는’ 삶 왜 하필 스마트폰일까? 소비의 최전선에서 일어나는 일들 바탕화면을 글씨 대신 ‘이것’으로 정리한다 Z의 스마트폰 속에 나타난 앱 ‘유튜브’는 동영상 콘텐츠 플랫폼이 아니다 카메라 앱을 SNS 앱과 같은 폴더에 넣는 이유 Part 2. Z의 진심이 향하는 곳에 ‘새로운 기회’가 있다 1. ONE & ONLY 세상에 하나뿐이고 유일한 ‘나’를 찾아서 닮고 싶은 연예인이 아니라 ‘나와 닮은’ 뷰튜버를 찾는다 교복을 입기도 전에 화장부터 배우는 이유 ‘센 언니’부터 ‘공부 잘하는 날라리’까지, 콘셉트 잡기의 대가들 ‘#’을 잘 쓰면 ‘Z’가 보인다 인플루언서는 되고 싶지만, 똑같아지긴 싫어 타고난 내 톤을 알고, 가장 빛내줄 컬러를 찾는다 꼭 살 게 있어야 올리브영에 가나요 2. DO IT MYSELF 소유보다 경험이 더 중요하다 ‘나만’ 아는 것, 내가 ‘처음’ 해보는 것 Z의 여행에 한계란 없다 열심히 배우고, 확실히 즐기고, 제대로 자랑하기 인간관계에서 오는 불필요한 부담은 NO! Z가 참여한 라이프스타일 랩과 파일럿 팀을 만들어보자 3. PLAY CONTENTS 콘텐츠 놀이터 안에서 창작과 놀이를 동시에 ‘판’을 깔아주면 마음껏 놀면서 새롭게 만들어낸다 모바일과 와이파이만 있다면, 어디서든 크리에이터 일하듯이 놀고, 놀 듯이 일하는 ‘플로우 라이프’ 하나의 스토리로 웹툰, 웹소설, 드라마, 영화까지 만든다 고구마 100개 먹은 신데렐라보다 사이다 복수하는 악녀 스토리와 세계관으로 무장한 브랜드에 손이 간다 Part 3. Z가 만들어낸 세상 속에 ‘다음 세계’가 있다 1. FANDOM ENERGY 내가 원하는 것을 만들고, 키워내고, 소유한다 ‘BTS’부터 ‘미스터트롯’까지… 주류문화가 된 팬덤 아티스트보다 팬튜브가 더 유명하다 핵심은 ‘내가 키웠다’는 뿌듯함을 느끼게 만드는 것 능동적인 팬덤에서 배우는 Z와의 소통법 덕질로 꽃피는 ‘X세대’ 엄마와 ‘Z세대’ 딸의 대통합 ‘힙스터’라는 새로운 스펙을 장착하다 느리고 불편한 소비, 그럼에도 핸드메이드를 찾는 이유 교감하고, 소장하고, 감상하는 즐거움에 돈을 쓴다 내가 산 물건을 특별하게 만드는 모든 것 2. META CONNECTING 경계가 사라진 세계의 새로운 연결 혼자 있고 싶지만 연결되고 싶어 왜 얼굴도 모르는 DJ에게 돈을 쓸까? 이름을 불러주었을 때, 브랜드로 달려가 충성 고객이 된다 Z가 선택한 ‘오디오 기반 소셜네트워크 플랫폼’은 뭘까? 게임, Z세대 트렌드 만드는 ‘힙한’ 주류문화가 되다 현실의 욕망을 구현하는 나만의 공간 메타버스를 사는 Z, 우린 그런 거 모르는데? 3. 개인의 시대, 세상에 없던 세계가 열린다 지금까지의 세상에는 없던 것을 소유한다 크리에이터 경제, 누구나 창작자가 될 수 있다 디지털 네이티브의 세상에서 새로 쓰이는 예술 “당신의 미래가치가 궁금해서 투자합니다” 국경을 넘어 같은 문화를 공유하는 ‘부족’ 에필로그_ 그럼에도 변하지 않는 것 감사의 글

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저자 소개 (1명)

저 : 박준영

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크로스IMC 대표. 아주대학교 경영대학원 겸임교수. 애플코리아 국내 런칭을 비롯한 글로벌 테크 기업 및 국내 주요 대기업의 브랜드 커뮤니티 전략을 주도해온 통합마케팅 전문가다. 베스트셀러 《Z의 스마트폰》을 통해 디지털 네이티브 세대의 컬처코드와 인사이트를 알렸으며, 최근에는 AI와의 정서적 상호작용 연구를 바탕으로 비즈니스 생태계와 사용자 경험에 일어날 변화를 탐구하고 있다. 현재 AX와 초개인화된 브랜드 경험 설계를 컨설팅하며 현장과 이론을 연결하는 ‘실행가'로 활동 중이다. 크로스IMC 대표. 아주대학교 경영대학원 겸임교수. 애플코리아 국내 런칭을 비롯한 글로벌 테크 기업 및 국내 주요 대기업의 브랜드 커뮤니티 전략을 주도해온 통합마케팅 전문가다. 베스트셀러 《Z의 스마트폰》을 통해 디지털 네이티브 세대의 컬처코드와 인사이트를 알렸으며, 최근에는 AI와의 정서적 상호작용 연구를 바탕으로 비즈니스 생태계와 사용자 경험에 일어날 변화를 탐구하고 있다. 현재 AX와 초개인화된 브랜드 경험 설계를 컨설팅하며 현장과 이론을 연결하는 ‘실행가'로 활동 중이다.

출판사 리뷰

300명 Z의 스마트폰을 직접 열어본 딥다이브 리포트 우리나라 2030은 전체 인구의 26%, 1,327만 명. 소비와 트렌드를 주도하는 이들을 ‘MZ세대’로 묶어 부르지만, 실상 비즈니스 현장에서 마주치는 M과 Z는 너무나 다르고 엄연히 다르다. 메타버스, NFT 등 새로운 디지털 문화를 만들고 즐기고 이끌어가는 Z세대(1995~2005년 출생자)는 이미 슈퍼 컨슈머로 부상하며 전 세계 기술과 비즈니스의 판을 쥐락펴락하고 있다. 미지의 우주, Z! 그들은 정확히 어떤 사람들일까? 무엇에 열광하고, 어디에 기꺼이 ‘시간과 돈’을 쓸까? ‘스마트폰’이라는 프라이빗한 공간에서 그들은 무엇을 선택할까? 그들은 어떻게 소비하고, 소통하고, 학습하고, 새로운 가치를 창조할까? 《Z의 스마트폰》은 Z의 ‘신체의 일부이자 일상의 전부’인 ‘스마트폰’을 열어 보여주는 책이다. 국내 최고의 브랜드 기획자이자 마케터인 박준영 크로스IMC 대표는 2년 반에 걸쳐 300명 Z의 스마트폰을 열어보고, 그들과 속 깊은 대화를 나누었다. 그들이 가장 많이 사용하는 80개의 앱을 11개 카테고리로 나눴고, 대표적인 10개의 앱을 분석해 Z의 리얼 라이프를 낱낱이 보여준다. 또한 대면·비대면 인터뷰로 청취한 그들의 생생한 목소리와 날것의 워딩에서 컬처코드와 마케팅 인사이트, Z의 열망과 바람, 요구의 형태를 캐치했다. 전무후무한 기획과 방대한 자료조사로 완성된 이 책은, Z의 손가락 끝에 걸린 ‘시장의 열쇠’, Z의 진심이 향하는 곳에 있는 ‘새로운 기회’, Z가 만들어낸 ‘다음 세계’를 가장 깊이 있고 정확하게 보여준다. “Z를 모르고 비즈니스한다고? 마케팅한다고?” Z의 리얼 라이프 보여주는 10개의 대표 앱과 5가지 핵심 인사이트 이 책의 저자 박준영 대표는 애플코리아 국내 시장 런칭부터 헤지스, SK텔레콤, 한화그룹, GS SHOP, HP 등 다양한 브랜드를 컨설팅하고 마케팅했다. 컬처코드 발굴, 브랜드 비전수립 등에 관한 한 국내 최고로 정평이 나 있다. 그를 찾아오는 기업들은 Z에 관한 고민을 토로했다. Z와 함께 일하거나, Z 고객에게 다가가야 하는데, 도통 모르겠다는 것이다. 이러한 고민을 해결하기 위해 저자는 Z가 열광하는 대표적인 10개의 앱(잼페이스, 스타일쉐어, 마이리얼트립, 프립, 채티, 카카오페이지, 블립, 아이디어스, 스푼라디오, 배틀그라운드)을 분석, 이용패턴을 관찰해 각각 앱에서 Z의 컬처코드를 발굴했다. 그것을 설명하면서 지금 당장 마케팅에 적용할 수 있는 현실적인 제안도 준다. 사내 라이프스타일 랩 만들기, 브랜드에 스토리와 세계관 입히기, 팬덤 확장과 브랜딩 과정에 Z를 참여시키는 방법 등이 그것이다. Z는 디지털 생태계에서 생존력과 경쟁력이 가장 앞서 있는 세대다. 저자는 모든 개인이 미디어이자 크리에이터인 ‘개인의 시대’를 주도하는 Z를 ‘소비자’로 보지 말라고 조언한다. 또한 웹3.0의 시대, 취향 중심의 ‘문화부족’ 커뮤니티에 적극적으로 참여한 기업 사례를 소개하며 움직이는 시장의 흐름에 휩쓸리지 않고 올라탈 방법도 제안한다. 힘의 역학, 관계의 역학이 달라졌음을 받아들이고 대비하고자 하는 모든 오피니언리더, 경영자, 마케터, 기획자에게 중요한 시사점과 변화의 맥락을 짚어줄 것이다.

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